La boutique en ligne Famous CBD se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme très bons et au goût agréable, avec une mention particulière pour la variété et l'originalité des fleurs. Les clients soulignent également la rapidité et la discrétion des livraisons, qui sont généralement effectuées dans les délais, souvent en 48 heures, ce qui est très apprécié. Le service client est jugé réactif et professionnel, avec des interlocuteurs amicaux qui savent répondre aux préoccupations des clients.
D'habitude très satisfaite de mes commandes chez Famous CBD, cette fois je suis déçue. Ma Purple Haze est toute noire, trés émiettable, et a un goût amer.
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En fonction de la production et des saisons, la variété purple haze peut être violette ou verte. Sachet que le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Nous vous invitons à envoyer une photo du produit reçu à notre SAV via notre site rubrique "Nous contacter" La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. L'équipe 321CBD
M
Maxime T.
Note : 1 sur 5
J avez commandez 40 grammes, vous m avez envoyer 20 grammes, je vous es appelé vous m avez renvoyé que 5 grammes au lieu de 20. Je vous rapelle une deuxième fois, vous faite un geste commerciale et me renvoyez 25 grammes, sauf que vous vous trompez d adresse et l envoyer à plus d'une heure et demi de route de chez moi ??????
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le SAV a traité votre demande et vous a renvoyé le 10.11.22 5g et le 15.11.22 25g, en ce qui concerne votre adresse nous n'avons reçu aucune demande de modification d'adresse de votre part de ce le colis a été expédié à l'adresse de votre commande. L'équipe Famous-cbd
M
Maéva
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné, satisfaite de mes commandes.
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cur de lire un beau témoignage comme le vôtre. L'équipe Famous-cbd
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre . La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe Famous-CBD
R
Romain
Note : 3 sur 5
Un effet plutôt correct cependant le goût et surtout l'odeur ne me conviennent pas, présence de quelques graines...
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre . La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe Famous-cbd
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
Très bon produit avec un très bon goût !! et une livraison rapide parfait ??
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cur de lire un beau témoignage comme le vôtre. L'équipe Famous-cbd
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
je souffre de douleur du genoux (arthrose)j'ai eu une premiere expérience avec de l'huile qui s'est avérée plutôt concluante ,est-ce une coincidence,un effet placébo?je ne sais pas ,mais je continue avec l'espoir que cette amélioration soit durable,en effet mes douleurs ont diminué de plus de motié totale satisfaction,pour l'instant
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous conviennent. Nous tenons à vous informer que les effets de l'huile de CBD se font ressentir à partir de 20-40mg par jour (pour une prise quotidienne). Ces dosages peuvent varier d'une personne à une autre selon son poids, son organisme et ses besoins. Il n'y a pas de dosage parfait car chaque personne réagit différemment face au CBD. L'équipe Famous-cbd
V
Vigou
Note : 4 sur 5
Client depuis longtemps, aucun problème de livraison, la qualité c'est comme pour tout on ne peut pas aimer tte les variétés ms sincèrement bon produit, livraison au top et régulièrement des réductions et c'est appréciable, je recommande ??????
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous serons en soldes à -50% sur tout notre site à partir de demain et jusqu'à vendredi minuit à l'occasion du "Black Friday". L'équipe Famous-cbd
N
Nadia
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ai jamais de petit geste , les autres le fond c'est appréciable
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous serons en soldes à -50% sur tout notre site à partir de demain et jusqu'à vendredi minuit à l'occasion du "Black Friday". L'équipe Famous-cbd
B
Bondon E.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis vraiment dessus j'ai commandée le 31 octobre, plus une autre commande et toujours rien reçu. 52 euros avec 50 poursent de réduction et une autre commande en promotion 24 euros.
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à une contestation de livraison (indépendant de notre volonté). Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre nouveau colis et serions ravis de connaître votre avis sur ce renvoi. L'équipe Famous-cbd
A
AURELIEN D.
Note : 1 sur 5
Déception, ma seconde commande n est pas la même que la 1ere . Entre branche et graine et poid en dessous ( bien en dessous 21 g même une fois branche et graine enlever ) je suis déçu. La livraison est parfaite bien en 48h ouvré rien a redire a ça.
Réponse de Famous CBD
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. S'il y a eu une erreur de grammage, nous sommes désolés, cela peut parfois arriver, mais si c'est le cas, nous sommes toujours prêts à y remédier. Nous vous invitons à écrire à notre service client. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
É
Élodie L.
Note : 3 sur 5
Pour la dernière commande de trim, c'est dommage elle est un peu trop sèche et quelques branches.
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients.
P
PHP
Note : 4 sur 5
Un peu sèches les fleurs, des branches
S
Steeve N.
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma commande chez vous et votre service client est impeccable Un grand merci à tt l'équipe
H
Herve S.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y'a une semaine et rien par contre mon compte a été débité
Réponse de Famous CBD
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous rencontrez une anomalie lors de l'acheminement de votre colis. Notre Service client va prendre contact à ce jour avec vous afin de régulariser ce litige.
C
Charlotte B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et réduction sympathique, mais il manque de choix.
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
Qualité parfois variable selon les produits mais jamais déçu par la Skunk XL. Très bon rapport qualité prix
J
Juliette
Note : 3 sur 5
J'ai commandé la Gelato en 20gr Le goût et effets relaxants étaient bien présents cependant je suis étonnée de la petitesse des têtes alors que l'on prend ce grammage justement pour avoir de belles têtes et de plus elles étaient vraiment très très sèches Et puis pas de petit mot ni d'attentions (feuilles, 1gr de découverte, bonbons, images ) comme sur d'autres sites ce qui n'est pas trop commercial malheureusement. Je suis donc dessus par rapport à ce qui était écrit sur le site Cependant le produit n'était pas mauvais.
