Français 
C
Note : 4 sur 5
Un site clair et bien achalandé
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Le harnais convient très bien à notre beagle, le guide des tailles nous a bien guidé sur le choix de la taille. Livraison dans les temps. Rien a dire.
C
Note : 4 sur 5
commande passée le jeudi fin d'après midi, reçu le lundi. j'ai pris le harnais en taille XXS pour ma jack Russell comme recommandé et ça convient parfaitement. très contente, première sortie cani-marche avec l'équipement hier, très satisfaite.
J
Note : 4 sur 5
Colis livré rapidement et en bon état. Aucun élément manquant et matériel de bonne qualité, rien à dire !
J
Note : 4 sur 5
La commande se fait facilement, les délais sont respectés et aucun probleme avec les produits reçu!
P
Note : 4 sur 5
Très pratique avec sa poignée . Discret et à l air très solide.
C
Note : 4 sur 5
je suis très satisfaite de la qualité des accessoires achetés (harnais et laisse), je recommande vivement ce site.
P
Note : 4 sur 5
Le harnais est de bonne qualité, bien adapté pour les chiens avec ses différents réglages ! La livraison est plutôt rapide, le colis a été livré sous trois jours.
C
Note : 4 sur 5
J'ai trouve le produit que je recherchais, le prix était bon et la livraison a été rapide, dans un point relais tout près de chez moi.
C
Note : 4 sur 5
Aucun soucis, réception par colissimo Ok.
V
Note : 4 sur 5
Le site d'achat en ligne est bien construit, les articles que j'ai pu acheté ont toujours été de bonne qualité. Payement en trois fois par chèque, c'est super ! Seul bémol, le numéro d'appel surtaxé.
E
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps - le paquet (croquettes pour chien de 7,5 Kgs) était emballe dans un plastique épais, je pense un peu juste pour ce type de produit
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, un site complet qui plait autant aux maîtres qu'a leur chiens. Très bon suivit commercial et clients. J'y reviendrais sans hésiter !
C
Note : 4 sur 5
Livraison en +/-4 jours de temps => parfait. Le produit est tout à fait conforme et à un prix correcte.
D
Note : 4 sur 5
J'ai commandé chez Fenril le Dimanche 28/12/2014 et j'ai reçu le paquet le 31/12, pille à temps alors que je ne l'espérait pas si tôt. Rien à redire, qualité et prix au RDV, vous pouvez commander les yeux fermés.
P
Note : 4 sur 5
livraison + produit + .
S
Note : 4 sur 5
j'ai juste essayé sur la bête épouse bien la forme a l'air super confort a voir sur le terrain avec mon loup. affaire a suivre !!
G
Note : 4 sur 5
très bon matos, le chien est alaise et n'as pas de gène, même a la première prise en main, par contre le système d'accroche sur le guidon est dommageable pour la peinture, j'ai essayè d'y mettre un joint plastique mais malheureusement l'écartement de la goupille ne le permet pas
H
Note : 4 sur 5
juste un petit problème de taille s/m pour un épagneul bleu de picardie est trop grand niveau lanières ce qui a était vite résolu par une maman couturière sinon ma chienne est maintenant prête a partir à la chasse protégée,facile a mettre et a retirer son maître est content. affaire a suivre puisque ils ne l'ont pas encore utilisé lors de la chasse
D
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide et efficace / qualité du produit très satisfaisante et prix abordable.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Emballage un peu abimé. Harnais, ceinture et laisse tels que décrits sur le site. La ceinture est confortable. Le harnais est a la bonne taille, la taille de cou est à la limite supérieure. Je n ai pas testé la solidité du tout car nous sommes surtout en marche rapide sans tirage.
C
Note : 4 sur 5
je suis contente de mon achat et je racheterais pour mon petit SHETLAND d autres articles qui pourrais m interresser! le harnais est un peu grand mais ca ira!
