Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
la commande est arrivé rapidement malgré le confinement.le harnais est très bien sauf petit bémol il n'est pas réglable donc il est ajusté au niveau du poitrail (tour de cou), mais fait un peut grand au niveau du corp du chien...
A
Angelina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Satisfaite du produit. Envoi rapide.
A
Adrien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison très rapide même pendant le confinement.
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Balade agréable avec mon Husky qui tracte énormément... Merci !
V
Véronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bon site. Livraison rapide. De bons conseils.
L
LUC
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
RAPIDITE DE LIVRAISON MEME PENDANT CETTE PERIODE DIFFICILE
M
Melanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commande bien reçue et conforme. Merci pour tout
C
Cyrille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bien, rapide et bon conseil.
F
FRANCOIS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Je n'ai pas encore pu tester le matériel (harnais Crossback), raison pour laquelle je ne peux pas noter 5*Ceci étant, malgré le contexte de la pandémie, les délais sont corrects et la livraison correspond à ma commande.Donc tout est bien.
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
J ai suivie votre conseil pour la bonne taille mais harnais reçu et il ne faut pas que mon chien grossisse car sinon trop petit
J
Juju
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
visuellement très satisfaite j'ai reçu une partie de ma commande j'attends le harnais avec impatience pour pouvoir commencer avec mon chien ??En tout cas ça m'a l'air bien costaud tout ça.
J
JULIEN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Commande reçu rapidement malgre le contexte.Produit conforme à nos souhaits.
A
Anaïs D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Réception rapide du produit et taille correct en suivant les recommandations. A voir à lusage mais correspond parfaitement à lattendu.
J
Jean-Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Fenril. Fr très efficace malgré le confinement et chien de retour au travail.
P
Paul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Au top sur la qualité du sac de bât!Par contre pour la gamelle, la taille n'est pas précisée et on be peut pas la choisir donc pour notre chien elle est trop petite...
E
Emmy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bien, super réglable et confortable
M
Mélanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très contente des infos trouvées sur le site et satisfaite du kit canicross. Petit bémol pour le boudin que j'ai acheté et que ma chienne a déjà troué au niveau de la couture au bout de 15 min de jeu. Pour autant je retournerai sur ce site avec plaisir.
F
François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
c'est ce que je voulais, alors c'est bien.
K
Kevin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bonjour, Après 3 sorties, je suis satisfait par le harnais.Il convient très bien à mon chien "boxer".Pas d'irritations, bonne traction.Il faut cependant faire attention aux éventuelles arrêts du chien car si on dépasse l'animal le harnais ce vrille sur le coup du chien.Pour les habitués je suppose pas de soucis pour les novices petit frayeur.
M
Marie-françoise
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
bon produit ,bonne taille, livraison assez rapide mais avec le confinement il ne faut pas faire la fine bouche.En conclusion bien dans l'ensemble...
B
Benoit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Produit conforme, livraison rapide malgré les conditions particulières, peu de recul puisque acheté récemment doù la note de 4/5
A
Armelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bien très satisfaite
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le descriptif de la taille du harnais manque de précision, du coup le harnais est un peu grand alors que la taille et le poids correspo dent aux critères.
F
FREDERIQUE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Réception dun baudrier pour le canicrossBon article Satisfaite à lessayage
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Petit problème demballage la bouteille à un peu coulé
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super service malgré les conditions actuelles !! Merci à vous!!????
V
Viou J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Super produit pour mes Loulous et qualité prix top
P
Pierre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Délais de livraison, correct malgré la période de confinement. Qualité du produit moyen: coutures du harnais avec du fil fin et sans sur-piquage. Le baudrier se déforme à la 1ière utilisation: torsion et couture faite en fil fin et non-arrêté. La qualité n'est pas à la hauteur d'un matériel sportif.
A
Amphoux A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commander jeudi , reçu mercredi avec confinement produits pas mal a voir a la longue . Service impeccable
N
Noelly
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Super qualité Un service client réactif, a l'écoute et de bon conseil
K
Karine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Ce Harney est vraiment un Julius K9 mais j'avais pourtant pris les mesures de mon chien et son poids, j'avais commandé l'article à sa taille et je suis désolée que celui ci lui aille beaucoup trop grand, je ne peux donc pas le promener avant quelques semaines voir mois. C'est la seule chose à reprocher à cet article.
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Je ne peux malheureusement pas encore commenter le produit... Nous ne l'avons pas encore tester Pako et moi...Pour ce qui est du service, rien à dire, nickel ! Merci
I
India
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Super produit. Étant une femme, javais peur dêtre gênée par le frottement à lentre jambes pour courir mais pas du tout ! Peut être les sangles qui sont un peu trop longues une fois réglées et qui pendouilles mais pas gênant une fois bloquées. Le seul défaut, mon chien :-)
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
R
Robiquet L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
J ai bien pris les mesures comme indiqué mais il est trop grand ??
C
Cristelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
M
Marion
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Jai reçu mon kit complet canicross. Néanmoins lélastique de la laisse censé être replié sur lui même pour amortir le choc était tendu donc je nai pas reçu de laisse en accordéon mais une laisse avec un élastique plat... un peu déçue
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Boulet,Comme vous l'a indiqué notre service client suite a votre e-mail, les laisses canicross sont toutes vérifiées avant leur envoi, il nous semble donc étonnant qu'elle soit arrivée avec un nud manquant.La technique pour refaire l'élasticité de la laisse vous a été transmis et nous espérons que celle ci vous permettra de pouvoir utiliser votre matériel normalement.A votre disposition pour de plus amples renseignements L'équipe Fenril.fr
L
Lindsay
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
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