Avis clients de Fauroux motoculture

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 205 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, souvent reçue en parfait état, ce qui renforce la confiance envers le service proposé. De nombreux avis mentionnent également la qualité des produits, que ce soit pour des réchauds à gaz ou du matériel de motoculture, tous conformes aux attentes décrites. La réactivité et l'amabilité du service client sont souvent mises en avant, avec des réponses rapides aux questions posées par email ou téléphone, ce qui crée une expérience d'achat agréable.

Avis 3 et 4 étoiles

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H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Livraison conforme à la description
J
Jean-Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Pas mal !
Réponse de Fauroux motoculture
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Fauroux motoculture ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre travail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers en termes de motoculture. Nous sommes à votre disposition pour vous aider !
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Le 24/05/2024 Bonjour, voilà mes premières impressions sur ma commande. Le colis est arrivé rapidement et surtout l'emballage était intacte au point pickup. lors de l'ouverture chez moi, le colis contenait : une documentation en Français, un sachet qui contenait : 4 pieds en fonte, 4 vises, 4 rondelles plantes et 4 écrous, l'ensemble était complété de la pièce maitresse... le réchaud en fonte. Celui-ci est doté d'un corps avec grille, d'un bruleur à 3 feux d'un total de 8.6KW max avec 3 vises et écrous de réglages "air/gaz" et d'une rampe pour l'arrivé du gaz en laiton à 3 robinets dont le seul petit problème était que l'écrou de l'injecteur central était manquant. je précise que cet écrou a un pas spécifique et donc celui-ci a été replacé pour fixé l'injecteur central au corps du réchaud. Pour l'instant les testes et réglages "air/gaz" ne sont pas encore fait... Car, j'attends le détendeur et le tuyau. Que dire de plus... à part, à vos marmites et bonnes confitures !!!
Réponse de Fauroux motoculture
Bonjour Olivier, merci pour votre avis détaillé sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et dans un parfait état. Nous nous assurons toujours d'emballer soigneusement nos produits pour qu'ils arrivent intacts chez nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre réchaud en fonte et que vous êtes prêt à préparer de délicieuses confitures avec ! Nous sommes désolés pour l'écrou manquant, mais nous sommes heureux de savoir que vous avez pu le remplacer et le fixer correctement. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre réchaud et nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Fauroux motoculture.
B
Badouel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très satisfait du sécateur
Réponse de Fauroux motoculture
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Fauroux motoculture. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre sécateur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
A
Andre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
la livraison est pas rapide et trop chère mais tout est ok
Réponse de Fauroux motoculture
Bonjour Andre, merci pour votre avis sur notre site Fauroux motoculture. Nous sommes désolés pour la livraison, nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Nous sommes heureux de savoir que tout est en ordre pour vous. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
M
Marie christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Fil pas trop solide
Réponse de Fauroux motoculture
Merci pour votre avis, Marie-Christine. Nous prenons en compte votre remarque sur la solidité du fil. Nous allons faire en sorte d'améliorer sa qualité pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
rapide et fiable. Ma commande est arrivée sans encombre.
Réponse de Fauroux motoculture
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Fauroux motoculture. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre servic
E
Erik B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Pas d'informations sur délais de livraison et il manque toujours mes options (mulching, attache remorque)
H
hugues D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Service sympa et réactif pour la.commande... livraison très moyenne et aucun suivi derrière.... Le livreur est venu sans prévenir... sans aucun mot d excuse. Le vendeur n a plus donné signe de vie pour savoir si la livraison c était bien passé et si l appareil était en bon état ( il est arrivé avec plusieurs griffures). Heureusement que nous n étions pas seul pour le réceptionner et que nous avions un professionnel voisin qui nous a aidé à le prendre en main. Au vu du montant investi... je pense que je ne referai pas une telle commande ainsi.
A
abdelkader B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Matériel reçu conforme à la description, mais aucune information du vendeur qui indique que la commande à bien été enregistrée, et aucun mail qui nous informe de l'envoi de la commande !
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
produit conforme
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Bon service commercial même si les informations donnés sur la tondeuse auto portée sont erronées (contenance de l’huile moteur)…côté livraison , il a fallu aller à la pêche aux informations mais le délai a été globalement respecté. Plutôt satisfait dans l ensemble.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bon service,bonne réaction aux questions posées.
D
Didier & Nadège V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bon suivi de livreur. Le montage du matériel n'était pas achevé par rapport à ce que le manuel indique au concessionnaire de réaliser, ce qui m'a "couté" 2 heures de mon temps afin de comprendre ce qui l'empêchait de démarrer (une vis de sécurité à placer sur le sac de récupération). Manquait qq boulons faciles à retrouver. Le broyeur fonctionne bien. Beaucoup de poussières avec de vieilles branches de lierre. Broye sans difficulté de l'if qui est à priori coriace.
C
Charles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Pas de problème
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
sérieux
J
Jean-Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Commande conforme. R.A.S
A
ALAIN V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
jiu
B
BERTRAND L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
L accueil de la ste est bon et compétent... le délai de livraison annoncé n est pas respecté... les colis sont transportés par Geodis il suffit de regarder les avis des clients Geodis pour comprendre...j ai reçu mon colis sous 8 jours au lieu de 48 à 72h.
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Commande rapide et colis reçu dans les délais. Prix attractif à condition de savoir faire le travail du concessionnaire (machine non montée et vérification d'usage non réalisées)
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bien, je recommande, merci
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Produit conforme. Fabrication en Chine (non précisée sur le site). Absence de précision également sur le fait que l'article soit livré monté ou pas. Quelques éléments un peu tordus dans le carton, bien que le tout soit bien emballé. La notice parle d'une charge de 363 kg alors que le site annonçait 500 kg !