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★★★★★
basée sur 32 avis publiés
★★★★★
basée sur 32 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Site sérieux et rapide
Anne-sophie C.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite de mon expérience d’achat
Christine M.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5
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★★★★★
Parfait merci
Laurence S.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Parfait
Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5
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★★★★★
Parfait. Comme toujours! Avec la gentillesse en plus.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5
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★★★★★
Parfait très rapide
Richard L.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude, par contre j'ai fait cette commande prioritairement pour le lait démaquillant et j'en ai profité pour commander duo gel douche et creme main (aaran sense) et cet article a du être en rupture enfin je suppose ! j'aurais apprécié recevoir un mail m'indiquant la raison et ne pas recevoir un message de paypal, car si j'avais payé en cb je n'aurais pas été avertie, d'autant plus que c'etait pour offrir, et je me retrouve donc sans cadeau !
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Feel British
Le
Désolé de cette déconvenue. A 50% de remise, le produit a été victime de son succès. C'est pourquoi nous vous en avons avertie par message Paypal, pour expliquer le remboursement immédiat.
5
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★★★★★
Au top comme d habitude merci
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5
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★★★★★
Tres contente.. En revanche déçu le paiement par ligne à échoué chaque fois, Obligé d'envoyer par chèque le paiements
Alison S.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Feel British
Le
Nous avons en effet connu un dysfonctionnement temporaire du module de paiement "Axepta" de la BNP. C'est pourquoi nous nous sommes proposés de vous envoyer votre commande et de nous la régler plus tard par chèque ou virement; ceci pour être très réactif et vous satisfaire.
5
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★★★★★
Produit specifique. . Livraison rapide. 2 ème commande, toujours aussi satisfait
Bruno F.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5
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★★★★★
Merci pour votre professionnalisme
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de Feel British
Le
Merci beaucoup ! La satisfaction de nos clients est notre priorité.
4
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★★★★☆
,
Jean Christophe C.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5
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★★★★★
Colis arrivé avec protection des produits délais très respectables
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide Il y a eu une erreur de quantité, ce qui peut arriver, le service a été très réactif et l 'interlocuteur au téléphone charmant et très pro. Je recommande ce site
Muriel L.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de Feel British
Le
Un grand Merci de votre compréhension Chère Madame.
4
/5
★★★★☆
Un e mail aurait été apprécié pour m avertir qu un produit n était pas dispo je l ai su par u..remboursement de paipal et surprise dans le colis je ne savais pas quel article c était juste en pointant ! Pas mêle un courrier dans le colis dommage j adore les produits qu ils vendent
Sandrine K.
Le
Réponse de Feel British
Le
Chère Madame,
Un premier mail envoyé le 22 courant vous informait que nous attendions un commande d'import Écosse et que nous vous offrions une EDT en roller After the Rain ainsi qu'un savon liquide de la même collection pour nous excuser du retard à l'envoi. Une second mail du 25 vous informait que, post réception des palettes, l'après-shampooing Lavande Citronnelle était en rupture usine et que nous vous le remboursions immédiatement. Fort de ce qui précède, nous sommes très surpris de votre mot. Cordialement.
Un premier mail envoyé le 22 courant vous informait que nous attendions un commande d'import Écosse et que nous vous offrions une EDT en roller After the Rain ainsi qu'un savon liquide de la même collection pour nous excuser du retard à l'envoi. Une second mail du 25 vous informait que, post réception des palettes, l'après-shampooing Lavande Citronnelle était en rupture usine et que nous vous le remboursions immédiatement. Fort de ce qui précède, nous sommes très surpris de votre mot. Cordialement.
5
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★★★★★
Très satisfaite. Paquet arrivé à destination, en bon état, en un temps record.
Liloy A.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Very good service
Thomas S.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
/5
★★★★★
A part un petit retard de livraison tout s est bien passé
Annick S.
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5
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★★★★★
Très bons produits Excellente réactivité du personnel
Christine S.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
/5
★★★★★
Malgré un problème à votre niveau (commande non exécutée) la personne que j'ai eu au téléphone etait très agréable. Cela fait plaisir et occulte le retard de livraison et je le remercie pour le cadeau livré avec la commande.
Gerard L.
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
/5
★★★★★
Rapide, commerçants ( 2 cadeaux car la commande était assez conséquente ! ) Je recommande
Muriel L.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
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★★★★★
Expérience parfaite sur tous les plans! Ravie d'avoir découvert ce site qui propose des produits rares et de qualité. Livraison rapide d'un colis bien emballé, du cousu main! Et des interlocuteurs d'une grande gentillesse. I warmly recommend!
Chantal M.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5
/5
★★★★★
Les produits Woods of Windsor et Arran Sense of Scotland sentent très bons et sont très agréables à appliquer. Je recommande vivement.
Daphne R.
Le
suite à un achat du 14/09/2019
5
/5
★★★★★
Bon produits conforme à la présentation sur le site.
Bruno F.
Le
suite à un achat du 28/08/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvais, commande de 3 articles et un seul reçu dans le colis alors que sur bon livraison noté 3 articles
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
Réponse de Feel British
Le
Chère Madame,
Nous sommes une nouvelle fois désolés de cette erreur, nous espérons que vous appréciez le fait que nous ayons réagi immédiatement suite à votre message, que nous vous avons envoyé les 2 produits manquants ainsi qu'une Eau de Toilette After the Rain en Rollerball en cadeau, pour nous faire pardonner, et ce dans les meilleurs délais.
L'erreur est humaine, nous veillons chaque jour à satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons.
Belle journée,
Delphine / Feel British
Nous sommes une nouvelle fois désolés de cette erreur, nous espérons que vous appréciez le fait que nous ayons réagi immédiatement suite à votre message, que nous vous avons envoyé les 2 produits manquants ainsi qu'une Eau de Toilette After the Rain en Rollerball en cadeau, pour nous faire pardonner, et ce dans les meilleurs délais.
L'erreur est humaine, nous veillons chaque jour à satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons.
Belle journée,
Delphine / Feel British
5
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★★★★★
Site très bien organisé, produit de qualité, livraison rapide... Je recommande fortement !
Thibault S.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
5
/5
★★★★★
RAS colis reçu bien emballé, produits très jolis !
Julie R.
Le
suite à un achat du 17/10/2018
3
/5
★★★☆☆
Prise interessant mais manche du rasoir oxydé... Dommage !?
Paul R.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
5
/5
★★★★★
Excellent service emballage et délai.
Chrystelle D.
Le
suite à un achat du 29/07/2018
5
/5
★★★★★
Les produits Arran sont vraiment une belle découverte, très beaux dans la salle de bain et aux parfums agréable, un plaisir.
Frédéric P.
Le
suite à un achat du 11/06/2018