Avis clients de FENRIL

M

Marie F.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2019 à 13h39 suite à un achat du 19/12/2019

Conforme à la photo mais pas encore essayé à mon chien

P

Pounet

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 18h14 suite à un achat du 18/12/2019

Le produit étant indisponible j'ai été informé dès la vente possible par mail. Après commande, j'ai été livré dans les délais annoncés avec un bon suivi de la livraison. Je recommande

I

Isabelle

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2019 à 22h16 suite à un achat du 17/12/2019

Très satisfaite de mon achat échange. C est juste dommage que les frais de retour soit à la charge de l acheteur

J

JpG

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2019 à 15h28 suite à un achat du 17/12/2019

Livraison rapide, 2eme harnais en L dos un peu trop long, le 1er était un M maintenant dos trop court un intermédiaire serait peut-être à envisager. Femelle Husky 4 ans, 20kg, morphotype fine.

J

Jérôme

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2019 à 09h37 suite à un achat du 17/12/2019

Site réactif et livraison rapide, par contre j ai eu peu d info sur le suivi du colis

C

Claire

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2019 à 13h12 suite à un achat du 16/12/2019

E

Emmanuelle

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2019 à 11h57 suite à un achat du 16/12/2019

Je recommande ce site. Nous avons commandé un baudrier de canicross et un harnais pour notre lévrier.PAs certain que ce soit le bon modèle et la bonne taille, le service client nous a guidé et donné son avis sur photo.

P

Philippe

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 12h57 suite à un achat du 14/12/2019

J'ai pris un harnais , une ceinture et une laisse de canicross. J'ai bien reçu la commande mais j'aurais bien aimé des petites explications notamment sur "comment mettre le harnais ?"

E

Ehrengardt

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2019 à 14h53 suite à un achat du 12/12/2019

Tout est impeccable sauf la livraison un peu longue.

A

Apolline

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 20h42 suite à un achat du 11/12/2019

Dans les délais pour la livraison emballage soigné. En revanche j’ai validé un abonnement mais je n’ai pas de retour sur la bonne prise en compte de celui ci, le fonctionnement quand au paiement car je n’ai pas rempli de mandat sepa pour des prélèvements et pas de date de prochaine livraison si elle a lieu.

C

Claude D.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 12h49 suite à un achat du 11/12/2019

matériel livré correspond a ma demande , expédition rapide c"est un cadeau ;donc pas de retour sur le produit

J

Jean-noël H.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 09h57 suite à un achat du 11/12/2019

livraison rapide , article conforme à la commande

G

Gery

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 09h22 suite à un achat du 11/12/2019

Description assez correcte de l'article.Livraison rapide, bien empaquetée.Point-relais très disponible.Merci Fenril.

S

SANDRA

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2019 à 20h15 suite à un achat du 06/12/2019

Parfait le collier est idéal pour mon malinois surexcitée !!

J

Jeremy

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 09h41 suite à un achat du 05/12/2019

Colis arrivee en temps et heure.site serieux.

N

Nicolas

Note : 3 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 21h38 suite à un achat du 04/12/2019

Commande bien reçu satisfait malgré un retour

L

Luc

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2019 à 12h48 suite à un achat du 04/12/2019

L

Lelong

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2019 à 13h15 suite à un achat du 03/12/2019

Commande d'un harnais de traction , un poil petit (taille SM pour un Beagle) j'aurais dû prendre un M , il ne faut pas qu'il grossisse.Sinon très bon achat

C

Charlotte

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2019 à 22h11 suite à un achat du 30/11/2019

Très contente de la qualité des accessoires commandés et reçus. Néanmoins, j'aurai appréciée une notice (même si celle si est présente sur votre site) pour l'installation et le réglage du harnais, mais surtout du baudrier ??

M

Mélissa

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2019 à 09h35 suite à un achat du 30/11/2019

Je ne peux pas mettre excellent car mon malou n'est qu'un chiot et je n'ai pas pu le testé. Mais le design, et au porter très agréable ne gêne pas.

G

Georges

Note : 3 sur 5

Publié le 29/11/2019 à 11h33 suite à un achat du 29/11/2019

délai supérieur à 48h... sur internet on nous dit que l'on nous donne par sms un jour et une tranche horaire, sauf qu'en realite on a rien.

