Français 
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit. Livraison très rapide
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Super produit, envois très rapide
S
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Site facile, livraison rapide. je recommanderai ce site internet.
I
Note : 5 sur 5
Jai acheté un harnais Ruffwear pour mon Husky, le prix était très concurrentiel et la livraison même pour la Belgique était rapide.
C
Note : 2 sur 5
Trop chère par rapport au magasin.Article par paire,vendu aussi a l'unité,mal précisé.Il devrais être en face de l'article,et non plusieurs ligne plus bas.
Réponse de FENRIL
Bonjour,L'article auquel vous faites référence (Trxie Walker Active - chaussure pour chien : https://www.fenril.fr/chaussures-chien/210-walker-active.html) est commercialisé sur notre site au prix de vente défini par le fabricant sur lequel nous appliquons une remise de 11 %.Nous indiquons en gras et en rouge que ce produit est vendu à l'unité à la première ligne de son descriptif. Mais nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer encore la visibilité de cette info.--L'équipe de Fenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
C
Note : 5 sur 5
Produit et délais nikel !Nouveau harnais pour ma belette en canicross, super!
J
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'ai deux husky. Quand j'ai une commande à faire pour eux, je sais que je trouve exactement ce qu'il me faut sur Fenril. Jamais je ne suis déçue, réception rapide de ma commande, supers produits.
R
Note : 5 sur 5
super, envoi rapide et soigné
N
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, le harnais est arrivé très rapidement et la qualité me semble au rendez-vous, votre matière anti-irritation est juste parfaite pour mon husky qui jusque là n en supportait aucun. Donc merci!
J
Note : 5 sur 5
Bonne livraison Matériel conforme à mes attentes. Notre Vizsla na pas encore essayé les chaussettes en haute montagne mais je suis confiant
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Site fiable
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait produits de bon rapport qualité prix...je.conseil...et.je.recommanderais.des produits.merci
E
Note : 5 sur 5
impeccable 48 h apres c etais a la maison merci Fenril !!!!
G
Note : 5 sur 5
Matériel d excellente qualité mais livraison pas très rapide commande faite un jeudi et livraison le mercredi suivant alors que la somme a été débité des le lendemain.
D
Note : 5 sur 5
Excellent avertie du départ et de l'arrivée du colis Produit de bonne qualité rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée en 1 jour! super site! Merci beaucoup
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit.Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Mais je n'ai commandé qu'un produit... Des algues
G
Note : 5 sur 5
Simple. Precis. Efficace. Qualité. Emballage parfait. Délai parfait. Information de suivi parfait.c est le résumé du processus de commande du départ à l'arrivée.J ai rarement connu mieux.Guillaume
L
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Super achat je nen suis pas déçu merci à lequipe fenril.com
F
Note : 5 sur 5
Super conseils téléphoniques. J'ai suivi les recommendations et je suis ravis et mes chiens aussi.
A
Note : 5 sur 5
Je modifie mon commentaire d'il y a quelques jours ou j'avais indiqué que le sac de croquettes que j'avais commandé était arrivé éventré. J'ai par la suite été contactée par le service client qui s'est avéré être un des meilleur auquel j'ai eu à faire. Ils m'ont tout simplement demandé ce qu'ils pouvaient faire pour réparer ça et m'ont renvoyé un sac de croquettes identique. Je commande chez eux depuis presque deux ans et je recommande donc tout particulièrement ce site qui est plus qu'à la hauteur.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Loubiou,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).Notre service client va revenir rapidement vers vous pour les suites a donner.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,--L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
P
Note : 5 sur 5
Choix proposés (à développer je pense malgré tout), colis conforme à la commande, livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de matériels à des prix accessibles !Jaime beaucoup la rapidité denvoi et le site conseils techniques fournis
E
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j attendais. Sérieux e
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en Belgique ???? et contenu à la hauteur de mes attentes :)
M
Note : 5 sur 5
Commandé reçue en 24h Super contente et top qualité
M
Note : 5 sur 5
Super, Mes harnais son conformes au catalogue et à mes attentes. L livraison est très rapide.Merci
S
Note : 5 sur 5
Bon produit avec un petit tarif et un excellent délai de livraison .Merci fenril!
A
Note : 5 sur 5
Un site et du matériel de qualité.Tjs Qq a votre écoute. Je recommande vraiment.
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, livrée rapidement, emballage adéquat.
S
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait chez Fenril : Commande, produit, livraison...
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, infos pour le retour éventuel claires et précises.Je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide & produit de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, mes achats sont arrivés dans les temps. On m'a appelé au téléphone pour un soucis de couleur sur un produit qui finalement était en rupture de stock .... c'est toujours plus sympa de pouvoir choisir si cela convient quand même plutôt que de réservoir le mauvais produit! En résumé satisfaite du service, je recommande.