Français 
C
Note : 4 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Dès le premier jour ma chienne les a gardés pas gênée du tout. Au début de la balade dans la neige on a dû lui remettre 2 ou 3 fois mais après avoir bien resserré les velcros tout était parfait Bon rapport qualité prix
S
Note : 3 sur 5
reçu assez rapidement ,ça a lair de bonne qualité mais pas encore essayé ??
E
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps produits parfaite
T
Note : 4 sur 5
Satisfait du qualité, livraison et prix. Pour mon Border Collie de 21kg (il est quand même grand) je dois choisir une taille plus large pour l'harnais. Actuellement j'ai la taille M et c'est juste. Je donnerai l'harnais à notre future chienne et je recommanderai très certainement l'harnais plus grand chez Fenril.
K
Note : 4 sur 5
Envoi relativement rapide, site plutôt bien conçu
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme. Il faut désormais essayer le matériel.
F
Note : 3 sur 5
j'ai reçu un produit de haute qualité mais comme j'ai un très grand chiot, j'ai appelé pour avoir de l'aide pour choisir et le modèle qu'on m'a proposé, convient aujourd'hui mais n'ira probablement plus dans 2 mois car mon chiot grandit très vite: le tour de poitrine conviendra surement plus longtemps que le tour de cou, pour lequel je n'ai déjà plus aucune marge l'ayant mis au max dès le début.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Garrigues,Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du harnais FrontRange Ruffwear vous convient.Vous avez actuellement la plus grande taille qui est réglable jusqu'à 106cm de tour de poitrine ce qui couvre quand même bon nombre de chiens, même grands.Si celui ci venait a ne plus convenir, n'hésitez pas a recontacter le service client qui pourra vous orienter vers des produits taillant encore plus grand.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Dès la 1ère utilisation des bottines sur la glace , le tissu s'est usé laissant apparaitre des fils "arrachés" ..........??? j'ai un fox terrier à poil lisse (10 kg)Je brûle avec un allume gaz , après chaque ballade ses petits fils qui s'arrachent , je pense que c'est efficace car il y a de moins en moins de "peluchage" sur les bottines.
A
Note : 4 sur 5
Les éléments achetés sont très bien. Cependant le colis est arrivé en mauvais état au point que j'ai eu des doutes sur l'état des achats jusqu'à l'ouverture.
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 4 chaussons pour mon braque ainsi que de la pommade bio palm pour ses pattes. Rien à dire pour la pommade , en revanche un peu déçu par les chaussons qui sont vraiment trop sommaires , à noter qu'à 3 euros l'unité il ne faut pas non plus s'attendre à des chaussons super profilés.
P
Note : 4 sur 5
Bon produits et livraison rapide.à bientôt !!
M
Note : 3 sur 5
L'article semble plus petit que la taille indiquée lors de la commande.Le Critère selon le poids du chien n'est pas très précis car un chien de meme poids peut avoir une morphologie differente.Je dois donc faire un retour pour échange A MES FRAIS pour une taille non adaptée alors que le poids correspond a ce modele.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés que le harnais ne convienne pas a votre chien, dans le cadre d'un achat de ce type, nous vous conseillons vivement de contacter notre service client en amont qui pourra vous aider dans le choix du modèle ainsi que de la taille. Celui ci est disponible par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par mail (serviceclients@fenril.fr).Le poids indiqué est généralement constaté, nous conseillons vivement de prendre la mesure de la demi encolure.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
P
Note : 4 sur 5
Encolure trop juste mais le reste va bien . J'ai pris la taille maxi
I
Note : 4 sur 5
Le passage de la tête un peu trop étroit,Compliqué à mettre en place sur l'animal quand celui ci est agité.
F
Note : 4 sur 5
collier solide et facile à mettre. livraison rapide !