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que le module Prédict n'ai pas bien fonctionné, nous faisons remonter le problème au transporteur mais laissez nous reprendre les dates :- commande passée le vendredi 15.11 , préparée et expédiée le lundi 18.11- livré a son destinataire le 20.11Les délais annoncés (24/48h) ont bien été respectés.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr

F

Franzy P.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/11/2019 à 19h35 suite à un achat du 23/11/2019

Produits très bien, livraison interminable par rapport à ce qui a été annoncé au départ

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que le temps vous ai paru long mais laissez nous reprendre les dates :- commande passée le samedi 09.11, préparée et expédiée le lundi 12.11- remis au point relais le 15.11- livré a son destinataire le 15.11Les délais annoncés (1 à 3 jours) ont bien été respecté.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr

M

Mélanie

Note : 4 sur 5

Publié le 23/11/2019 à 17h40 suite à un achat du 23/11/2019

Tout le monde l a adopté ! Très bonne sensation pour tous les 2, la taille est parfaite.

M

Monsieur L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/11/2019 à 16h30 suite à un achat du 23/11/2019

M

Manuel

Note : 4 sur 5

Publié le 21/11/2019 à 17h18 suite à un achat du 21/11/2019

G

Gaëlle

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2019 à 22h50 suite à un achat du 20/11/2019

Je suis plutôt contente de l’ensemble mais le bodrier est grand et ils n’ont pas plus petit ... du coup c’est du rafistolage pour essayer de l’utiliser mais à part ça c’est plutôt pas mal

N

Natacha

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2019 à 19h18 suite à un achat du 20/11/2019

Satisfaite de mon achat, rien à signaler. Délai respecté

X

Xavier

Note : 3 sur 5

Publié le 20/11/2019 à 16h15 suite à un achat du 20/11/2019

une boite sur les 2 produit était ouverte comme si le produit était un retour.

C

Cedric

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2019 à 12h48 suite à un achat du 20/11/2019

Très bon produit, facile à utiliser...Malheureusement, un peu fragile, mon chien à déjà cassé une bride du harnais ??

C

Céline

Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2019 à 22h39 suite à un achat du 19/11/2019

Conforme à mes attentes.Livraison rapide

F

Fab

Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2019 à 14h29 suite à un achat du 19/11/2019

B

Bruno

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 21h26 suite à un achat du 18/11/2019

J'a commandé deux gilets jaunes de taille M pour mon chien. Il sont trop grands et j'en ai perdu un. J'ai du faire un trou dans le deuxième pour passer le collier afin de ne pas le perdre. Auparavant, J'avais commandé un gilet jaune de taille S qui s'est révélé trop petit. Celui -ci, parce que trop serré s'est déchiré. Il faudrait une taille intermédiaire pour des chiens moyens 13-14 kg. Les fixations sont un peu justes pour des chiens qui vont dans les fourrés. Très voyants, le chien est bien visible. Par contre livraison rapide et produits tels que je l'ai commandés.

C

Cindy

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 20h47 suite à un achat du 18/11/2019

Très bon site, rapide et de bon conseil

M

Mat

Note : 4 sur 5

Publié le 17/11/2019 à 16h58 suite à un achat du 17/11/2019

Colis reçu chahuté mais complet et indemne, en 3 jours via DPD.

É

Émilie

Note : 4 sur 5

Publié le 17/11/2019 à 11h34 suite à un achat du 17/11/2019

Le collier est super Il a l’air solideMais par contre il devrait être possible d’être livré dans un point relais pour payer moins cher les frais d’envoi

J

Joel

Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2019 à 13h38 suite à un achat du 16/11/2019

Super pour le baudrier et la laisse après je viens de renvoyer le harnais de mon chien car la taille ne convenait pas j’imagine que les mensurations indiquées sur le site correspondent plutôt à un chien de type husky alors que le mien est un croisé braque épagneul/ premiers essais sympa et bonne sensation avec mon chien avec coureur et vélo devant pour servir de lièvre je recommande ce site dommage que les frais de retour ne soient pas pris en charge soit 6 euros

G

Gabriel

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2019 à 19h22 suite à un achat du 14/11/2019

les articles sont satisfaisants et correspondent a mon choix

B

Bettina

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2019 à 13h39 suite à un achat du 14/11/2019

Je ne l’utilise que pour les balades, ayant un harnais pour le running mais j’en suis très satisfaite.

S

SEVERINE

Note : 3 sur 5

Publié le 14/11/2019 à 12h48 suite à un achat du 14/11/2019

Harnais adapté à mon whippet mais qui me semble un peu léger. J'espère qu'il résistera dans le temps

C

Charlotte

Note : 4 sur 5

Publié le 13/11/2019 à 17h54 suite à un achat du 13/11/2019