Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés

Résumé des avis

FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.

Avis 2 et 5 étoiles

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J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Livraison rapide, aucun problème, article conforme. Commandez en toute confiance !!!!
C
Celina
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
MON produit est arrivé moisie !!!! J’ai réussi à l’enlever mais c’est pas trop cool !!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que votre ceinture de jogging + laisse Trixie soit arrivée "moisie" ce qui est particulièrement exceptionnel pour un produit textile. Ce produit étant conditionné dans un emballage carton opaque, nous n'avions aucun moyen de nous en apercevoir et comptons sur votre compréhension. La prochaine fois, n'hésitez surtout pas à nous contacter à la réception de votre colis si vous constatez la moindre anomalie, notre service clients est à votre disposition pour régler tout type de déconvenue.Cordialement, l'équipe de Fenril.fr
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Reception des produits - de 48h après avoir passé commande. Rapide, je suis saisfait
D
Danielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Livraison très rapide en relais. Nickel!Service très efficace.
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
G
Gael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Commande reçu en Belgique 3jours après commande... Sérieux sécurisé et produit plus que parfait..Narco (berger australien) et moi même somme ravis de notre achat orienté vers le canicross
L
Lydie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Ce site est vraiment très bien, très clair pour la navigation, délai d'expédition respecté. Achat : harnais Ruffwear, génial et idéal pour notre petite chienne, beaucoup plus confortable que le Ju... S.Je recommande vivement ce site et ce Harnais
L
Léonie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
R
René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
parfait,cde reçue dans les délais et conforme à la demande.rien à redire ,je recommande !
E
Erwan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Harnais conforme à la description (mâle berger australien de 26kilos, taille M pour lui). Léger et apparemment bien solide. A voir dans le temps. Je recommande sans problème.
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Livraison conforme et rapide.De très bon conseils, j'ai envoyé une demande de conseil par mail pour un harnais de traction.J'ai eu une réponse rapide et j'ai pu commander en pleine confiance. Le harnais correspond parfaitement à la morphologie de mon chien, que du bonheur !
M
Melanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Rapide, conseils, efficasse
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Livraison rapide, harnais de qualité, bien coupé. Parfait !
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Paquet arrivé en 36h.Qualité manmat au top! Merci
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Parfait !livraison vraiment rapide et matériel de bonne qualité.Je recommande!
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Commandé envoyé très rapidement.Mails d'informations au fur et à mesure de la commande.
A
Alizee
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Deuxième fois que je commande sur ce site. Que des produits de qualité, prix corrects. Livraison rapide et soigné. Je recommande.
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Une petite erreur dans ma commande aussitôt rectifier. Livraison rapide
K
Klere
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Pro, efficaces, rapides !!
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Livraison très rapide et produits de qualité
K
Kathy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Excellent - Les produits sont de très bonne qualité. Les tailles correspondent parfaitement aux indications données par le groupe Fenril. Je recommande vivement.
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
supers produits très contents de notre 1ère commande
O
Oceane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
S
Sab37
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
envoi très rapide article correspond bien à la description merci
S
Sara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Materiel de très bonne qualité et fidèle à la description. Envoi rapide et soigné.
O
Ophelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Bon rapport qualité prix à voir sur la durée mais j’ai confiance Livraison rapide
E
Elise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Produit conforme à la description, taille adaptée (le guide de taille permet de choisir au plus juste)
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Bons produits, livraison rapide!
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Envoi et commande traitée très rapidement, je recommande!
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
pour une première, je suis très satisfait ,du délai et de la qualité, je recommanderai !!!
M
Magali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Taille M adaptée à ma Beauceronne de 30 kg. Équipement adopté dès la 1 ère sortie ! Parfait pour nous !
E
Eliane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
D
Daphné
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
A
Anaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Livraison rapide, produits conforme à la description sur le site et à mes attentes, super satisfaite comme d'habitude
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Livraison rapide et bon informations sur le site pour faire le bon choix.J'ai acheté un harnais canicross pour ma chienne et les guides de tailles m'ont permis de choisir le bon modèle sans problème. En revanche aucune explication de comment passer le harnais et le baudrier lors de la livraison, ce serait tout de même un plus.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
L
Lucille W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
matériel de bonne qualité et suite à un doute concernant le harnais = réponses de l'équipe par mail hyper efficace
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Aussitôt commandé aussitôt livrée très bonne expérience je recommande vivement ce site