T
Note : 4 sur 5
Première commande sur le site, navigation aisée, produits bien détaillés, nombreux avis, colis reçu en 48h, bref, très bien! Seul bémol, mais un peu de ma faute: quelques articles non commandés car en rupture de stock, mais à 1 semaine de noël c'était un peu prévisible...
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et traitée avec bcp de sérieux
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide et bon produits. RAS que du bon.
D
Note : 4 sur 5
le service de livraison m'ayant livré la commande d'un autre client , après un mail au service "contacts" la bonne commande m'a été livré deux jours plus tard.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour. J'ai acheter le kit canicross et j en suis très satisfait. Produit conforme à mes attentes. Je le conseillerai aux personnes souhaitant pratiquer cette activité.
A
Note : 4 sur 5
Le choix de produits est très bon, j'ai commandé un kit cani-vtt à un prix très correct. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le retour en cas de problème de taille, ou autre, est à nos frais. Le service client a été réactif et a su répondre à mes questions. Je recommande ce site.
L
Note : 4 sur 5
je suis contente des produits sauf les bottes montantes pour la neige, deux velcros (en bas et en haut) seraient mieux que les clips. Elles ne tiennent pas au pates car on ne peut pas serrer assez du fait que la languette gène et l'arrimage n'est pas assez exact. Si autres acheteurs du même avis ce produit doit être revu avec une autre fermeture. Dommage car beau produit, bien fait sinon. Sinon les autres produits achetés sont satifaisants, la livraison rapide. Les autres bottines achetées, à velcro celle-ci, tiennent bien. Merci
S
Note : 4 sur 5
Bottines de bonne qualité (à voir avec le temps ...) J'ai un vieux chien qui marche à 2 à l'heure, donc elles ne devraient pas s'user très vite. Facile à mettre et pas cher
H
Note : 4 sur 5
reçue ma commende très vites le chien très cntens
A
Note : 4 sur 5
je suis tres satisfaite de ma commande, petit probleme de stock et prevenue un peu tard, mais des que le probleme fut reglé commande recue dans les 48h, je recommande ce site et le kit est parfait pour debuter le canicross
I
Note : 4 sur 5
bon service, malgré taille pas adaptée pour muselière type Baskerville, même en tenant compte des indications et du tableau.
D
Note : 2 sur 5
Suite à commande de harnais de traction taille M , je reçois une taille SL, soit deux tailles en dessous ! s'en suit la demande d'échange qui se solde par un délai d'attente inconnu à ce jour faute de stock . Commande également d'une barre d'attache pour ligne de trait caniVTT, avec fixation mal adaptée au VTT que je possède ( Giant VT) , toute les lignes de trait en rupture de stock sur se site, donc obligation de commander ailleurs , pas top tout ça !!!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur GoulesqueNous sommes navrés car, en effet, nous n'avons pas été performants dans le traitement de votre commande dans le cadre de laquelle nous avons cumulé les complications(la fameuse loi des séries). Heureusement, cela n'est pas le reflet de notre prestation habituelle. Nous espérons que le bon d'achat de 10 TTC que nous venons de vous faire parvenir saura vous faire oublier ces quelques désagréments.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
J
Note : 4 sur 5
manque une notice
V
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Les prix sont corrects et le site inspire confiance. Le matériel vendu est robuste et il n'y a pas de mauvaises surprises à la réception.
P
Note : 4 sur 5
Ma chienne est beaucoup moins stressée en cas d'orage ça va de mieux en mieux chaque fois qu'elle enfile le gilet. Merci
M
Note : 4 sur 5
harnais de bonne qualité,je conseille ce produit
I
Note : 4 sur 5
Très résistante avec mon chien croisé bouvier bernois d'un an très dynamique et puissant. Plus de liberté pour se balader le temps de l'apprentissage pour pouvoir se promener sans laisse. Attention les brûlures aux mains quand la longe prend de la distance.