Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfait rapide conforme. À tester avec mes 2 BA. Ils sont au taquet Chiens heureux maître heureux
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Impeccable, la commande est arrivée rapidement, les produits sont conformes à la description.
V
Note : 5 sur 5
Ce harnais est parfaitement adapté à mon berger blanc suisse. Taille M impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées sur ce site car besoin très particulier pour petit chien... harnais, gilet de sauvetage....toujours très contente des conseils et de la qualité des produits proposés.Rapidité de livraison!Fenril reste le site que je privélégie pour ma petite Miley
J
Note : 5 sur 5
C'est parfait, je suis très satisfait de vos services. chapeau pour la qualité des matériels, le conditionnement et le délai de livraison merci
M
Note : 5 sur 5
Très bien de A à Z, réception rapide et produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit correct, rien à redire
S
Note : 5 sur 5
satisfaite pas de problème
C
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site internet. Après avoir commandé un article trop petit je l'ai retourné et ai été remboursé rapidement. Articles de qualité, service client très agréable
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. J'ai acheté un harnais pour mon chien. Les conseils sur le site m'ont aidé à valider mon achat. J'ai passé commande un mercredi et le samedi j'avais mon article. Colis bien emballé . Site à recommander
M
Note : 5 sur 5
Bons produits. Excellent service client. Expédition rapide. Rien à redire. Merci.
I
Note : 5 sur 5
Super le bon article livre comme indique et la personne contactée au téléphone a répondu avec beaucoup de courtoisie merci
C
Note : 5 sur 5
Très bon site, de la qualité, avec toute catégorie de prix et de gamme, et surtout délais de livraison très bref ( livré en 2 jours !!)
T
Note : 5 sur 5
J'ai acheté tout le matériel nécessaire pour un canicross avec mon golden (baudrier, laisse extensible, harnais). Super accessoires, super site très réactif en cas de problème. Je recommande!
M
Note : 5 sur 5
excellent. Produit de qualité arrivé à la poste.Un message SMS pour prévenir de l'arrivée.rien à dire :)
T
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Bons conseils au téléphone, j'ai eu besoin de renvoyer le produit car cela ne me convenait pas et l'échange s'est très bien passé. Je suis ravie de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
rapide, produit conforme et de bonne facture
F
Note : 5 sur 5
Super site produit de qualité expédié rapidement
L
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement comme d'habitude Y a plus qu'à essayer les nouveaux chaussons !
S
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison.J'ai une border de 2ans, Le freesbee est très résistant et vole très bien!
B
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Très bon site , produit identique au site et livraison rapide . Je recommanderai ici les yeux fermés
P
Note : 5 sur 5
enchanté du produit et de la rapidité de la livraison, je recommanderai sur ce site sans souci.
L
Note : 5 sur 5
Très bien , sauf pour le site qui est vraiment pas du tout facile d'utilisation !
C
Note : 5 sur 5
Des informations précises prodiguées par des professionnels, des articles de qualité livrés rapidement, bref je recommande Fenril pour son sérieux à tous points de vue!
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, rapide et conforme à la commande!
S
Note : 5 sur 5
N
Note : 2 sur 5
Le harnais reçu ne correspond pas avec la commande faite. Harnais commandé en taille s, harnais reçu en taille xl. Le tout à renvoyer avec frais de port.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée.Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous vous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement.Notre service client vous contactera sous les plus brefs délais afin de régulariser votre situation.À votre disposition pour tout renseignement complémentaire,LÉquipe Fenril.fr
A
Note : 5 sur 5
rapide, materiel de qualité, SAV rapide et efficace, réactif en cas de probleme, 5/5! :)
J
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très réactif , livraison rapide, produit conforme à la photo
A
Note : 5 sur 5
Tres bon conseil pour le choix du harnais. Livraison conforme dans les temps. Matériel de qualité. J'attend que la longe de Cani VTT Inlandsis soit disponible pour commander.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!! Produit de qualité, livré en un temps record ! Merci FENRIL
M
Note : 5 sur 5
harnais et longe pour canicross super chouette. Très satisfaite.
Q
Note : 5 sur 5
Commande expédiée et reçue très rapidement, conforme à mes attentes.
P
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Produit correspondant tout à fait à nos attentes. Livraison dans les délais. Parfait. Merci.