Avis clients de FAST SUSPENSION

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 380 avis publiés

Résumé des avis

FAST Suspension combine des produits adaptés et performants, avec des cartouches SC5 et des amortisseurs comme le Fenix 2 ou Ride E qui apportent un niveau de suspension remarquable, du confort et du grip, rendant le pilotage plus précis et confiant. Le service client est décrit comme attentif et réactif, avec des conseils personnalisés et une disponibilité constante, accompagnant les clients depuis la commande jusqu’à la livraison et après-vente. Les avis soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi que des conseils techniques pertinents qui permettent d’obtenir des améliorations concrètes sur les vélos, y compris des gains de performance et une meilleure adaptabilité du matériel. La qualité des produits et le savoir-faire français sont récurrents, avec des témoignages enthousiastes sur l’efficacité, la fiabilité et le suivi attentif proposés par l’équipe.

Tous les avis

O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Toujours au top, avec néanmoins la nostalgie d'il y a quelques années où j'avais l'habitude d'avoir Fabien qui m'expliquait ses productions et dont je donnais mon ressenti.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Super service ! Envoi rapide et soigné !
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très professionnels. Excellente expérience avec l'ensemble des personnes contactées.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
******
J
Jean Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très satisfait du travail sérieux et particulièrement à Olivier pour ses explications l’or de notre entretien téléphonique
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Prestation comme attendu, et prise en charge 24h avant
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Ok.
R
Rémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Ca fait plaisir d'avoir à faire à de vrais professionnels ! Merci
G
Gaetan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien !
J
Jérôme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Changement radical de comportement d’une fourche réputée performante (Zeb Ultimate) Simple et terriblement efficace.
T
Theophraste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Rapide et efficace !
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
parfait bien conseillé , rien a dire
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Au top, très bon technique.
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Du bon boulot et de bons conseils, je recommande Fast Suspensions
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Rien à redire sur la prestation, contact super pro et explications claires, facilement joignables,... J'ai enlevé une étoile car je trouve ça quand même super cher, sans pour autant avoir fait de devis comparatif ailleurs... Sachez aussi que vous pouvez envoyer votre colis dans un point relai de proximité, mais malheureusement je l'ai appris par mail de communication arrivé trop tard car j'avais déjà bloqué un envoi DHL qui coûte une fortune. Il serait judicieux que cette communication arrivé en amont dès la commande.
Réponse de FAST SUSPENSION
Bonjour Guillaume.
Merci pour votre avis.
Concernant le mode de livraison, un email est envoyé à la réception de la commande vous indiquant que vous pouvez nous envoyer le colis via MONDIAL RELAY.
Ces emails ne sont pas envoyés de façon automatique mais par action humaine.
Vous avez passé votre commande un vendredi soir et nous ne travaillons pas le week-end. C'est pour cela que vous avez eu l'email de confirmation le lundi.
A noter que ces informations sont disponibles dans notre rubrique FAQ.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cordialement

Manuella - FAST SUSPENSION
J
Jean-Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Accueil et service impeccable!
C
Cyprien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Performances et qualité irréprochables, service client très réactif. Je recommande les yeux fermés.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Top qualité
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Ras
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Super amorto et le service client est très réactif
G
Guenael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
parfais ras
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Professionnalisme, à l’écoute, cherche toujours des solutions en cas de problèmes , je recommande vivement Et bien sûr du matériel au TOP , tous mes vélos depuis 5 ans sont tunés par Fast-Suspension
G
Guido L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Professionnel de haut niveau, excellent service
Avis traduit
P
Pierrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Livraison nickelle et très rapide
M
Mathieu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Livraison rapide ! Service client au top
F
Francesco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Travail rapide et bien fait
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très satisfait, professionnel . Je recommande
E
Emeric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Le seul reproche que je peux faire est sur la présentation de Mondial Relay, qui a changé plusieurs fois le point de retrait ... Mais ça ne touche pas le service Fast qui est impeccable ! Merci !
T
Thibaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Ma fourche lefty était mal au point télescope grippait. Fast suspension ma redonne un fourche comme neuve le vélo retrouve ça jeunesse. Merci beaucoup
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Excellente communication à l'écoute des besoins du client
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Une equipe sérieuse et un travail bien fait
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Toujours très satisfait de la prestation de Fast. Entretiens complets et de qualité en 1sem . Super
T
Thibaut P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le top du top
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Super
X
Xavier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Les bidon n'était pas bien etenche Mais livraison rapide
Réponse de FAST SUSPENSION
Bonjour. Pourquoi vous ne nous avez pas contacté à réception du colis afin que nous vous expédition un nouveau bidon ? Si vous avez un photo, pourriez vous nous l'envoyer à info@fast-suspension.com ? Nous allons remonter l'information à RSP. Excellente journée. Manuella
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
je me suis trompé en cliquant ,je met 5 étoiles
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Rien à dire, j'ai expédié une fourche et un amortisseur FOX, traité dans les délais. Prise en charge très professionnelle.
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Service de qualité, rien à redire merci à eux !
A
Alexis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Un peu de retard sur ma commande, mais l’entretien a été bien réalisé
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
super mon bike ( Orbea wild 2023 ) passe beaucoup mieux dans les racines et dans le défonçé super grip que du plaisir merci FAST