Avis clients de FENRIL

produit conforme à la description, livraison rapide.

Bonjours je trouve que le harnais ne se tien pas il tourne au niveau des attaches arrieres .j'en ai acheter un autre chez vous pour le meme prix et il est vraiment bien

Prix très intéressant mais produit reçu sale

Un peu longue la livraison, sinon le produit est parfaitement adapté.

Testé sur un petit parcours de 5km avec un chien de 15kg. Impeccable ! Rien à dire pour l'instant. On fera un autre test sur un plus long parcours avec un chien plus lourd et plus sportif. On verra bien....

Commande reçue rapidement et correspond à mes attentes.

ras ras ras ras

Harnais + baudrier + laisse Pour une femelle thervueren de 23 kg il faut une taille L. Et pour un mâle de 26 kg une taille L/XL. j'ai dû faire un retour de harnais car j'avais pris la taille en dessous.Le mousqueton fourni avec le baudrier s'est cassé dès la première utilisation.sinon les articles sont très bien.

Je suis mitigée concernant la laisse cani VTT, on dirait qu'elle est devenu plate en une séance c'est dommage :/ La barre de traction est bien.J'avais commandé des bottines aussi mais j'avais pas fait gaffe que c'était vendu à l'unité.. peut être le marquer en rouge sur le site pour éviter de tels erreurs, je l'utiliserai si un de mes chiens se blessent un jour a la patte ahah

Avons reçu un sac pour chien commandé sur votre site.Malheureusement 2 jours après une bretelle du sac casse : les coutures ont été mal positionnée et pas renforcées. Après contact avec le service client le sac va nous être remboursé car ils tous le même defaut de couture.

le harnais me parait un peu court sur le dos mais il ne lui sert pas du tout au niveau du poitrail.faut il prendre une taille plus grande au risque qu'l passe par dessus le chien ?

Le collier est top, c'est déjà le 3ème qu'on achète (pour un 3eme chien) et la qualité est au rendez-vous.Livraison rapide, site intuitif, seul bémole: il faudrait pouvoir créer une "gravure" tel que le nom du chien a broder sur le collier...

bon produit, une protection pour le cadre aurai été une bonne idée (ex caoutchouc)

Retard de livraison mais satisfaite des produits achetés.

Bien le service client répond très rapidement

bon produit dans l ensemble

très bon site ; dommage que ns ne pouvions pas entrer en contact avec une personne pour avoir des renseignements ;

DéçueJ’ai commandé un harnais de traction en suivant scrupuleusement les recommandations pour les tailles.1- aucune explication n’était fournie pour mettre le harnais au chien 2- il s’est avéré trop petit et du coup il a fallu le retourner, frais de transport à notre charge.Je vais aller directement en magasin ça me coutera moins cher et je serais sur de mon achat.

Satisfaite de mon achat et du site internet ainsi que du service client.

Bon produit pour l'entrainement à utiliser avec des mousquetons légers pour ne pas alourdir. Le bémol : le choix des couleurs

Produit conforme à la description et à mes attentes.J'enlève toutefois une étoile en raison de la livraison, moins rapide que sûr d'autres sites.

Vlotte afhandeling van mijn order.De omruiling ging zeer vlot en correct.

Bien pour les produits .Par contre concernant la livraison , j’avais pris l’option ups , or le livreur n’était pas de cette entreprise puisque c’est le livreur habituel ( GLS sur le camion ) Donc déçu des prestations de livraison !

Dans l’ensemble tout est très pratique, semble de bonne qualité. Juste la ceinture pas si simple d’utilisation. Manque une notice

Je trouve que le site est très bien sachant qu'il y a énormément de choix ce qui est dommage c'est qu'il profite pour mettre des tarifs beaucoup trop élevé

Livraison rapideAjustement facile grâce aux velcros.Rend visible mon loulou

Lors de mes recherches du matériel, et bien conseillé par téléphone.Matériel reçu correspondant à ma demande.Livraison par colissimo avecun peu de retard, mais sans conséquence.Content dans l'ensemble.

Satisfaite de mon achat et du service client qui a été réactif pour mon échange. Juste dommage d’avoir à régler les frais de retour en totalité pour l’échange de mon produit car le choix de taille n’etait pas évident.

Très bien . sélectionner la taille exactement au cm comme indiqué car c'est très ajusté . et selon la fourrure du chien il n'est pas toujours évident de prendre les mesures .

Manteau très chaud et imperméable. Bien couvrant.

Produit conforme, délai respecté.Dommage frais de retour à la charge de l'acheteur.

Reçu dans les temps !harnais solide qui va durer dans le temps satisfait de mon achat chez vous !

Baudrier reçu récemment du coup pas encore eu l'occasion de le tester, mais j'en ai entendu beaucoup de positif. Il a l'aire de bonne qualité et résistant

Baudrier et longe très agréable à utiliser.Seul bémol qui fait perdre une étoile: le manque de notice d'utilisation pour le baudrier permettant une bonne prise en main et des réglages optimisés lors de la 1ère utilisation.Si elle avait été présente dans le colis, la note aurait été 5 étoiles...Dommage.

Prix compétitifs et matériel de bonne qualité mais une vraie galère pour les retours, à notre charge, alors que je voulais au départ juste prendre la taille au dessus...

Comme toujours, matériel super. Mais alors la qualité de l'emballage.... On repassera. Bien déçue a ce niveau.

Commande livrée rapidementBon conseil des commerciaux.

J'ai acheté harnais/laisse/baudrier Inlandsis.Les produits ont étés livrés très rapidement et sont de très bonne qualité,J'ai échangé par mail avec le service client avec une réponse très rapide.Je ne met que 4 étoiles car j'ai un peu galéré sur le choix de la taille (dont la demi-encolure) puis sur le fonctionnement du baudrier et du harnais (les vidéos n'étant pour moi pas très explicites). Finalement, le matériel est super bien fait : un petit peu de réflexion et on y arrive facilement. C'est vrai qu'une fois qu'on a compris, ce n'est peut-être pas simple de faire "pour les nuls". Donc, si amélioration des tutos "pour les nuls", 5/5 !Je conseille cette entreprise.