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P
Note : 5 sur 5
Commande et délais respectés. Produit conforme aux attentes
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Produit de qualité . Envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide . Le harnais semble qualitatif et s'adapte bien sur mon chien . Pris en taille M pour un border mâle de 17kg
M
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et de très bonne qualité.Livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
toujours très satisfaite des produits commandés surtout la longe rétractable de 10 mètres. dommage qu'elle n'existe pas en 15 ou 20 mètres rétractable sinon je la commanderai de suite
D
Note : 5 sur 5
Bonjour j'ai acheté un harnais pour mon petit chien pensant qu'il était trop petit j'ai appeler le site et nous avons pu trouvé une solution
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité !
M
Note : 5 sur 5
Article Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Le harnais convient parfaitement à ma whippet, je n'avais pas choisi la bonne taille au départ et l'échange s'est très bien passé, je suis très contente.
L
Note : 2 sur 5
Livraison en 2 à 3 jours ouvrés il est arrivé au bout de 1 semaine et demi, n'ayant pas prévu 1 semaine et demi de livraison je n'étais plus là j'ai dû me le faire renvoyer par une personne.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13.Permettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le mardi 5 décembre après 13h (22h44)- préparée et expédiée le mercredi 6 décembre- tentative de livraison échouée le 8 décembre et livraison effective le lundi 11 décembre, soit un délais de 3 jours ouvrésComme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via Colissimo se fait sous un délai moyen constaté de 24 / 72h ouvrées mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignements l'équipe Fenril.fr
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du harnais pour mon Loulou très doué pour se délester du collier, du harnais et pour prendre la fuite. Ce harnais tient bien, le Loulou narrive pas à sen dégager et cest super!
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont vraiment de très bonne qualité et à des prix tout à fait corrects. La livraison très rapide. Une nouvelle cliente très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Besoin de conseil pour la taille du harnais pour mon chien. Échange très interessant et utile
T
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait des deux harnais que j'ai reçu ils vont tres bien sur mes deux samoyédes pour faire mes randonnées de 20km tous les jours
L
Note : 5 sur 5
Parfait Envoi très rapide
N
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Parfait, comme dhabitude. Livraison rapide. Merci
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, je recommande
I
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigneux Description fiable Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Bon produit qui protège bien les coussinets de mes chiens.
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! Produits de qualité Explications détaillés sur le site permettant lachat à la bonne taille. Envoi très rapide
L
Note : 5 sur 5
????????????????????
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison ultra rapide, produit qui correspond au descriptif. Mousqueton de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Ayant commandé un harnais trop petit pour mon chien, je l'ai retourné et j'ai reçu le modèle de la taille au dessus en moins d'une semaine
M
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide, taille correspondante. À voir lors de lutilisation.
L
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien conseillé !
S
Note : 5 sur 5
Super produit manquerait juste une petite notice explicative mais avec internet maintenant on arrive à se débrouiller
M
Note : 5 sur 5
Nickel ! Testé par la fille et notre BA
N
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Article moins cher quailleurs, super marque, livraison rapide et sans soucis
I
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Toujours extrêment satisfait de Fenril.Le choix, la réactivité et la qualité des produits font de ce site une référence pour l'achat de mon matériel de mushing.Merci et bravo pour ce sérieux!
C
Note : 5 sur 5
Tbtbtbtbtbtbtb
V
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfait. Produit a un bon prix suivi par une livraison rapide