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre retour. Dès lors votre réception de votre commande, vous rencontrez une anomalie, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir d'être à votre écoute afin de régulariser tout litige. Notre boutique en ligne vous propose une offre commerciale de -30% tout au long de l'année. L'équipe Famous CBD.
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
Période d'essai, pour le moment pas de résultat, je posterai un avis plus approfondi d'ici quelques semaines, sinon aucun problème avec le site, délai de livraison correct.
I
Invité
Note : 3 sur 5
J'ai l habitude de commander, mais sur mon dernier envoie la quantité n était pas respecté ! Donc déçus !
Réponse de Famous CBD
S'il y a eu une erreur de grammage, nous sommes désolés, cela peut parfois arriver, mais si c'est le cas, nous sommes toujours prêts à y remédier. Nous vous invitons à envoyer une photo avec le grammage indiqué au SAV qui traitera votre demande dans les plus brefs délais.
C
Christian
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide - Prix correct - Attente de résultat sur ma pathologie
G
GéraldinePB
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable mais bcp de branches
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre remarque et vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
S
So
Note : 4 sur 5
Cette fois j'ai commandé la OG KUSH, très belle et bonne mais beaucoup de branches contrairement à mes autres commandes. La manicure laissait un peu à désirer ! Sinon top qualité et livraison rapide comme d'habitude, ça reste mon site préféré
N
Nelly D.
Note : 4 sur 5
La Royal Cheese est un ravi je recommande à beaucoup de personnes
D
Diana P.
Note : 4 sur 5
Purple Haze, mauvais au goût, aucun effet et livraison en 5 jours. La 1 ère commande était plus rapide. J'attends une autre commande, je verrai cette fois.
F
Fabien P.
Note : 1 sur 5
La skeunk que j'ai reçu n'avait pas bon goût et le poid ni était pas manquais 4gr je change de site
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer.
N
Nora
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfaite, je n'aime pas l'odeur et pas facile à effriter. Je ne le rachèterai pas.
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. L'équipe Famous CBD
D
david B.
Note : 4 sur 5
Bonne fleurs de cbd, l'effet relaxant est la. Un peu trop de branche pour être parfait.
B
Bondon E.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis cliente depuis un petit moment, mais je suis dessus, quand vous passez commande le lundi et que votre colis arrive le vendredi, sinon rien à dire.
Réponse de Famous CBD
Nous sommes désolés pour tout désagrément causé. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. L'équipe Famous CBD
P
Patricklaura G.
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai découvert votre site par hasard, le CBD m'apporte un peu de mieux dans mes douleurs chroniques, par contre pas toujours facile au moment de régler, bonne journée à vous tous
A
Arrigoni
Note : 4 sur 5
Commande livré rapidement mais produit de moins bonne qualité que sur les précédentes commandes
J
Jimmy B.
Note : 4 sur 5
Très bon produit . Envoie rapide.
M
Mathieu
Note : 4 sur 5
Très bon site ,prix relativement acceptable
C
Chantal R.
Note : 4 sur 5
Bon produit relaxant suis ravie sérieux et rapidité je recommande vivement
M
Marjorie B.
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide (commandé le 12/08 reçu le 18/08) Cependant, je ne mets que 4 étoiles car je pensais acheter « fabriqué en France » et celui-ci est fabriqué en Europe une impression d'avoir été trompée, et c'est pas vraiment agréable. Ce n'est pas très grave, certes, mais ce n'est pas très « honnête » Merci de mettre vos photos à jour sur le site afin que cela corresponde à ce qu'on désire acheter.
Réponse de Famous CBD
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous commercialisons une seule marque d'huile sur notre boutique en ligne, Nerobi. Nous vous confirmons que Nerobi est bien une marque made in France. Ainsi la formulation et l'analyse des huiles est réalisé en France, le chanvre utilisé est français (ou eventuellement européen) et le packaging est français également. Après une restructuration de la législation, la société a décidé d'installer le siège de la marque au Luxembourg. Depuis peu, la marque Nerobi a mis en place un nouveau packaging de leurs produits optant pour un slogan "fabriqué en Europe" afin d'apporter une totale transparence. L'équipe Famous CBD
C
Chris W.
Note : 1 sur 5
Déjà payé, rien n'est arrivé, service client déplorable. A ne pas recommander.
Avis traduit
Réponse de Famous CBD
Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience exceptionnelle et nous sommes profondément désolés si nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'attirer notre attention sur ce point. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous respectons des normes élevées et nous sommes désolés d'apprendre qu'elles n'ont pas été respectées lors de votre interaction avec notre entreprise. Notre service clientèle attend votre retour pour vous rembourser votre commande. Notre service client a également fait une demande d'information directement auprès de notre transporteur pour comprendre le litige survenu afin qu'il ne se reproduise plus. La fameuse équipe CBD.
M
Marcelyne C.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Ce produit apaise mes douleurs et me détend. Il n'a pas d'effets indésirables.
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
Très bien rapport qualité prix.on ne peu trouver meilleur prix .Cela convient parfaitement à ma fille
J
Julie S.
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été plutôt satisfaite de votre boutique jusqu'à ma dernière commande qui été à moins 50% mais qui était rempli de branche donc pas très contente de mon dernier achat. Cordialement.
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre retour. Toutes les variétés sont composées de branches, c'est pour cela que nous mettons quelques grammes supplémentaires dans chaque pochette pour compenser cela. En effet, il est tout à fait normal que vous trouviez des branches dans vos pochons car c'est grâce aux branches que les buds (têtes) restent entières. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe Famous CBD
P
Pierre
Note : 4 sur 5
Service et livraison rapide, tres bonne odeur a l ouverture des sachets, effet sympa
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.?? L'équipe Famous CBD
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