Avis clients de FENRIL

J

Jahmal

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2013 à 12h50 suite à un achat du 23/05/2013

En toute confiance je nais jamais eu de problème avec les produit du site. Juste sur certain produits un petit manque de qualités, a moin d'avoir un bon budget.

D

Delphine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2013 à 14h17 suite à un achat du 16/05/2013

Très bon site. Les produits proposés sont sympa, de bonne qualité et fidèle à la photo et au descriptif indiqué sur le site. Livraison rapide.

A

Anouk C.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2013 à 11h48 suite à un achat du 16/05/2013

Commande traitée assez rapidement et la taille n'allant pas, j'ai souhaité échanger le produit commandé. J'ai reçu le nouvel article très rapidement sans souci. Je recommande donc ce site.

B

Beatrice F.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2013 à 20h59 suite à un achat du 15/05/2013

Harnais conforme a la photo.Bien utile pour mon chien qui a fait plusieurs AVC et qui a d'enorme difficulte a marcher.merci

A

Audrey P.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2013 à 18h51 suite à un achat du 12/05/2013

J'ai passé plusieurs commandes de matériel de canicross, caniVTT et sellerie sur ce site. Je suis satisfaite du matériel et de la façon dont les soucis, en particulier de taille (harnais) ont été résolus. Ca s'est fait rapidement et de manière simple. Ce serait bien qu'il existe un magasin ou un lieu où on puisse venir essayer le matériel, il est souvent compliqué de trouver la bonne taille pour un chien, même en mesurant plusieurs fois, du fait de la corpulence, de la fourrure,... Les produits sont de qualité, mais certaines marques (Ruffwear) proposent des produts à des pris très certainement sur-évalués... dommage, ça freine beaucoup l'achat!

J

Jennyfer F.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2013 à 13h44 suite à un achat du 08/05/2013

J'adore votre site il y a plein de chose intéressante mais un peu long a arriver a la maison

N

Nadia D.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2013 à 13h57 suite à un achat du 06/05/2013

Livraison rapide, Produit de qualité.

M

Mlle M.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2013 à 10h55 suite à un achat du 02/05/2013

Livraison très rapide.Produit bien emballé et de qualité. J'ai pris la taille S pour mon cavalier king charles en suivant les instructions sur le site et c'est la bonne taille. Il est juste dommage qu'il n'y pas de réglage possible devant. Les lanières descendent bien il n'y a donc pas de frottement sous les aisselles du chien.

B

Bernard D.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2013 à 15h33 suite à un achat du 01/05/2013

Commande bien prise en compte rapidement et un envoi sans souci d'envoi

L

Lacomme C.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2013 à 16h24 suite à un achat du 30/04/2013

SEUL BEMOL : ABSENCE DE NOTICE D'UTILISATION JOINTE

O

Olivier R.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2013 à 15h11 suite à un achat du 29/04/2013

livraison très rapide le harnais taille XXXL est vraiment prévu pour certains molosses Pour un dogue argentin de 9 mois la taille est un peu juste

M

Marine

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2013 à 20h45 suite à un achat du 24/04/2013

livraison rapide et très bon produits.baudrier cani cross de qualité et barre cani vtt facile à installer

C

Claire L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2013 à 12h23 suite à un achat du 23/04/2013

Très bien. Très bon conseil par téléphone .

C

Christophe P.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2013 à 17h54 suite à un achat du 11/04/2013

Produit conforme au site. Colis très bien emballé. Entreprise fiable.

S

Sylvia R.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2013 à 15h50 suite à un achat du 11/04/2013

Les articles correspondent à leur description et sont de bonne qualité J'ai vraiment apprécié le sérieux, et la communication simple et efficace avec le vendeur en cas d'indisponibilité momentanée d'un produit

C

Claire S.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2013 à 14h31 suite à un achat du 11/04/2013

Je savais quel produit je cherchais, la description de Fenril a confirmé mon choix. Livraison rapide, produit conforme. Un p'tit bémol pour le prix, le matériel (Sac à dos pour chien, Palisades de chez Ruff Wear) est cher en lui même, mais encore un poil plus cher chez Fenril. C'est la dispo qui m'a fait acheter sur ce site.

N

Nath

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2013 à 10h56 suite à un achat du 04/04/2013

article conforme au descriptif et commande recue dans les délais indiques.

G

Guy H.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2013 à 11h16 suite à un achat du 02/04/2013

Site bien documenté, photos et avis permettent de faire le bon choix. Par contre le largueur n'est pas très efficient, je le savais déjà pour avoir utilisé celui des copains, mais je n'ai pas trouvé autre chose de mieux sur le marché.

T

Thierry

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2013 à 13h35 suite à un achat du 27/03/2013

P

Perrigault E.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2013 à 21h35 suite à un achat du 26/03/2013

D

Doc.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2013 à 10h49 suite à un achat du 22/03/2013

Je suis contente de mon achat, si ce n est que le descriptif est erroné : attention le bike tow leash ne peut se monter qu à gauche du vélo ...

Réponse de FENRIL

Bonjour et merci pour votre avis.Nous nous permettons d'attirer votre attention sur le fait que le descriptif du produit sur notre site n'est pas erroné et que le Bike Two leash peut bien être monté également sur le côté droit du vélo. N'hésitez pas à nous contacter par email ou bien par téléphone si vous souhaitez que nous vous expliquions en détail la façon de faire.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58

N

Nathalie

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2013 à 17h20 suite à un achat du 21/03/2013

Délais de livraison rapide. produit de bonne qualité et conforme à mes attentes.

