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basée sur 32 avis publiés
Derniers avis clients
Site sérieux et rapide
Très satisfaite de mon expérience d’achat
Parfait merci
Parfait
Parfait. Comme toujours! Avec la gentillesse en plus.
Parfait très rapide
Parfait comme d'habitude, par contre j'ai fait cette commande prioritairement pour le lait démaquillant et j'en ai profité pour commander duo gel douche et creme main (aaran sense) et cet article a du être en rupture enfin je suppose ! j'aurais apprécié recevoir un mail m'indiquant la raison et ne pas recevoir un message de paypal, car si j'avais payé en cb je n'aurais pas été avertie, d'autant plus que c'etait pour offrir, et je me retrouve donc sans cadeau !
Au top comme d habitude merci
Tres contente.. En revanche déçu le paiement par ligne à échoué chaque fois, Obligé d'envoyer par chèque le paiements
Produit specifique. . Livraison rapide. 2 ème commande, toujours aussi satisfait
Merci pour votre professionnalisme
,
Colis arrivé avec protection des produits délais très respectables
Envoi rapide Il y a eu une erreur de quantité, ce qui peut arriver, le service a été très réactif et l 'interlocuteur au téléphone charmant et très pro. Je recommande ce site
Un e mail aurait été apprécié pour m avertir qu un produit n était pas dispo je l ai su par u..remboursement de paipal et surprise dans le colis je ne savais pas quel article c était juste en pointant ! Pas mêle un courrier dans le colis dommage j adore les produits qu ils vendent
Un premier mail envoyé le 22 courant vous informait que nous attendions un commande d'import Écosse et que nous vous offrions une EDT en roller After the Rain ainsi qu'un savon liquide de la même collection pour nous excuser du retard à l'envoi. Une second mail du 25 vous informait que, post réception des palettes, l'après-shampooing Lavande Citronnelle était en rupture usine et que nous vous le remboursions immédiatement. Fort de ce qui précède, nous sommes très surpris de votre mot. Cordialement.
Très satisfaite. Paquet arrivé à destination, en bon état, en un temps record.
Very good service
A part un petit retard de livraison tout s est bien passé
Très bons produits Excellente réactivité du personnel
Malgré un problème à votre niveau (commande non exécutée) la personne que j'ai eu au téléphone etait très agréable. Cela fait plaisir et occulte le retard de livraison et je le remercie pour le cadeau livré avec la commande.
Rapide, commerçants ( 2 cadeaux car la commande était assez conséquente ! ) Je recommande
Expérience parfaite sur tous les plans! Ravie d'avoir découvert ce site qui propose des produits rares et de qualité. Livraison rapide d'un colis bien emballé, du cousu main! Et des interlocuteurs d'une grande gentillesse. I warmly recommend!
Les produits Woods of Windsor et Arran Sense of Scotland sentent très bons et sont très agréables à appliquer. Je recommande vivement.
Bon produits conforme à la présentation sur le site.
Très mauvais, commande de 3 articles et un seul reçu dans le colis alors que sur bon livraison noté 3 articles
Nous sommes une nouvelle fois désolés de cette erreur, nous espérons que vous appréciez le fait que nous ayons réagi immédiatement suite à votre message, que nous vous avons envoyé les 2 produits manquants ainsi qu'une Eau de Toilette After the Rain en Rollerball en cadeau, pour nous faire pardonner, et ce dans les meilleurs délais.
L'erreur est humaine, nous veillons chaque jour à satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons.
Belle journée,
Delphine / Feel British
Site très bien organisé, produit de qualité, livraison rapide... Je recommande fortement !
RAS colis reçu bien emballé, produits très jolis !
Prise interessant mais manche du rasoir oxydé... Dommage !?
Excellent service emballage et délai.
Les produits Arran sont vraiment une belle découverte, très beaux dans la salle de bain et aux parfums agréable, un plaisir.
Commande livré en 24h. Super produit à l'arrivé. Je recommande sans hésiter !