Avis clients de Famous CBD

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 181 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Famous CBD se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme très bons et au goût agréable, avec une mention particulière pour la variété et l'originalité des fleurs. Les clients soulignent également la rapidité et la discrétion des livraisons, qui sont généralement effectuées dans les délais, souvent en 48 heures, ce qui est très apprécié. Le service client est jugé réactif et professionnel, avec des interlocuteurs amicaux qui savent répondre aux préoccupations des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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D
Dam A.
Note : 1 sur 5
Services client inexistant et injoignable pas de nouvelles de ma commande saisi des douanes une catastrophe ce marchand arnaqueur
S
Sakos
Note : 1 sur 5
A chaque fois c est la loterie, fleurs marron, pleine de graines, trop humide, trop sèche, et la cerise sur le gâteau, il manquait 12g sur 40 à la dernière tentative!!! Envoyé plusieurs mails de reclamations sans aucune réponse et leur ligne téléphonique ne fonctionne tout simplement pas. A absolument éviter!!!
J
Julio
Note : 1 sur 5
Ce site n'est pas fiable. Nous sommes plusieurs amis à avoir commandé chez eux et tous avons rencontré des problèmes. Dans certains cas le produit était marron et sans saveur, des commandes incomplètes jusqu'à 12 grammes manquants !!ou bien même jamais réceptionnés. Leur SAV est déplorable et ils sont de mauvaise foi. D'autres sites vous proposent des prix moins cher et de qualité donc ne faites pas l'erreur de commander chez famous.
G
Gloria D.
Note : 1 sur 5
Vraiment hilarant tout les commentaires positifs viennent des mêmes personnes ça sent bien la manipulation !!! FUYEZ FUYEZ VRAIMENT !!! Ça commence à faire quelques mois que j'ai commandé et toujours rien j'ai du leurs envoyer 50mails mais aucune réponse je commence même à être persuadé qu'ils bloquent les clients une fois que la commande est faite, plusieurs personnes ce sont faits avoir ça finira avec plus d'une mauvaise plainte pour les sois disant professionnel qui sont finalement des voleurs!
M
Max
Note : 1 sur 5
Déplorable, site bien conçu prompt alléchante prix défiant toute concurrence avis et commentaire élogieux et bien ne vous y fier pas,ma commande est afficher livrée le 25 mai par chronopost cela fait presque un mois et je n'est toujours rien reçu plusieurs mail envoyer une seule réponse m'indiquant un ouverture d'enquête auprès de chronopost qui me dit après deux appel de leur service clients qu'aucune enquête n'a était ouverte bref du mensonge a rallongé FUYER chères amis ..
M
Marco
Note : 1 sur 5
Je partage certains commentaires, ils ne répondent pas !! Première commande amnesia top, en confiance le commande plusieurs variétés (mauvaise idée) insatisfait le service commercial m'offre une belle quantité compensatoire de bonne qualité, en super confiance je commande 75 grammes de fleurs amnesia et la c'est le drame du trim une 3eme variété pour la mes fleur au catalogue.. Des mini buds 0.5 à 1 cm de diamètre et 5 a 6 g de taille normale... Arnaque crime et botanique J'ai du mal en m'en remettre.. Dommage car la qualité de certaines fleurs est très correcte mais aléatoire ça me rappelle les jouets à la tirette Ils se sabotent tt seuls !!! Perso j'ai perdu beaucoup d'argent Alors si vous êtes joueur de tacotac foncez Sinon à éviter... Mais quel dommage Ps je confirme le filtre sur les avis !!!
A
alexnewton
Note : 1 sur 5
Reçu 9g et quelques pour 25g commandé. Et en plus pas la variété que j'ai choisi.. ne répond pas au messages et les avis sur le site sont triés, ils ne valident pas les mauvais.. c'est dommage pour eux.. la qualité est pourtant pas mal. Tant pis! 1ere et dernière fois.
G
Gloria D.
Note : 1 sur 5
Après un mois et plus de 20 mails aucunes réponses, je suis même certaine que les avis à 5 étoiles viennent d'eux même c'est vraiment vraiment de la manipulation aucune compétence et surtout aucun sav !
