★★★★★
basée sur 554 avis publiés
Derniers avis clients
Correspond pleinement à mes attentes, conforme à la description.
J'ai reçu assez rapidement le colis. Merci
Sav limite
Efficace
Impeccable, sans reproche.
Réponse rapide du SAV pour confirmer la bonne référence de pièce de rechange. (moteur fendeuse défaillant au niveau d'une soudure de connexion électrique avec les enroulements stators, malgré un usage épisodique du matériel, ce qui est quand même un peu ennuyeux ...)
Produit conforme à la commande sav au top
Très satisfaisant
Très bien pour les terres sans cailloux, la nôtre est très caillouteuse et compacte, la tarière s'arrête dès qu'elle tape sur un cailloux. Pour les terres très argileuses et bien collantes, il faut enlever l'argile au bout de la vis tous les 5 cm sinon ça patine. En ce qui concerne le petit bras en métal pour retenir le fil électrique, nous l'avons cassé dès la première utilisation (tient avec une pièce en plastique), après je ne trouvais pas ça très pratique. A voir mais pour les terres comme la nôtre il est peut-être préférable de faire 3 trous de 12 côte à côte plutôt qu'un trou de 20 cm où c'est plus fastidieux.
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre avis. Nous comprenons vos remarques et confirmons que cette machine nécessite des adaptations en fonction de la nature de la terre et de sa teneur en eau. Il est préférable parfois d'attendre la bonne période ni trop humide ni trop sèche.
Bon produit et effectif
Bonjour, des réponses rapides. Satisfait, je peux a nouveau utiliser ma ponceuse...merci.
C'est agréable de trouver des pièces plus de 20 ans après l'achat d'une machine.Une machine entièrement démontable
Service client très compétent et réactif. Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes
Super content
Parfait réponds aux besoins
Réception rapide conforme à la promesse produit bien emballé seul le livreur a manqué d'amabilité et a jeté le colis par dessus notre portail sans respecter le message collé sur la porte qui lui proposait de déposer le colis chez notre voisine compte-tenu de notre absence au moment de son passage (il est arrivé avant le créneau indiqué par sms)
Livraison rapide mais appareil défectueux obligé de le retourner.
De nombreuses pièces plastiques du matériel commandé était cassé a la livraison. J'en ai fait part au SAV, et je n'ai eu aucune réponse.
Correct colis entier dans les temps conforme à la commande
Pièces de rechange conforme à la commande. Réparation effectuée sans difficulté
Ras
Le condensateur ne correspond pas au modèle de ma machine.
Avez vous vérifier le modèle exact avant votre commande? Le SAV est là pour vous aider à faire l'échange.
Très bien
Produits avec bon rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné.
Expedition rapide. Bon rapport qualité prix
Il manquait des outils dans la livraison mais le SAV (Christophe ) a fait le nécessaire impeccable
LIVRAISON TRES RAPIDE OUTIL DE QUALITER
Effectivement j’ai bien reçu la pièce par contre 10 mn de travail et votre meuleuse s’est mise à fumer je suis donc déçu de la qu’alourdit votre produit plus jamais je n’achèterais cette marque .
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre produit Fartools.
Malgré toute notre vigilance il peut arriver qu'un produit soit défaillant. Dans ce cas de figure, notre service après-vente est disponible par téléphone ou par email afin de résoudre votre problème. N'hésitez pas à les contacter sur sav@fargroup.net
Parfait . Merci pour tout . Merci pour votre réponse rapide avant ma commande, merci
Envoi rapide et soigné
Bon produit et déjà monté
Livraison conforme et renvoi ultra-apide. Je suis satisfait.
Très bien conseillé et livré rapidement.
Rapidité sur la commande, produit malmené , ailettes pliées sur le stator, mais cela n’enlève rien au fonctionnement. Vite monté et essayé. Tout fonctionne à merveille. cordialement
Bien
Perfect
Très satisfait de ma commande, simple, efficace et rapide
Très bonne expérience.
RAS
Au sujet de la fendeuse 7.5t Elle est fragile et la poignée devrait être accompagnée du boulon qui casse ou se déformé Merci