★★★★★
basée sur 336 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et efficace. Le colis ne pouvant pas être livré en relay colis, la livraison a domicile par transporteur m'a été proposée sans surcoût. Merci Fartools
Parfait,
Grazie
Tout est parfait.
Merci beaucoup pour la livraison rapide et parfaite. Tout était parfait ! Je les recommanderai à mes amis et à ma famille ! Cordialement, Bernd Mehlkau PS : écrit avec Google Translate
Super très gentil
Nickel ! Livraison rapide. Produit correspondant à ma commande. Et en prime un jeu de charbon (balais) de rechange. A voir dans le temps, maintenant. Très bien, continuez
Colis conforme à la commande
Dommage pour la livraison. Délai plus long, j'ai du aller me chercher au dépôt... colis abîmé... dommage.
Disponible rapide et efficace
Excellente prestation, je recommande vivement.
Envoi rapide, bon emballage de transport
Très bien : délai, emballage
Très belle expérience merci beaucoup
Livraison dans les délais conditionnement produit adapté montage et mise en route du fendeur de buche simple
Parfait
Ottimo servizio
.
JE NE SUIS PAS SATISFAIT. IL Y A PLUS D'UNE SEMAINE J'AI ADRESSE UN MAIL A LA SOCIETE "FARTOOLS" AFIN DE RETOURNER LE PRODUIT LIVRE (NON CONFORME). DEPUIS JE SUIS EN ATTENTE DE REPONSE SUR LES CONDITIONS DE RENVOI.
Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction.
Nous regrettons de ne pas vous avoir satisfait pleinement. Nous aimerions vous apporter une réponse mais ne trouvons aucune trace de demande à votre nom dans notre base. Pouvez-vous renvoyer un email à sav@fargroup.net afin que notre équipe solutionne votre problème.
Livraison rapide, prix raisonnables, qualité correcte. Le produit fonctionne parfaitement (ponceuse béton) mais manque un peu de puissance.
La poignée se dessere sans arrêt 2 vis de fixation auraient été préférable
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre avis.
D'après notre logiciel, vous avez acheté un sac de transport pour rénovateur sur notre site. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire lié à une poignée. Pouvez vous nous en dire plus afin que notre SAV puisse vous apporter une solution.
Livraison impeccable, appareil conforme aux attentes mais bien dommage qu'il n'y ait qu'une notice d'emploi des plus sommaires avec des croquis sans être doublée d'une notice explicative écrite
Correspond pleinement à mes attentes, conforme à la description.
J'ai reçu assez rapidement le colis. Merci
Sav limite
Efficace
Impeccable, sans reproche.
Réponse rapide du SAV pour confirmer la bonne référence de pièce de rechange. (moteur fendeuse défaillant au niveau d'une soudure de connexion électrique avec les enroulements stators, malgré un usage épisodique du matériel, ce qui est quand même un peu ennuyeux ...)
Produit conforme à la commande sav au top
Très satisfaisant
Très bien pour les terres sans cailloux, la nôtre est très caillouteuse et compacte, la tarière s'arrête dès qu'elle tape sur un cailloux. Pour les terres très argileuses et bien collantes, il faut enlever l'argile au bout de la vis tous les 5 cm sinon ça patine. En ce qui concerne le petit bras en métal pour retenir le fil électrique, nous l'avons cassé dès la première utilisation (tient avec une pièce en plastique), après je ne trouvais pas ça très pratique. A voir mais pour les terres comme la nôtre il est peut-être préférable de faire 3 trous de 12 côte à côte plutôt qu'un trou de 20 cm où c'est plus fastidieux.
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre avis. Nous comprenons vos remarques et confirmons que cette machine nécessite des adaptations en fonction de la nature de la terre et de sa teneur en eau. Il est préférable parfois d'attendre la bonne période ni trop humide ni trop sèche.
Bon produit et effectif
Bonjour, des réponses rapides. Satisfait, je peux a nouveau utiliser ma ponceuse...merci.
C'est agréable de trouver des pièces plus de 20 ans après l'achat d'une machine.Une machine entièrement démontable
Service client très compétent et réactif. Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes
Super content
Parfait réponds aux besoins
Réception rapide conforme à la promesse produit bien emballé seul le livreur a manqué d'amabilité et a jeté le colis par dessus notre portail sans respecter le message collé sur la porte qui lui proposait de déposer le colis chez notre voisine compte-tenu de notre absence au moment de son passage (il est arrivé avant le créneau indiqué par sms)
Livraison rapide mais appareil défectueux obligé de le retourner.
De nombreuses pièces plastiques du matériel commandé était cassé a la livraison. J'en ai fait part au SAV, et je n'ai eu aucune réponse.