J
John J.
Note : 1 sur 5
1 commandes chez eux avec de 2 produits commandés : le 1ère la purple pas trop mal .25g L autre la jhack herrer 25g , de la poussière quand on effrite , toute sèche du jamais vu , franchement c est honteux de recevoir quelques chose comme ça !! Et bien sûr un sav à la hauteur de la qualité...à ch i e r , aucune réponse. Quel mépris, 1ère et dernière fois chez eux . Oui biensur tt ces messages négatifs c est un complot...lol Tenter votre chance vous verrez bien ... Alors mise au point ; Apres plusieurs mail plus que insistant, reçu réponse de leur et me renvoi une parti de la commande...a voir lors de la réception... Donc insister , et , en effet vous ils vous répondent. 1 étoiles en plus + une autre quand le produit sera là + à voir qualité. Bon j attends toujours ,j'ai cru en votre honnêteté..bah en faite vous m avez vraiment pris pour un c.. !!?? A jamais, fuyer pauvre fou !!
M
Mme F.
Note : 1 sur 5
Sav impossible à joindre colis 72 euros expédié jamais livré depuis le 8 mai et aucune possibilité. Je me tourne vers d autre fournisseur ainsi que l ensemble de mes contacts,
B
ben
Note : 1 sur 5
Fleur de taille microscope , ultra sèche et pleine de graine ( plus de 10 graines sur 5 gr). On retrouve dans Les sachets beaucoup de feuilles et de petites branches ainsi que des végétaux autre que des fleur de cbd. Les sachets arrivent sans mention du taux de THC inférieur a 0,2% ni de numéro de lot contrairement a beaucoup d autres sites ce qui peut expliquer les saisies de certains colis par les douanes. Aucune réponse du sav.
G
Gloria D.
Note : 1 sur 5
Commande passer il y a deux semaines rien reçu... service client presque inexistant 20grammes de disparus c'est vraiment dommage... les avis sont majoritairement médiocre, ça ne donne pas confiance.
A
Al3x 3.
Note : 3 sur 5
Après plusieurs commandes, je constate que pour la weed correct il y a que l'amnesia et la purple. La jack herrer est pas bonne, une exté qui pique la gorge. Quand a la blue dream on peut appelé ça plus communément de la m*rde, des mini tête de moins de 1 cm avec des graine et l'odeur et le goût de barbecue qui vont avec.ils peuvent se dédouané de cela en disant qie ce n'est pas fait pour fumer, mais le sens du commerce voudrais que vous preniez aussi ce genre de consommateurs au sérieux. Le terme "nous avons précisé que ce n'est pas un produit à fumé" est un terme obligatoire et non un argument defendable après avoir vendu de l'herbe sous forme seche en fleur.
S
Santos
Note : 1 sur 5
A fuir...j'attend toujours commande du 20 mai alors que on m'a legereme poussé à commander pour le recevoir en 24h????... Service client inexistant... Apars les-30% ce site ne vaut pas le coup...et encore qualité des fleurs médiocre...Premiere fois que je reçois de la Amnesia haze de couleur marrons rouge...sa sens le foin... Nul nul...
P
Patricia G.
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai commandé 25 g je n'en ai reçu que 5 ... commande effectué le 6 avril , reçu le 20 , mauvaise surprise à l'interieur , qualité correcte . Depuis je les contacte tous les jours , et pas de nouvelles . Si il y a des gens partants pour fairene action groupée , je suis partante pour m'y joindre car franchement , je pense que ce sont des arnaqueurs qui profitent de la peur des gens à signaler le problème aux autorités de part la nature de la commande ... Voilà ce que j'en pense , une étoile c'est bien trop gentil !
S
Shoumi
Note : 1 sur 5
Reçus un variété et je suis très déçus de sa qualité on dirais qu'il on mélanger à fleur avec une poudre me vraiment bizarre on comprend mieux les moins 30% jais comparer avec la ferme du cbd et franchement rien à dire que du top de cher top qualité . Famous cbd c'est 0
W
Wendy B.
