Français 
A
Note : 4 sur 5
produits reçus conformes à ceux proposés sur le site.très faciles et rapides à positionner sur mes chiennes.y a plus qu'à partir courir !
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
la livraison gratuite au domicile serait appréciable.sinon OK pour les produits et les délais.
M
Note : 4 sur 5
Bon produits à des prix raisonnable et de bon conseil Transporteur parfois moyen dans les délais de livraison ou dans la livraison en point relais, peu probablement être amélioré. En cas de problème l'équipe téléphonique est à l'écoute et sais faire preuve d'efficacité.
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit.Rapidement livré Je recommande vivement le site.
R
Note : 4 sur 5
je recommande FENRIL. SERIEUX
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais le prix du port est un peu élevé
F
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné, j'ai pu choisir un lieu de livraison à côté de chez moi - impeccable.Le harnais est nickel au niveau de l'encolure, un peu trop grand pour le corps (ma husky est très fine), impossible de régler mais on peut faire un point de couture pour régler ça! Impec
H
Note : 4 sur 5
RAS, produit conforme et de qualité, livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Tres bon site Avec de bon produits !Livraison rapide ! Le seul hic pour moi se sont les cartons ! Quand y en aura plus je serais heureuse ??
D
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits, rapidité d'envoi, mais dommage qu'il faille payer les frais de port pour renvoyer un produit qui ne convient pas (en ce qui me concerne, un problème de taille sur un harnais)... Cela rend le prix initial du produit bien moins intéressant !
D
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore testé les bottines que j'ai acheter. Donc pour le moment je vous met 4 étoiles.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Sac conforme à la description.
T
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité pour le groupement de 2 commandes en un seul colis.Par contre la mesure de taille du chien n'est pas suffisamment détaillée, un échange doit être fait.
A
Note : 4 sur 5
Bon traitement de la commande reçue 3 jours après
C
Note : 4 sur 5
un seul achat, mais entière satisfaction autant dans le produit acheté que dans la prise en charge de la commande, respect des délais.
S
Note : 4 sur 5
E
Note : 4 sur 5
1ere commande sur votre site. Aucun souci et rapidité ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec de bon produit je pensais que la livraison serais plus rapide mais bon sa vas encore 3jours pour ma part.
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, mes chiens ont commencé leur cure.Merci
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel pour débuter, à voir par la suite mais pour l'instant je suis satisfaite
L
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté, plus de 10 jours pour recevoir les croquettes mais responsabilité du transporteur.Par ailleurs, relation avec le service clientèle au téléphone excellente. Très bonne prise en compte de la demande.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Marolleau,Nous sommes navrés que les délais de livraison n'aient pas été respectés par le transporteur. D'après les infos de suivi, vous êtes entré directement en contact avec le transporteur pour solutionner votre problème. A l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous intervenions en votre faveur.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril.fr
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pas de problème sur la marchandise.
C
Note : 4 sur 5
Beaucoup de matériel de l'amateur au professionnel. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais il y en a pour toutes les bourses. Pour ma par bonne qualité de matériel reçu rapidement et bien emballé. Je suis satisfait.
C
Note : 3 sur 5
Prix généreux sur les frais d'envois, pour un pays voisins(Belgique). Aucune protection sur le harnais que j'ai commandé, pas de plastique qui le recouvrait, ni d'explications à l'intérieur. Un peu decue, mais bon..
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que les frais de port pour la Belgique vous paraissent élevés (8.99) bien que nous tachions de les réduire au maximum.Bon nombre de nos fournisseurs ne proposent pas d'emballage individuel pour leur produit ni même de notice. N'hésitez donc pas à contacter notre service client qui est à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation de produits.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Léquipe Fenril.fr
M
Note : 4 sur 5
Je trouve ce site génial ! Fenril est la pour répondre au question , merci à l'équipe :)
B
Note : 4 sur 5
superbe laisse pour le canicross, verte fluo belle matière
H
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif, livré dans les délais annoncés.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.Produit de bonne qualité, j'ai rajoutée 2 rondelles avant de visser les écrous.Les tiges filetées étant également très longues j'ai du les raccourcir et couper la gaine en plastique protégeant le U.En résumé bon produit mais nécessite quelques petits ajustements pour se fixer correctement sur mon velo. J'ai un VTT btwin 580.
V
Note : 4 sur 5
Tout est nickel !Tres bon contact, rapide et sérieux ! Mais bon la qualité ça se paye.. ;)
I
Note : 4 sur 5
Très bien. Ras.Je recommande ce site
F
Note : 3 sur 5
le site fenril est bon mais par contre pour la livraison c'est à revoir avec l'entreprise de transport
B
Note : 4 sur 5
Une réception rapide du produit, et ça correspond au produit détaillé.
B
Note : 4 sur 5
N
Note : 4 sur 5
Comment reçu en temps et en heure.Bon produit
B
Note : 4 sur 5
Produit conforme,livraison dans les délais.Je suis satisfait de mon achatet ne peut que recommander ce site.
C
Note : 4 sur 5
Rapide et bon produit.Conforme à ce qui était annoncé.
J
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, le harnais va parfaitement a mon chien, les tailles sont précises. La longe à l'air solide. Juste le guide qui ne s'adapte pas sur les cadres de vélo simple (tubulaire), mais sinon il reste super. Solide, ultra flexique... Il joue son rôle à la perfection.
M
Note : 4 sur 5
Parfait, tout petit bémol pour le temps de livraison d'une semaine.
A
Note : 4 sur 5
Commande aussitôt commandée, aussitôt livrée. Les produits sont de qualité et le guide des tailles est fiable. A voir si les produits résisteront au temps ??