Feel British 9.5/10
★★★★★
basée sur 31 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
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Très satisfaite de mon expérience d’achat
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Parfait merci
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Parfait
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Parfait. Comme toujours! Avec la gentillesse en plus.
5/5
★★★★★
Parfait très rapide
5/5
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Parfait comme d'habitude, par contre j'ai fait cette commande prioritairement pour le lait démaquillant et j'en ai profité pour commander duo gel douche et creme main (aaran sense) et cet article a du être en rupture enfin je suppose ! j'aurais apprécié recevoir un mail m'indiquant la raison et ne pas recevoir un message de paypal, car si j'avais payé en cb je n'aurais pas été avertie, d'autant plus que c'etait pour offrir, et je me retrouve donc sans cadeau !
Réponse de Feel British
Le
Désolé de cette déconvenue. A 50% de remise, le produit a été victime de son succès. C'est pourquoi nous vous en avons avertie par message Paypal, pour expliquer le remboursement immédiat.
5/5
★★★★★
Au top comme d habitude merci
5/5
★★★★★
Tres contente.. En revanche déçu le paiement par ligne à échoué chaque fois, Obligé d'envoyer par chèque le paiements
Réponse de Feel British
Le
Nous avons en effet connu un dysfonctionnement temporaire du module de paiement "Axepta" de la BNP. C'est pourquoi nous nous sommes proposés de vous envoyer votre commande et de nous la régler plus tard par chèque ou virement; ceci pour être très réactif et vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Produit specifique. . Livraison rapide. 2 ème commande, toujours aussi satisfait
5/5
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Feel British
Le
Merci beaucoup ! La satisfaction de nos clients est notre priorité.
4/5
★★★★☆
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5/5
★★★★★
Colis arrivé avec protection des produits délais très respectables
5/5
★★★★★
Envoi rapide Il y a eu une erreur de quantité, ce qui peut arriver, le service a été très réactif et l 'interlocuteur au téléphone charmant et très pro. Je recommande ce site
Réponse de Feel British
Le
Un grand Merci de votre compréhension Chère Madame.
4/5
★★★★☆
Un e mail aurait été apprécié pour m avertir qu un produit n était pas dispo je l ai su par u..remboursement de paipal et surprise dans le colis je ne savais pas quel article c était juste en pointant ! Pas mêle un courrier dans le colis dommage j adore les produits qu ils vendent
Réponse de Feel British
Le
Chère Madame,
Un premier mail envoyé le 22 courant vous informait que nous attendions un commande d'import Écosse et que nous vous offrions une EDT en roller After the Rain ainsi qu'un savon liquide de la même collection pour nous excuser du retard à l'envoi. Une second mail du 25 vous informait que, post réception des palettes, l'après-shampooing Lavande Citronnelle était en rupture usine et que nous vous le remboursions immédiatement. Fort de ce qui précède, nous sommes très surpris de votre mot. Cordialement.
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Paquet arrivé à destination, en bon état, en un temps record.
5/5
★★★★★
Very good service
5/5
★★★★★
A part un petit retard de livraison tout s est bien passé
5/5
★★★★★
Superbe qualité de produits. Livraison rapide malgré le contexte.
5/5
★★★★★
Très bons produits Excellente réactivité du personnel
5/5
★★★★★
Malgré un problème à votre niveau (commande non exécutée) la personne que j'ai eu au téléphone etait très agréable. Cela fait plaisir et occulte le retard de livraison et je le remercie pour le cadeau livré avec la commande.