Note : 1 sur 5
Commande effectuer le lundi 4 mai, on devait la recevoir le jeudi 7, reporter au 9 mai, puis le 11mai. Déjà sa fait beaucoup pour un service qui doit livre en 48h maximum. Et 23h je me connecte pour savoir où en ai ma commande et la je vois que mon colis et réceptionné par les douanes !!! On a commander pour 97€ !!! C'est inadmissible !!! Soit disant livraison discrète en 24h ?! Alors 1 étoile et encore c'est beaucoup trop pour un site dans ce genre !!!
T
TC29
Note : 1 sur 5
J'ai passé plusieurs commandes chez eux. Une de mes commandes a été saisie par la douane, j'ai reçu un document stipulant que les produits vendues sont illicites. Je n'ai pas eu de réponse par mail ou téléphone, aucun service client pour un site qui se targue d'avoir un service 5 étoiles.... Je lis que des clients n'ont même pas eu leur commande expédiée. A EVITER
F
fred L.
Note : 1 sur 5
des voleurs, la commande n'a jamais été expédiée !!!
B
Bu B.
Note : 1 sur 5
commander 5g d'amnesia + 5g silver haze , erreur de commande ,recu 2 x 5g d'amnesia ... en gros ils fourgue les produits qu'ils leurs reste en stock ! qualité vraiment plus que médiocre , pas de gout de weed , juste un arrière gout de parfum chimique , les fleurs sont très très sèche ... l'amnésia est vendu a 21.4/100 de cbd , au 3ème joint j'attend toujours l'effet et bien entendu aucuns certificats ne m'est donner avec ma commande ... gavé de graines dans les têtes qui gonfle le poids ... et pour finir le service commercial me propose un cadeau a ma prochaine commande mais comme le caca gratuit reste du caca je ne reprendrai jamais dans ce shop , c'est fou d'etre aussi peut professionnel ...
A
Alex M.
Note : 1 sur 5
5g commandé et tjrs pas livré. Pas de réponses du service client archi nul..covid19 ok mais rien n.empeche de répondre au clients..C est honteux..vraiment pas pro..green owl bien plus rapide bien plus pro et la weed nikel.. arrivé en 4jrs.. 30%Sur le site de famous mais vu le service qu Il se les garde ..franchement a déconseiller..a pratiquer comme ca vous allez pas durer longtemps..ils ont le temps pourtant de répondre vu le confinement...
M
Mme BERNARD L.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 40gr je n'en ai reçu que 15. Il est impossible de les joindre. Franchement je suis dégouté et je vais les attaquer en justice. Ils se foute du monde.
L
Louis G.
Note : 3 sur 5
Je croyais mettre fait arnaquer car 1colis en Chronopost qui mais 10jrs même avec le covid19 c'était impossible pour moi,car j'ai passé d'autres commandes en Chronopost et je les ai reçu en 24hrs,mais le fait c'est que ça vient de Strasbourg et le colis certainement perdue par la poste(de Strasbourg) est resté 8jrs dans leurs locaux !!En attendant si Famouscbd repondé au téléphone ou minimum aux mails je n'aurai pas perdu mon calme, c'est moi qui était obligé de faire toutes les recherches et les coups de téléphone a Chronopost,car le site sans fou totalement !!Mais je tenais à rectifier mon message précédent car il ne m'ont pas arnaquer j'ai bien reçu ma commande et de plus le produit est de bonne qualité,mais j'ai trop peur de recommander chez eux, j'ai vécu une trop mauvaise expérience si seulement il repondé aux mails on en serais pas là et il m'aurait compté parmi leurs meilleurs clients!!Voilà mé à culpa..Et dorénavant je regarderai le site de trustpilot avant de passer commande où que ce soit !!Pacé é saluté a tuti.....
