Avis clients de FENRIL

P

Patrice

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2024 à 11h51 suite à un achat du 31/12/2023

Commande et délais respectés. Produit conforme aux attentes

P

Pascale

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2024 à 14h39 suite à un achat du 30/12/2023

Produit de qualité . Envoi rapide

M

Mademoiselle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2024 à 09h39 suite à un achat du 29/12/2023

La livraison est très rapide . Le harnais semble qualitatif et s'adapte bien sur mon chien . Pris en taille M pour un border mâle de 17kg

M

Mickaël

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2024 à 18h40 suite à un achat du 27/12/2023

Matériel conforme et de très bonne qualité.Livraison rapide.

L

LAURENCE

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2024 à 13h18 suite à un achat du 27/12/2023

toujours très satisfaite des produits commandés surtout la longe rétractable de 10 mètres. dommage qu'elle n'existe pas en 15 ou 20 mètres rétractable sinon je la commanderai de suite

D

Delphine

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2024 à 11h51 suite à un achat du 26/12/2023

Bonjour j'ai acheté un harnais pour mon petit chien pensant qu'il était trop petit j'ai appeler le site et nous avons pu trouvé une solution

R

Romain

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2024 à 17h56 suite à un achat du 25/12/2023

Livraison rapide et produits de qualité !

F

Ferrari A.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/01/2024 à 16h56 suite à un achat du 25/12/2023

Manque d’une notice, le harnais n’est pas simple à mettre et pas très confortable non plus

M

Marie I.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2023 à 19h37 suite à un achat du 09/12/2023

Article Parfait !

C

Chloe

Note : 5 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 10h24 suite à un achat du 08/12/2023

Le harnais convient parfaitement à ma whippet, je n'avais pas choisi la bonne taille au départ et l'échange s'est très bien passé, je suis très contente.

N

Nicky

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 21h23 suite à un achat du 06/12/2023

L envoie fut bien rapide et grand merci. Apres pas encore tester car c est un cadeau de noel pour ma fille.

E

Emma

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 14h30 suite à un achat du 04/12/2023

Très satisfaite du harnais pour mon Loulou très doué pour se délester du collier, du harnais et pour prendre la fuite. Ce harnais tient bien, le Loulou n’arrive pas à s’en dégager et c’est super!

M

Mme V.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 13h39 suite à un achat du 07/12/2023

Les produits sont vraiment de très bonne qualité et à des prix tout à fait corrects. La livraison très rapide. Une nouvelle cliente très satisfaite.

S

Sandrine

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2023 à 15h41 suite à un achat du 01/12/2023

Besoin de conseil pour la taille du harnais pour mon chien. Échange très interessant et utile

T

Thierry

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 22h41 suite à un achat du 08/12/2023

J

José D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 15h26 suite à un achat du 08/12/2023

Je suis très satisfait des deux harnais que j'ai reçu ils vont tres bien sur mes deux samoyédes pour faire mes randonnées de 20km tous les jours

L

Ludovic J.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2023 à 13h25 suite à un achat du 08/12/2023

Parfait Envoi très rapide

N

Nicolas

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 13h53 suite à un achat du 30/11/2023

P

Philippe

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 12h38 suite à un achat du 07/12/2023

Parfait, comme d’habitude. Livraison rapide. Merci

C

Camille L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2023 à 19h38 suite à un achat du 28/11/2023

Livraison rapide, je recommande

I

Ines

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2023 à 12h53 suite à un achat du 06/12/2023

Envoie rapide et soigneux Description fiable Je recommande !

B

Brice

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2023 à 19h11 suite à un achat du 27/11/2023

J

Jola J.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2023 à 13h52 suite à un achat du 05/12/2023

J

Jean-marie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 18h51 suite à un achat du 25/11/2023

Bon produit qui protège bien les coussinets de mes chiens.

L

Laurène

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 16h11 suite à un achat du 26/11/2023

Tout est parfait ! Produits de qualité Explications détaillés sur le site permettant l’achat à la bonne taille. Envoi très rapide

L

Ludovique B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 14h14 suite à un achat du 04/12/2023

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S

S P.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 13h19 suite à un achat du 04/12/2023

J ai reçu un chausson de couleur différente des autres. En outre, ils sont trop grands par rapport à la mesure indiquée dans le tableau de tailles

Réponse de FENRIL

Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Comme indiqué par mail par notre service client les couleurs peuvent légèrement varier d'une série a une autre et nous avons sensibilisés les préparateur de commande afin que les couleurs soient identiques dans les colis.Pour le problème de taille, le service client a proposé différentes solutions, nous espérons que cela vous conviendra.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr

A

Audrey

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2023 à 10h46 suite à un achat du 03/12/2023

Parfait ! Livraison ultra rapide, produit qui correspond au descriptif. Mousqueton de très bonne qualité.

A

AVIGNON

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 22h41 suite à un achat du 30/11/2023

Ayant commandé un harnais trop petit pour mon chien, je l'ai retourné et j'ai reçu le modèle de la taille au dessus en moins d'une semaine

M

Margot

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 19h44 suite à un achat du 02/12/2023

Livraison Rapide, taille correspondante. À voir lors de l’utilisation.

L

Lluis I.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 21h43 suite à un achat du 30/11/2023

N

Nicolas

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 10h45 suite à un achat du 30/11/2023

Livraison rapide et très bien conseillé !

S

Sylvie

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2023 à 19h48 suite à un achat du 29/11/2023

Super produit manquerait juste une petite notice explicative mais avec internet maintenant on arrive à se débrouiller

G

Gregory

Note : 3 sur 5

Publié le 05/12/2023 à 12h20 suite à un achat du 28/11/2023

Le colis (emballage souple) est arrivé défoncé, une boîte en plastique et une en alu (pommade), sont cabossés. Les articles auraient pu être au moins emballés dans du papier bulles, vu leur fragilité

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur Maillot,Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec votre colis. Dans un souci de préservation de l'environnement, Fenril.fr a fait le choix d’alléger au maximum les emballages. Néanmoins cela ne devrait pas impacter la bonne réception des produits, nous allons donc le faire remonter au service logistique.N’hésitez pas a transmettre des photos de vos produits au service client si il y a besoin d'une prise sous garantie.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr

M

Matthieu C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2023 à 14h56 suite à un achat du 27/11/2023

Nickel ! Testé par la fille et notre BA

N

Noelle

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2023 à 20h40 suite à un achat du 25/11/2023

G

Guillaume

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 21h15 suite à un achat du 25/11/2023

S

Sophie

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 13h39 suite à un achat du 24/11/2023

A

Arnaud

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 16h18 suite à un achat du 17/11/2023

Article moins cher qu’ailleurs, super marque, livraison rapide et sans soucis

I

Iliana

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 14h46 suite à un achat du 15/11/2023