Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Très bien, dimensions correct, livraison rapide.
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Produits conformes à la commande, livraison tres rapide, harnais zéro dc short très bien, nous les avons testés en canicross et c'est parfait. Les tailles vont parfaitement sur nos chiens (beagle et croise basset fauve Epagneul)
A
Alvarez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
M
Moyen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Excellent, je recommande ce site !!!
A
Anne-Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Matériel de très bonne qualité adapté aux chiens et maîtres sportifs. Livraison rapide avec suivi de commandeSite réactif et professionnelJe recommande vivement
W
Watters C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
great productgreat pricegreat servicethank you
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Génial! Comme toujours livraison dans les délais, matériel de qualité et super contact et conseil :)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Livraison tres rapide.Produit conforme à la description.
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Produit conforme, livraison rapide, rien à redire.
C
Co'
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Très bonne expérience avec ce site, j'ai eu un soucis avec un harnais que je venais de recevoir (défaut de fabrication), je me suis mise en relation avec le service client qui est très réactif. J'ai pu procéder à l'échange du produit rapidement sans aucun problème. Vous pouvez commander en toute sérénité.
A
Anaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
De très bons produits et un service irréprochable. J'ai commandé un harnais de canicross pour mon chien. Je l'ai reçu très vite mais j'avais mal pris les dimensions et il était trop petit. Je l'ai donc renvoyé et le nouveau harnais est arrivé très vite lui aussi! Entre temps, j'avais envoyé un mail au service client pour savoir comment procéder pour le renvoie du colis et on m'a répondu très rapidement. Je recommande vivement ce site et je compte bien y faire mes achats dorénavant!
C
Cécile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison rapide, produits conformes et en bon état. Je recommande.
P
Pauline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Délai de livraison rapide, excellent service client qui est de très bons conseils !
M
Mathilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Livraison rapide, choix et qualité des produits. Juste un souci : la plupart des harnais de traction (type X back) ne sont pas disponibles pour les chiens de petite taille.Sinon rien à dire !
A
Aglaé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
B
Béatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Bonjour, J'ai été reçue au téléphone par Mathilde super ! Bon renseignements conseils et aide ce qui m'a éviter d'acheter le mauvais article. Donc je suis super contente de mon premier achat qui ne sera sûrement pas le dernier. A bientôt
B
Berangere
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
ParfaitLe site explique bien pour choisir le harnais ((dimensions)Apres c est rapide et la livraison gratuite c est nickel dans le commerce a cote de chez moiUn seul regret il faut un suil d achat haut pour beneficier de la livraison gratuite
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
livraison rapide, article conforme
L
Line
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
RIEN A REDIRE COMME D'HABITUDE !! LIVRAISON TRES RAPIDE! PRODUITS TOP !! JE RECOMMANDE VIVEMENT !!
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
À peine commandé, déjà arrivé.
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Produits complètement conformes à la description, j'ai acheté une ceinture et une laisse cani-rando, j'adore et mon chien aussi ! la ceinture est super confortable et j'ai une bonne force de "persuasion" sur mon chien (sans me laminer le dos), qui n'est pas un gros chien mais un chien qui a une force de traction importante et là, c'est super confort ! la laisse semble également être de qualité solide !La livraison est hyper rapide ! J'ai commandé le lundi fin de matinée et j'ai reçu mes produits le mercredi matin.C'est la seconde fois que je commande chez Fenril, la première fois était parfaite également.. Je recommande ++++++++++
J
Jeremie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
G
Guilhem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
E
Eloïse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Entièrement satisfaite. Je n'ai pas eu besoin de solliciter leur aide, car tout était très bien expliqué pour le choix des tailles. Et une fois réceptionné, ça va à Pongo comme un gant !
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Livraison rapide et matériel de qualité à prix accessible , je recommande fortement.
G
Gisele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Traitement de commande rapide, matériel correspondant bien à la demande.
L
Lucie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Très contente de mes achats ! Livraison rapide à l heure souhaité et matériel conforme au site.
O
Ouch75
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Envoi impeccable , produit conforme, je recommande ce site
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Super service, super produits !
A
ANTONIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Commande conforme à ma demande et reçue dans les temps prévus.Très satisfaite.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
L'équipe de fenril est à votre écoute. Et en fonction de vos désirs d'achat, sait très bien conseiller autant pour le bien-être du chien que de son maître. J'ai bénéficié de très bons conseils pour l'achat de mon harnais.
D
Dimitri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Bonne vitesse de livraison . Colis bien emballé et correspondant parfaitement à mes attentes ????
E
ESTELLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Parfait
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Site internet convivial, service client téléphonique sympathique avec de très bons conseils pour le choix du produit et de la taille, colis reçu rapidement et produit idéal pour commencer le cani-cross (kit complet canicross Inlandsis), très bon rapport qualité/prix. Je recommande ce site et ce produit pour les passionnés de sport outdoor avec nos camarades à 4 pattes. Merci Fenril !
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Bonjour,J'ai acheté un harnais pour mon chien, le produit est de qualité, le service client est très réactif et l'envoi est également très rapide! Rien à dire à part que c'était parfait! Bravo vous êtes au top!
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
commande très rapide. Duvet très bien et très confortable
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Bon choix de produits, livraison rapide, bref : très bien!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Harnais reçu très rapidement et conforme à la commande.
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