J
Julien
Note : 1 sur 5
Attention ils gardent vos coordonnées de CB. Suite a un prélèvements frauduleux sur mon compte bancaires ( pas de commande en cours) Et vu leur service client soit disant 5 etoiles qui ne reponds jamais a rien, J entamme ce jour une procedure via litige.fr et un signalement a la repression des fraudes. Je vous invite a faire de même
G
Gwen
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai commandé 2 sachets de 10 et il n'y avait que 5g dans chaque sachet... c'est pas une petite erreur. Aucune réponse à mes mails et messagerie saturée donc impossible de les appeler... SITE À FUIR. Si seulement j'avais lu vos avis avant...
A
Antony
Note : 1 sur 5
Attention grosse arnaque sur les prélèvements par carte bleue. Ils m'ont prélevés plusieurs fois la même somme ne pas commander sur ce site ????! !J'ai dû faire opposition sur ma carte car sa continue ????
G
Greg
Note : 1 sur 5
Tout a fait d accord avec tof taZ La weed a ètait sèchè rapidement car debut de moississure au coeur d tètes.ok pr engagè une procedur
T
TOF T.
Note : 1 sur 5
Update du 25.04... Apres avoir trouver le num du patron. Jai enfin reçu ma commande hier matin Point positif. 1. Il a tenue ces engagements 2. Correctement conditionner 3. Weed correctement séchée 4. Quantité commande exact 5. Il ma offert 6g de weed 6. Aspect et goût satisfaisant pour un consommateur de weed Point négatif 1. Commander le 4 recu le 24 2. Purple haze commandee reçu une autre variété mais correct Conclusion Weed correct. Poid correct. Mais Sav inexistant. Si tu lache l affaire ta perdu ta commande le patron est correct mais les employés galère Bjr persuader que les avis positifs sont des employés du site mdr Dans 3jours j entamerai des poursuites qui veut me suivre?
C
charly
Note : 1 sur 5
j'ai commandé dimanche, reçu mercredi. quantité du 10g pas certain. que vous preniez tel ou tel catégorie de weed elle seront toute les même, enfin pour ma part j'ai pris 5-10g différents elle se ressemble toute. aucune odeur. Je suis déçus mais vue je site je dois m'estimer heureux de l'avoir reçu.
I
Inspecteur D.
Note : 3 sur 5
Modif 1er message et note de 1.je passe à 3.-2 pour l'absence de service client. J'ai eu peur car le 1er compte créé lors de la commande n'existait plus. J'en ai recréé un et j'ai laissé un message resté sans réponse. Je voulais les prévenir de la création de ce nouveau compte en lien avec ma commande. J ai commandé mardi et je l'ai reçu aujourd'hui dans deux sachets hermétiques. Amnesia et purple. L'odeur est agréable et différente. Donc je ne dirai pas que ce sont les mêmes produits évidemment. La purple n'est pas de couleur violette mais il est rare d avoir de la purple comme sur la photo sauf à aller en prendre avec thc au Pays-Bas... N'oubliez pas vous n'achetez pas de l'herbe avec thc. Merci à famous malgré tout qui a fait le boulot et pour être sûr, je ne suis pas un membre de famous. Cordialement.
T
TOF T.
Note : 1 sur 5
Update du 08/04 => tjrs aucune news de leur part, nous devons engager des réclamations tous de notre côté et faire fermer de site!!!!! Il est inadmissible de laisser des fraudeurs sur le bisness alors que d'autres galères à trouver des clients J'ai passé commande malheureusement pour moi, depuis plus de news, plus de réponse mail et colis tjrs chez eux, suivant ce site je constate de ne pas être le seul,. Ils ne repondent plus à mes mails, du coup je leur ecrit un mail tous les 5min et je viens de leur dire que je vais lancer une plainte aprés les 7 jours légales d'attente, je refuse de m'asssoir sur l'argent qu'ils m'ont déjà prélevé. Je viens de trouver l'adresse du siège social ainsi que les éléments nous permettant de les joindre, je vous propose de se regrouper et organiser une attaque global envers ce site...... Nous avons la possibilité de récupérer notre argent, voir plus..... Ensemble nous pouvons faire bouger les choses, je me suis jamais fait avoir dans la rue, ca va pas commencer sur un bisness legale !!!!!!!!!!!!!! Répondez à ce commentaire et nous ferons le necessaire pour les faire bouger ces FAMOUS CBD......