D

Dav'

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2013 à 18h42 suite à un achat du 17/03/2013

Satisfaite de mon achat, rien à redire!

M

Marc M.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2013 à 18h30 suite à un achat du 12/03/2013

4jours pour la livraison ,mais content de cette commande ,je fait de la rando avec une femelle berger autralin ,je vais prendre le materiel dont j'ai besoin sur ce site

G

Georges P.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2013 à 19h18 suite à un achat du 11/03/2013

c'est a l'office de tourisme de meaudre , que l'on ma donné l'adresse de fenril , jai donc passe ma premiere commende , pas de probleme je recommende

M

Marie-anne

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2013 à 19h41 suite à un achat du 10/03/2013

Contente de ma commande et du service après vente qui a su me conseiller concernant l'achat de protection pour les pattes et qui a géré impecablement les échanges et les envois à des adresses différentes. Les personnes que vous avez au téléphone, sont très agréables et connaissent leurs produits. Il ne faut pas hésiter à les appeler avant de commander, cela fait gagner du temps pour choisir le produit adapté à votre chien. Un grand merci, nous avons tous pu profiter avec plaisir des promenade dans la neige

S

Stéphanie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2013 à 18h34 suite à un achat du 03/03/2013

Prise en charge rapide de la commande, bon rapport qualité-prix, commande reçue en 3 jours seulement

R

Rémy D.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2013 à 15h35 suite à un achat du 02/03/2013

Ma commande a été livrée rapidement et le matériel livré semble de très bonne qualité. Le seul bémol est que - étant débutant en canicross - j'aurais aimé avoir un schéma montrant comment se place le harnais, où s'attache la laisse pour être certain de placer ces éléments correctement. A part ce détail, parfait !

N

Nathalie S.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2013 à 13h37 suite à un achat du 27/02/2013

J'ai découvert ce site et je ne regrette pas mon achat et la livraison en deux jours dans ma boite aux lettres que dire de mieux, je le recommande

J

JACQUES

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2013 à 15h28 suite à un achat du 26/02/2013

J'ai commandé un harnais pour chien, pour le soutenir car il se paralyse du train arrière, je l'ai reçu rapidement,l'article est conforme à sa description mais je dois dire que çà ne suffit pas comme aide, il faudrait quelque chose de plus rigide. Cette remarque ne remet pas en cause le fournisseur, j'ai choisi cet article et c'est l'expérience que j'ai ai faite qui me permet d'en juger.

G

Genevieve D.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2013 à 12h51 suite à un achat du 22/02/2013

Très bon produit, rapport qualité prix correct. Je conseil ces produits à tous les utilisateurs débutants.

M

Mamaud B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2013 à 09h32 suite à un achat du 20/02/2013

bonjour je suis une débutante chez vous et je n'ai rien a dire pour l'instant et tous passe pour le mieux voilà amicale baby de Nantes

A

Anne-Laure

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2013 à 22h10 suite à un achat du 17/02/2013

Je suis contente de ma commande , rapidité d'expédition également , c'est rare de trouver des articles "pro" surtout quand on utilise avec des chiens en sports canins on recherche une certaine qualité et confort pour le chien ainsi que des articles pratiques d'utilisation : ce qui n'empèche pas que l'on recherche également une certaine originalité et look , et articles originaux également .Etant satisfaite je recommanderais chez vous.

E

Eulalie N.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2013 à 18h18 suite à un achat du 17/02/2013

Très bon site avec des bonnes explications sur les produits

M

Malbec A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2013 à 09h14 suite à un achat du 14/02/2013

Livraison en temps et heures très pro rien à redire

H

Harley

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2013 à 19h42 suite à un achat du 12/02/2013

Après avoir tester sur mon X dog allemand de 8 mois, le harnais Idc Julius k9 et une laisse bien pratique car évite les chocs, j ai trouvé les produits de bonne qualité et avec un prix plutôt intéressant. SAV au téléphone aussi très efficace pour une explication sur le produit acheté. Je recommande !!

R

Renaud

Note : 4 sur 5

Publié le 10/02/2013 à 10h46 suite à un achat du 10/02/2013

j'ai commandé des sacoche harnais pour mon toutou ,bonne taille manque juste comme info un schéma sur le site,ainsi que l'indication de savoir si le harnais suffit ou il faut ajouter un collier ou harnais simple pour tenir votre toutou ps: et un mode d'emploi avec la livraison,le harnais,sur mon adaptation, porte beaucoup (voir trop)sur l"avant,je pense rajouter une sangle sur l’arrière. sinon très bon site ...prix et livraison correcte

D

Dede

Note : 2 sur 5

Publié le 09/02/2013 à 14h54 suite à un achat du 09/02/2013

mauvaise experience. je ne recomencerais pas je pense

Réponse de FENRIL

Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris la peine de rédiger votre avis concernant notre site et nos services. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et aimerions en connaitre les raisons précises de telle sorte à voir dans quelle mesure nous pourrions y remédier.N'hésitez donc pas à nous contacter par email ou téléphone pour faire le point,-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58

S

Séverine W.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2013 à 15h40 suite à un achat du 05/02/2013

Bonjour, a propos de la commande que j'ai passé chez fenril, je ne peux que dire que je suis contente, le délai de livraison était court 5 jours pour une livraison standard et je n'ai pas eu de frais de douane ni de TVA. le prix affiché était le prix que j'ai payé donc pas de mauvaises surprises. Le matériel commandé était le bon.

Y

Yoan M.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2013 à 16h45 suite à un achat du 31/01/2013

site très bien fait produit impeccable tout est très bien