M
Note : 4 sur 5
Bonjour Très bon produit , livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
Harnais bodrier longe inlandsis. Colis bien emballé et rapide.Bodrier un régal dès le bon ajustement. Longe d'un bon amorti sans impact pour le coureur.Harnais a l'air confortable pour le chien. Il n'est pas gêné.Pour le choix, l'absence d'indication de longueur m'a fait hésiter sur la taille.Sans essayage nous ne savons pas quel est le meilleur choix pour notre chien entre deux tailles donc une étoile en moins. L'indication des races n'est pas vraiment utile.Je recommandeBonne Année bonne santé ??
C
Note : 4 sur 5
Je suis tout à fait satisfait du traitement de la commande et de la livraison (assez rapide).J'ai du contacter le sav pour des pb de taille et le service était au rdv et une prise en compte rapide (même si j'ai tjs un sujet en cours).
J
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement et conforme à la commande.
V
Note : 4 sur 5
Super rapide ! Rien à redire sur le matériel commandé...
J
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble je suis satisfait à part au niveau des sangles ventrales. Aprèsrèglage du tour de ventre j'étais obligé de faire maintenir le surplus de sangleavec deux élastiques.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Hugel,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Le baudrier AirCross étant réglable et avec une fourchette de taille plutôt grande, les sangles sont donc assez longues.Une fois réglé a votre taille, vous pouvez sans problème couper les sangles et les brûler.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
U
Note : 4 sur 5
Bonne réception du colis, dans un excellent timing.Cependant pour une livraison en Belgique, le tracking du colis n'était pas au point.Sinon excellents services
L
Note : 4 sur 5
Bon matériel, envoi et livraison ultra rapide (ça fait plaisir), un léger bémol sur les tarifs de certains articles, comme les laisses inlandis à 40 et les kits barres vtt bikejoring, dont les prix sont un peu surévalués par rapport à ceux d'autres produits . Sinon c'est parfait.
V
Note : 4 sur 5
Très bon produit par contre il manque une poignée à une extrémité de la laisse.
B
Note : 4 sur 5
Harnais bien fini avec un faible encombrement. Dommage les poches ne sont pas amovibles.
C
Note : 4 sur 5
La taille correspondLe baudrier est confortable
E
Note : 4 sur 5
bien les harnais sont à la bonne taille et je suis contente du baudrier. Seul petit bémol pour la livraison, j'avais choisi DPD en point relais et je n'ai pas été prévenu de la livraison, il m'était impossible de suivre le colis sur internet non plus, j'y suis allée un peu au pif 5 jours après ma commande et il était là.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Petit problème de livraison
D
Note : 4 sur 5
Produit de qualitéLivraison rapide
J
Note : 3 sur 5
Harnais tellement confortable pour l'animal que ça ne le dissuade nullement de tirer, mais aussi mon chien est très mal éduqué. La laisse est super. J'aimerais quand même un peu plus efficace.
P
Note : 4 sur 5
Je trouve toujours ce que je recherche. Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Satisfait de ma transaction sécurisée Suivi du transport efficace
M
Note : 3 sur 5
Le matériel canin est top, livraison rapide. Cependant j'ai commandé un tour de cou Inlandsis à 7.9 c'est juste un bout tissu cousu en tube (pas d'ourlets) très très fin.... Franchement pour le prix c'est extrêmement cher! je suis hyper déçue!
D
Note : 4 sur 5
J'ai pris les tailles S M L, pour mes 3 chiens.Très beau matériel, mais même la plus petite taille est très grande !
F
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, mais compliqué de savoir ce qui convient le mieux à la morphologie de mon chien, jai du coup commandé 2 harnais de cross.
L
Note : 4 sur 5
Les prix augmentent beaucoup dannée en année, mais les produits sont de qualités et les envois rapides.
J
Note : 3 sur 5
C'est un cadeau : je ne l'ai pas encore offert
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait des conseils du service client et du matériel acheté pour le Canicross, Harnais, baudrier et laisse.
S
Note : 4 sur 5
Excellent, j'ai commandé un harnais de traction Manmat pour ma chienne. Un changement de taille a été nécessaire, le service client a été très réactif, je recommande.