A
anthony
Note : 3 sur 5
livraison au top, rapide et bien emballée. peu cher première commande : 2 variétés commandées en faible quantité. les deux variétés sont bien distinctes, avec de belles grosses fleurs avec une odeur forte et un aspect spécifique pour chacune. beaucoup de trichomes visible. En revanche, j'ai été déçu par ma seconde commande, environ 20g de 3 variétés achetées (ce qui représente une certaine somme) : que des petites "têtes", avec très peu de trichomes et une odeur très modeste. les 3 variétés sont quasi identiques, dont purple haze pas du tout similaire a la photo du site. dommage. effet de relaxation malgré tout au rendez vous, mais intérêt "gustatif" pauvre. point de vigilance : ils n'ont pas publié mon avis mitigé sur leur site, alors qu'ils ont validés des avis positifs postés après le mien.
M
matha F.
Note : 1 sur 5
attention a vous de ne pas commander sur le site 321cbd ce sont les mêmes escroc qui tienne le site
A
Agnès G.
Note : 1 sur 5
Après avoir passer commande je viens de recevoir mon colis et quelle ne fut ma surprise en ouvrant !!! Très faible qualité, odeurs de moisissures, aucun goût et quand on appel on tombe sans arrêt sur un répondeur qui n'en ai pas un puisqu'il ne prenne aucun message !!! Attention ARNAQUE A FUIR !!! Un conseil ne commander pas !!!!!
F
Fabilo
Note : 1 sur 5
Délais livraisons pas respectés pub mensongère a partir de la cest déjà zéro pas la peine de parler du reste grâce à vous on va continuer à chercher notre bonne vieille weed dans la rue service et qualité au rdv contrairement à votre site mensonger on dirait le gouvernement en marche ?? allez bye INFAMOUS CBD...
Z
Zihinne O.
Note : 1 sur 5
Je n' ai toujours pas reçu ma commande cela fait plus de 15 jours j'ai beau appeler envoyer des mails mais rien n'y fait personne ne répond au téléphone Chronopost m'indique que l'adresse est incomplète mais qui n'arrive pas à joindre famous CBD comme moi .pour une premier commande pas cool.
P
Pierre
Note : 1 sur 5
Première commande réalisée le 23/03; pas de mail de confirmation, communication zéro. Sur leur site l'état de ma commande est passé de "paiement accepté" à "expédié" aujourd'hui en date du 28/03 ce qui est plutôt rassurant et que je devrait recevoir "quelque chose"... Reste à voir la qualité des produits . Commande reçue en date du 01/04, 10g "d'amnesia" et 3g de "Gelato 17", les 2 variétés ont l'air semblables, j'ai ouvert les pochons et mis le nez dedans, à voir à la fume mais ça sent plus le gazon que la weed... je peux déjà affirmer que la qualité n'est hélas pas au rdv. Je vous conseille de passer votre chemin, c'est pas loin d'être une escroquerie. Smoke test --> infumable --> ???? poubelle ...
Réponse de Famous CBD
Bonjour Pierre,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de communication que de qualité des produits. Votre retour est précieux et nous nous engageons à l'examiner en profondeur pour améliorer notre service.

Nous tenons à vous rassurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous avez des préoccupations concernant la qualité de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter directement ; nous serons ravis de trouver une solution ensemble.

Merci encore pour votre retour et votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe de Famous CBD
M
matha F.
Note : 1 sur 5
prélèvement effectuer de leurs cote mais strictement rien reçue aucune réponse de leurs part une pure escroquerie ce site je le répète ce site est a FUIR
J
Jerome
Note : 1 sur 5
Première commande et déjà déçu. Aucun SAV . Ne répond à aucune relance. Meme en ce periode difficile, la logique voudrait que les clients soient un minimum informé.. mais non. Decu de cette 1er expérience. En espérant recevoir le commande bientot!!
M
matha F.
Note : 1 sur 5
aucun suivi de clientèle mail sans réponse depuis plusieurs jour commande non traiter bref des vrais charlos a fuir