Avis clients de Feel British

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 32 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Site sérieux et rapide
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très satisfaite de mon expérience d’achat
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Parfait merci
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Parfait
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Parfait. Comme toujours! Avec la gentillesse en plus.
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
parfait très rapide
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
parfait comme d'habitude, par contre j'ai fait cette commande prioritairement pour le lait démaquillant et j'en ai profité pour commander duo gel douche et creme main (aaran sense) et cet article a du être en rupture enfin je suppose ! j'aurais apprécié recevoir un mail m'indiquant la raison et ne pas recevoir un message de paypal, car si j'avais payé en cb je n'aurais pas été avertie, d'autant plus que c'etait pour offrir, et je me retrouve donc sans cadeau !
Réponse de Feel British
Désolé de cette déconvenue. A 50% de remise, le produit a été victime de son succès. C'est pourquoi nous vous en avons avertie par message Paypal, pour expliquer le remboursement immédiat.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Au top comme d habitude merci
A
Alison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Tres contente.. En revanche déçu le paiement par ligne à échoué chaque fois, Obligé d'envoyer par chèque le paiements
Réponse de Feel British
Nous avons en effet connu un dysfonctionnement temporaire du module de paiement "Axepta" de la BNP. C'est pourquoi nous nous sommes proposés de vous envoyer votre commande et de nous la régler plus tard par chèque ou virement; ceci pour être très réactif et vous satisfaire.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit specifique. . Livraison rapide. 2 ème commande, toujours aussi satisfait
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Feel British
Merci beaucoup ! La satisfaction de nos clients est notre priorité.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
colis arrivé avec protection des produits délais très respectables
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Envoi rapide Il y a eu une erreur de quantité, ce qui peut arriver, le service a été très réactif et l 'interlocuteur au téléphone charmant et très pro. Je recommande ce site
Réponse de Feel British
Un grand Merci de votre compréhension Chère Madame.
L
Liloy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très satisfaite. Paquet arrivé à destination, en bon état, en un temps record.
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Very good service
A
Annick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
A part un petit retard de livraison tout s est bien passé
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bons produits Excellente réactivité du personnel
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Malgré un problème à votre niveau (commande non exécutée) la personne que j'ai eu au téléphone etait très agréable. Cela fait plaisir et occulte le retard de livraison et je le remercie pour le cadeau livré avec la commande.
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Rapide, commerçants ( 2 cadeaux car la commande était assez conséquente ! ) Je recommande
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Expérience parfaite sur tous les plans! Ravie d'avoir découvert ce site qui propose des produits rares et de qualité. Livraison rapide d'un colis bien emballé, du cousu main! Et des interlocuteurs d'une grande gentillesse. I warmly recommend!
D
Daphne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Les produits Woods of Windsor et Arran Sense of Scotland sentent très bons et sont très agréables à appliquer. Je recommande vivement.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Bon produits conforme à la présentation sur le site.
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
très mauvais, commande de 3 articles et un seul reçu dans le colis alors que sur bon livraison noté 3 articles
Réponse de Feel British
Chère Madame,

Nous sommes une nouvelle fois désolés de cette erreur, nous espérons que vous appréciez le fait que nous ayons réagi immédiatement suite à votre message, que nous vous avons envoyé les 2 produits manquants ainsi qu'une Eau de Toilette After the Rain en Rollerball en cadeau, pour nous faire pardonner, et ce dans les meilleurs délais.

L'erreur est humaine, nous veillons chaque jour à satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons.

Belle journée,
Delphine / Feel British
T
Thibault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
site très bien organisé, produit de qualité, livraison rapide... Je recommande fortement !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
RAS colis reçu bien emballé, produits très jolis !
C
Chrystelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Excellent service emballage et délai.
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Les produits Arran sont vraiment une belle découverte, très beaux dans la salle de bain et aux parfums agréable, un plaisir.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Commande livré en 24h. Super produit à l'arrivé. Je recommande sans hésiter !

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