9.2/10
★★★★★
basée sur 215 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Le site ne propose pas clairement les pièces détachées du treuil 450. Malgré mes efforts de précision, une commande erronée a été livrée. J'ai donc fait un mail pour repréciser mon besoin. La bonne pièce a été ensuite livrée. La réactivité du SAV a été exemplaire mais on sent un manque d'organisation concernant les références produit. Le délai n'est pas précisé.
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Pierre P.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de FARTOOLS
Le
Bonjour Pierre,
Effectivement ce produit ne possède pas de pièces détachées clairement identifiées car les demandes sont très rares sur cette typologie de produit. Attention ce type de produit peut être très dangereux il est indispensable d'effectuer des contrôles périodiques pour les utiliser en toute sécurité
5 /5
★★★★★
Parfait
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Richard R.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Chantal H.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★
Rien à redire
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Jean-philippe D.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
4 /5
★★★★☆
Tout s'est bien passé
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Francis P.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Commande non reçue par manque d information sur la livraison .
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Patrick R.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★
Bon modèle et arrivé très vite Le seul problème serait le prix des frais de port qui sont un peut une augmentation de prix dissimulé
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Guillaume D.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
4 /5
★★★★☆
Produit ok
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Herve N.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5 /5
★★★★★
Parfait. Réponse rapide du sav
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Claude F.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
4 /5
★★★★☆
Retour d informations sac très rapide pour réception de la commande aussi rapide . Très bien
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Christophe P.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Je suis ravi des services Fartools, car ayant un tour à bois qui est un ancien modèle, quand j'ai besoin d'une pièce, j'envoie un mail au SAV qui m'envoie la référence dans les 24 à 48 h. Je reçois la pièce sous 3 à 4 jours ouvrés. Je recommande donc Fartools pour son suivi client et sa rapidité.
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Didier D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout s'est très bien passé
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Thérèse B.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et conforme,
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Eric D.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★
Super erreur de ma part sur la commande rectifier sa aucun dédommagement merci équipe du sav top
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Alain P.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5 /5
★★★★★
Bonne marque avec des outils innovants
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Fabien C.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Les disques livrés ne correspondent pas à la commande. Épaisseur du disque 1,8 au lieu de 2,2. Hauteur du segment 7 au lieu de 5,5. Au final, rien avoir avec la commande. Le disque acheté avec la scie suspendue, le disque a tenue de nombreuses coupes Celui reçu après installation a durée une dizaine de coupe maximum. Très mauvais produit livré alors que j’avais commandé celui d’origine !
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Alain H.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de FARTOOLS
Le
Bonjour Monsieur,
En effet, le visuel de notre site internet pour le disque 119135 n'est pas le bon.
La hauteur de jante pour ce disque est bien de 7 mm et non pas de 5 mm. Plus la jante est haute et plus la durée de vie de votre disque sera importante.
Enfin l'épaisseur de la jante est bien de 1,8 mm. La finesse de cette épaisseur permet de réaliser des coupes plus fines. Le moteur de la machine est moins sollicité.
Ce disque dispose en plus d'un ajout de Cobalt dans le mélange diamanté améliorant le refroidissement du disque au point de contact de la jante sur le matériau à couper.
Pour résumer, les caractéristiques de ce disque proposé en consommable depuis de nombreuses années sont meilleures que le disque livré d'origine avec la machine.
Néanmoins, nous sommes toujours à l'écoute des remontée client. En effet, des problèmes qualités indépendants de notre volonté peuvent arriver. Nous vous conseillons donc de joindre notre service après vente par email ou par tel sur sav@fargroup.net ou au 0247465656 afin d'en savoir plus sur votre dossier en particulier.
5 /5
★★★★★
Super prix avec un très bon service de livraison , un grand merci.
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Fabien A.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Tony P.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
4 /5
★★★★☆
Bien
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Bernard E.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace. Le colis ne pouvant pas être livré en relay colis, la livraison a domicile par transporteur m'a été proposée sans surcoût. Merci Fartools
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Florent P.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★
Parfait,
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Abderraouf T.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5 /5
★★★★★
Grazie
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Orlando B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout est parfait.
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Lucien M.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★
Merci beaucoup pour la livraison rapide et parfaite. Tout était parfait ! Je les recommanderai à mes amis et à ma famille ! Cordialement, Bernd Mehlkau PS : écrit avec Google Translate
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Bernd M.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5 /5
★★★★★
Super très gentil
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Daniel G.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★
Nickel ! Livraison rapide. Produit correspondant à ma commande. Et en prime un jeu de charbon (balais) de rechange. A voir dans le temps, maintenant. Très bien, continuez
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Eric C.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5 /5
★★★★★
Colis conforme à la commande
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Jerome L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
3 /5
★★★☆☆
Dommage pour la livraison. Délai plus long, j'ai du aller me chercher au dépôt... colis abîmé... dommage.
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Caroline B.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★
Disponible rapide et efficace
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Jean Francois D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★
Excellente prestation, je recommande vivement.
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Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 08/04/2025