Français 
D
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, contact téléphone agréable: compétences et amabilité. Acheter confiant .
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit impeccable ! Livraison très rapide !!
J
Note : 5 sur 5
Je le recommande vivement rien à dire je suis très content pour tout efficace rapide suivi des commandes au top. Merci beaucoup :)
A
Note : 5 sur 5
Livraison en quelques jours
C
Note : 5 sur 5
Nous recommandons ce site
M
Note : 5 sur 5
très bien. bon service !
I
Note : 5 sur 5
très très bien
J
Note : 5 sur 5
rapidité de la commande. Commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Exactitude de la commande. Très grande rapidité de livraison. Génial
B
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
tres satisfaite de ma commande delai tres court des mails pour me tenir au courant rien à dire
L
Note : 5 sur 5
J'ai appelé pour me renseigné pour des harnais pour mon husky étant novice. La personne ma très bien renseigné par rapport à mes besoins. Je recommande vivement le site de Fenril. Les harnais X-back classique que mon mari utilise pour le cani cross et cani VTT et moi j'ai pris le Zero CD Short pour la promenade et le cani rando et de plus il est réglable. Ils sont très solide et facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
franchement rien a dire la comande très rapide arrivé a la maison
S
Note : 5 sur 5
Super Fenril, je n'en suis pas a ma première commande et encore une fois, super satisfaite coté prix, livraison et matériel! Mes toutous sont heureux et en sécurité et moi je suis HAPPY!
M
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, j'ai commandé un harnais en suivant les conseils de Fenril. J'avais peur que ça n'aille pas niveau grandeur mais pile poil! Commande reçue en 2 jours. A recommander!
L
Note : 5 sur 5
bon conseil et envoi rapide, bref parfait.
J
Note : 5 sur 5
Bonsoir, Nous avons reçu la muselière très rapidement et ne sommes pas déçus par la qualité de l'article. Je commanderai certainement d'autres articles à cette entreprise. Bonne soirée
D
Note : 5 sur 5
Dame au tel très cordiale,livraison très rapide et soignée.sacoches impeccable.
L
Note : 5 sur 5
J'avais vraiment envie de partager mes séances de course à pied avec ma chienne Nanook et du coup la voilà équipée d'un harnais (Manmat X-back) qui lui va comme un gant et pour bien faire équipe avec ma partenaire je me suis aussi acheté une ceinture Zéro dc et une laisse de la même marque. Les séances de course à pied se sont transformées en canicross, le super pied ! Merci Fenril, super matos, catalogue ultra clair, colis bien emballés et expédition super rapide !!!
L
Note : 5 sur 5
Commande expediee rapidement, reception en 2 jours quand le produit est en stock... je n ai eu aucun souci, le harnais est au top pour mon chien... Super site
J
Note : 5 sur 5
Site facile d'accés, mais le plus important : la disponibilité, le suivi, le conseil.
B
Note : 5 sur 5
Aucune faille envoi rapide produits conformes Ne pas hésiter à commander sur se site
M
Note : 5 sur 5
Site très professionnel, à l'écoute et réactif. Bon choix de produits pour les chiens et les maîtres sportifs!
J
Note : 5 sur 5
Le site est bein réalisé, les gammes complètes et accessibles, excellente relation client, je peux en témoigner !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site.
S
Note : 5 sur 5
Le matériel est conforme à la description, d'excellente qualité. Ajouté à ça des facilités de paiement, un large choix de matériel et une expédition ultra rapide : ce site est génial !!!!!
J
Note : 5 sur 5
tout trés bien!!
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et harnais de grande qualité, prix justifié. Je recommande ce fournisseur.
V
Note : 5 sur 5
rapide et bon matos
M
Note : 5 sur 5
Envois rapide, et pourtant je suis en corse, sans soucis, pour l'instant le produit résiste bien car mon chien tire beaucoup. C'est super pratique je le recommande pour des promenades "mains libres" le seul souci quand on court c'est que la ceinture remonte en haut de la taille... D'où les baudriers qui sont plus pratique pour ça.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme a ma commande. Harnais laisse et ceinture d excellente qualité. Prix top ???????????? Je recommanderais sans hésitation. A bientôt
C
Note : 5 sur 5
Matériel confortable, utilisation facile dans son ensemble et costaud!
D
Note : 3 sur 5
L'envoi à été rapide mais adresse erroné (l'encart d'adresse sur le site ne correspond pas à la disposition d'adresse sur l'envoi postale). Le colis n'arrivant pas je me suis aperçu de leur erreur sur le site colissimo car le colis est resté bloqué pendant trois jour dans un centre de tri et j'ai rectifié l'adresse alors que j'allais porté réclamation (colissimo demande de vérifier l'adresse dexpédition dans la procédure). Pour le produit la bague de serrage sur le cadre c'est de l'artisanal... et pas adapté au cadre alu. même avec un montage avec trois tour d'un morceau de chambre à air (soit 6 épaisseurs) et on bon serrage, ça a quand même réussi a rayé mon cadre au bout de 5 sorties et une paire d'arrêt brusque de mon chien (il n'aime vraiment pas les chats). pour le reste ça fait bien sont travail. merci à fenil de remplacer ce collier de serrage par quelque chose de mieux adapté (surtout pour le cadre alu et carbone) et ça sera un super produit.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Votre pseudo ne nous permettant pas de retrouver votre commande dans notre système, nous ne pouvons qu'émettre des suppositions afin d'expliquer le problème que vous avez rencontré dans le cadre de la livraison de votre colis. Nous avons intégré la solution SoColissimo début Août et avons en effet rencontré dans les tous premiers temps quelques problèmes dans l'édition des étiquettes (qui ne reprenaient pas certaines infos comme le digicode, n° d'appt, etc.). Ce problème a été réglé depuis et nous sommes désolés si vous avez fait partie des quelques personnes touchées.Pour ce qui concerne la Barre VTT, nous supposons qu'il s'agit de la barre CaniVTT Converter. Sachez que le système d'attache métallique est spécialement usiné pour ce produit et qu'il est adaptable à 98% de modèles de VTT. Nhésitez surtout pas à nous envoyer des photos de votre VTT et de votre montage, nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux sur l'installation de votre matériel.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
G
Note : 5 sur 5
impeccable, tout est parfait, cela fait plaisir qu'il y a des sites comme celui-ci qui vendent et expédie des produits de qualité a grande vitesse.
D
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait
D
Note : 5 sur 5
produit conforme, envoi rapide et site sérieux
G
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Je ne connaissez pas ce site, donc jetait un peu méfiante... J'ai appeler pour un renseignements, j'ai eu une personne super sympa!. J'ai donc passer commande le lundi avant 13h et je l'ai reçu le mercredi a 8h30 !! Juste parfais ! Merci FENRIL
C
Note : 5 sur 5
très satisfaite du gilet de sauvetage acheté pour mon staff! A la réception du produit, j'avais quelques doutes quand à la taille, mais j'ai été très vite conseillée et rassurée par les réponses que m'ont fait fenril suite à l'envoie des photos. service après vente au top, très à l'écoute! Produit d'une grande qualité, très bien fini, résistant, confortable, il lui va comme un gant et mon chien n'a plus peur de l'eau! et pendant qu'il nage, je peux enfin respirer sereinement!
L
Note : 5 sur 5
Très bon service client Livraison rapide