Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2 et 5 étoiles

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M
Marine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2013
Très bon conseil, tout est là pour que nous trouvions notre bonheur. Livraison ultra rapide. Prête à refaire une commande sans souci! Un choix d'accessoire canin de qualité! Le paradis des chiens! Et de leurs maîtres ;) !
T
Thyss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2013
Promesse tenue ! Qualité de service, rapport qualité prix, tout a été claire et très bien réalisé. Merci et @ bientôt !!!!
A
Alexandra R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Site internet très bien fais. Service client joignable, disponible et très sympathique. Mais payé 20€ d'envoi par Chronopost pour recevoir le colis 1 semaine plus tard ! Inadmissible de la part de Chronopost !
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
2nde commande, et toujours vite et bien, je recommande
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Très bon produit délais de livraison rapide
H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Trail vest CAMP, sac hydratation pour le trail commandé lundi soir, livré ce jeudi matin. Vendu 10 euros moins cher que le prix conseillé par le fabricant, frais de port offert, délai respectés et article de bonne qualité, que demander de plus.... C'est parti pour la Saintélyon.. Merci beaucoup Fenril.fr !!!
H
Helena T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
tout parfait
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
apres reception de mon colis vous m avez envoyer une museliere pour un rotweler t au moin 4 moi j ai un husky et j ai commender une taille 1 j ai ete un peut decu car c est un peut plus d attente coordialement monsieur crombez
M
Marie-france M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
trés bien reçue et conseillée
L
Louvel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
expédition dans les délais, conforme
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
Service rapide et de qualite
J
Joël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Site à recommander, le suivi de la commande, le délai, la qualité tout était parfait.
O
Océane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Articles de tres bonnes qualité. Je suis très satisfaite du temps d'attente. Le service après vente possède des personnes tres agréable et très comprensibles dans leurs explications. En somme, je recommande grandement ce site.
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Tout est très bien arrivé, rapidement, avec de bonnes infos au sujet du service après vente. Je recommande fortement le site ;) Seule chose qui pourrait être revue dans les harnais, c'est agrandir la liste des races de chiens auxquelles se destinent les harnais (j'ai eu beaucoup de mal à choisir pour mon griffon) ;)
M
Margot C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2013
Les produits correspondent vraiment aux images présentées sur le site. L'aide pour la taille est très fiable. Super site simple et agréable d'utilisation, de très bon produits à tous prix, et un délai de livraison respecté. Je conseil Fenril.fr pour vos compagnons à quatre pattes.
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
J'ai reçu mes articles dans les délais annoncés, donc très rapide. Aucun soucis sur les produits. Je recommande se site vivement.
R
Rico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
Heureux d'avoir retrouvé un chargeur pour la lampe que j'avais depuis 2 ans et en plus je pourrais même la prolongée avec le raccord spécial, bref le top! et pour finir la livraison à été très rapide dans un emballage soigné, que du plus! au plaisir d'une nouvelle commande en toute confiance, cordialement.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
Rien à dire, tout s'est parfaitement bien passé . Je recommanderai Fenril dès que l'occasion se présentera et même en attendant , je n'en ai dit que du bien, auusi bien pour l'article commandé que pour tout le déroulement de la commande .
K
Kévin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
Des produits techniques de qualité jusque lors absents de l'éventail chez de nombreux concurrents, des prix compétitifs, exonération des frais de port une fois un montant raisonnable atteint, rapidité de traitement...que dire, parfaitement satisfait.
B
Blaise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2013
Bonjour, Commande expédiez en un temps record et que dire du produit harnais Julius K9,rien une qualité hors norme,facile à mettre en place et solidité,dommage que vous ne fassiez pas les Velcros au nom du chien,sinon impeccable ,à recommander. Amicalement
O
Odile D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2013
Je viens juste de recevoir aujourd'hui 18/11/2013 ma commande en colissimo. Cette dernière est commandée depuis le 08/11/2013. Le cachet sur le colissimo marque 08/11/2013. Le 11 novembre n'était pas loin mais je trouve que pour un colissimo c'est un peu long, d'où mon mécontentement.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrés n'a pas été respecté par les services de Colissimo.Néanmoins, sachez que de notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h et le lendemain pour toute commande passée après 13h.Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur ne puisse tenir son engagement de délai pour différentes raisons qui lui sont propres et que nous ne maitrisons pas. D'expérience, nous avons constaté que cela arrivait plutôt lors de périodes de type fêtes de fin d'année, ponts et périodes de soldes; périodes durant lesquelles nous ne saurions que trop vous conseiller de compter sur 1 à 2 jours de délai supplémentaires afin de ne pas être prise au dépourvu.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
C
Claudie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2013
première commande chez eux et aucune mauvaise surprise. matériel de qualité :)
A
ANJOUAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2013
Rien à dire, traitement de commande ultra rapide!
B
Barbier I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2013
la bottine pour chien de traineau est très solide et pratique en cas de blessure aux coussinets; c'est en plus un produit elegant , ça ne gate rien et mon griffon kortal l'a tout de suite accepté .
M
Marbur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Grâce à cet équipement, je ne fais plus de footing seule. La ceinture offre un vrai confort et la laisse avec amorti est un plus. La sangle à l'avant de la ceinture accorde plus de liberté au chien.
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Un site rapide et efficace. Un bon suivi des produits et des produits de qualité.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
site specialisé tres efficace, rapide dans les livraisons et precis dans les description des produits.
M
Mme O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Ma chienne est ravie du beau coussin bien confortable et bien pratique à laver
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Excellent accueil téléphonique pour connaitre la disponibilté réelle en stock de mon harnais. Confirmation le jour meme et livraison très rapide (2 jours). Mon chien est tetraplégique, son nouveau harnais lui est indispensable et heureusement d'excellente qualité. Rien à dire sauf que je recommanderai sur ce site.
M
M. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
C'est un site que je conseillerais aux amoureux des sports extrême et à ceux qui possèdent un chien car on trouve vraiment de tout. Moi qui vit sur la Martinique j'ai découvert ce site par hasard et je l'ai conseillé à d'autres.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Bon rapport qualité prix dans les produits proposés. Rapidité d'expédition . Interlocuteurs réactifs et de bon conseil. Site à recommander.
R
Rougeron E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
C'est la première fois que je commande sur fenril. Je ne regrette pas. Envoi rapide et harnais de qualité.... Je recommande ce site.
B
Brigitte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
rien a dire ,tout c'est bien passé,envoi rapide,merçi
T
Tiffany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Très bon site, bon produite , et rapidité pour recevoir le produit
R
Riahi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Envoi très rapide, très bon suivi . Rien à dire c'était parfait . J'ai recu le colis en moins de 72h .
B
Betty
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
J ai commandé un harnais et un collier d education julius. 3 jours apres la commande etait chez moi ! Les produits dans un etat impeccable, conformes aux photos. Le guide de taille est tres efficace ! Je repasserais par fenril pour ma prochaine commande de materiel !
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
transaction idéale, rapide et très sérieuse. a conseiller
D
Dijon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2013
Livraison très rapide et le produit de bonne qualité je recommande votre site Merci
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Première commande sur Fenril.fr et très satisfait chaussures très bien emballées et livraison très rapide. Cite à recommander. bravo