La boutique en ligne offre une expérience remarquable grâce à la qualité de ses produits, notamment des guitares et des équipements audio qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et d'un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent bien emballées et sans dommages, parfois même plus rapidement que prévu. Le service client est un autre point fort, avec une équipe disponible et à l'écoute, offrant des conseils professionnels et un suivi personnalisé tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
reçut rapidement bien emballé belle guitare qui sonne trés bien
Réponse de Fasila Music
Merci, Jean-Pierre, pour votre retour positif sur Fasila Music. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que la guitare vous plaise. Vos commentaires et suggestions nous permettront d'améliorer encore davantage nos services.
Bien à vous.
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide, guitare bien emballée et arrivée sans l'ombre d'une éraflure. Le tout à un bon prix !
Réponse de Fasila Music
Bonjour Olivier,
Nous en sommes ravis. Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Fasila Music.
À une prochaine fois !
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
sérieux et rapide, je recommande.
Réponse de Fasila Music
Bonjour Régis,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Fasila Music. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Fasila Music.
M
Mads G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Great service.
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Fasila Music, cela nous fait plaisir de savoir que nos services vous ont satisfait. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir le meilleur de la musique. Merci encore pour votre confiance.
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Service excellent, rapide, fiable et facilement joignable.
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup Hervé pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, la fiabilité et la facilité de contact de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup Didier pour votre retour positif sur notre site Fasila Music. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et du produit que vous avez reçu. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochains achats musicaux.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Une équipe passionnée, très bons conseils, matériel Amate Audio peu connu en France, vraiment le top qualité niveau fabrication et un plaisir incomparable pour les oreilles !!
Réponse de Fasila Music
Merci pour votre retour positif, David. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe passionnée et nos conseils de qualité. Nous sommes également fiers de représenter la marque Amate Audio, qui offre une qualité de fabrication exceptionnelle et un son incomparable pour les amateurs de musique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Félix Zacarías G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La guitarra Lag Hyvibe 30 me ha llegado perfecta. Muy contento con su sonido. Equilibrada, sin bordeos de cuerdas, sonido cálido, brillante y nítido, ligados fáciles. La integración del sistema hyvibe la transforma en un instrumento genial. Excelente adquisición y a un precio muy competitivo
Réponse de Fasila Music
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra página web. ¡Estamos encantados de que el Lag Hyvibe 30 haya cumplido sus expectativas! Estamos orgullosos de ofrecer instrumentos de calidad a precios competitivos. Esperamos que siga disfrutando de este magnífico instrumento. ¡Que disfrute tocando!
J
Jose Luis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bon achat.
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jose Luis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et que vous ayez partagé votre expérience positive avec nous. Nous apprécions votre soutien et votre temps.
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
un peu peur du site au début,vu les tarifs proposés,puis rassuré après avoir joint la hotline,disponible,au passage,et très pro...envoi de ma commande dans les temps et sans soucis à la réception.Je recommande vivement ce site, très agressif sur les prix par rapport à la concurence.
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup, Jérôme, pour votre avis extrêmement positif et votre recommandation. Nous sommes heureux que notre hotline et nos tarifs vous aient rassuré et que votre commande ait été livrée sans aucun souci. Nous sommes à votre service et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et de vous offrir le meilleur prix. Merci encore !
M
Massimo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Rapport qualité /prix très intéressant et super service !!! Je recommande 👌
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que notre rapport qualité-prix est apprécié et que vous appréciez le service associé. Merci pour votre recommandation pour Fasila Music ! Au plaisir !
N
Nathaniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien, très pros.
Réponse de Fasila Music
Cher Nathaniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes. Votre soutien et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience d'achat.
L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
A l'écoute, même si j'ai un peu râlé ;)
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes très heureux que votre guitare électro acoustique LAG TRAMONTANE HYVIBE 30 (THV30ACE) soit une jolie surprise malgré ce petit contre-temps ;)
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
tres bon accueil ,tres professionnel et de bon conseils
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup, Alain, pour l'excellente note et avis que vous avez donné à notre site Fasila Music. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le conseil que nous vous avons offerts. Nous espérons que vous apprécierez encore plus les prochaines fois.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Livraison rapide Produits selon mes attentes Merci
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup Dominique, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison.
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bon contact avec Sarah, elle a tout mis en œuvre pour que le colis soit livré à temps. Merci
Réponse de Fasila Music
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, Bruno. Nous sommes ravis que Sarah ait pu répondre à vos attentes.
A
Aurélie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Rien à redire, un service client à l'écoute et des tarifs très intéressants.
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Une équipe courtoise et très disponible, tant par mail que par téléphone, arrangeante et à l'écoute de vos demandes. Le service client a été irréprochable, sans être machinal. Du professionnalisme à visage humain. Je recommande chaleureusement.
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Excellent service et le service client m'a repondu rapidement aux questions sur ma livraison. Ma suggestion pour progresser soyez un peu plus proactif dans les informations (confirmation de commande avec date estimée de livraison, suivi regulier de l'avancement).
C
CRAIG S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Execelent service. Use the telephone number. They will reply faster than by email. My order came in 4 days. I have already recommended this site to other musician friends in France.
J
jean-claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Cette maison est très sérieuse . L’accueil est très sympathique et à l'écoute . Le colis est bien arrivé , le conditionnement est très bien protégé . Le rapport qualité prix est très bon . C'est une maison que je recommande .
E
eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
reçu très rapidement et conforme à l'annonce .
G
Guilbot P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bon contact avant l'achat, un tarif attractif, délai de livraison respecté, assistance téléphonique assurée lors de la mise en service du matériel... Que des bons points, je recommande sans hésitation.
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
parfait, livraison rapide et produit conforme
J
Johann J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Parfait !
S
SARL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Société très sérieuse dans le suivi de la commande et de la livraison, respect de ses clients !
J
Jean-Loup S.
Note : 4 sur 5
Malgré une commande assez compliquée, car le fabriquant a mis 6 mois à livrer l'instrument, les interlocuteurs de Fasila music ont su rester disponibles, et me donner un bon suivi de ma commande.
J
JEAN YVES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Fred est un vrai pro. Il est à l'écoute et bienveillant, de bon conseil et de parole, une personne à rencontrer absolument. Je vais continuer à commercer avec lui. Merci encore pour ton sérieux.
D
DAVID L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
parfait! très bon conseil, et assistance tout au long du process de commande qui avait un problème de tracking. Bravo
N
NIL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bon contact, très bons conseils. commande envoyée dans lés délais et gestion efficace d'un problème survenu chez le transporteur.
S
Sacha K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
disponibilite, conseil, et bon rapport qualite prix
S
Simon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Reçu finalement plus vite que prévu ! Fidèle aux attentes
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison conforme et super rapide ! Et en plus, à un prix imbattable. Je ne connaissais pas le site et j'étais un peu inquiet. Mais je ne suis pas déçu du tout. Mes enceintes studio sont arrivées vites et en parfait état. Vous pouvez donc y aller les yeux fermés !
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Tout à été très bien. J'ai même eu un modèle supérieur suite rupture du produit que j'avais choisi
L
loïc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Ras ! Bon service
C
Cédric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Sympathique et livraison rapide. Malgré un problème de paiement avec Paypal
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Olivia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Conseillers à l'écoute, violoncelle conforme à ma demande. Une grande satisfaction.
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
J’ai acheté un caisson RCF SUB 905 = Prix hyper interessant d’environ -25% + équipe très sympa
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Vraiment du jamais vu ! Enfin quelqu'un qui vous écoute et sait vous conseiller !
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Parfait et de grande confiance. Paiement après réception !!
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