La boutique en ligne Famous CBD se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme très bons et au goût agréable, avec une mention particulière pour la variété et l'originalité des fleurs. Les clients soulignent également la rapidité et la discrétion des livraisons, qui sont généralement effectuées dans les délais, souvent en 48 heures, ce qui est très apprécié. Le service client est jugé réactif et professionnel, avec des interlocuteurs amicaux qui savent répondre aux préoccupations des clients.
Sav impossible à joindre colis 72 euros expédié jamais livré depuis le 8 mai et aucune possibilité. Je me tourne vers d autre fournisseur ainsi que l ensemble de mes contacts,
B
ben
Note : 1 sur 5
Fleur de taille microscope , ultra sèche et pleine de graine ( plus de 10 graines sur 5 gr). On retrouve dans Les sachets beaucoup de feuilles et de petites branches ainsi que des végétaux autre que des fleur de cbd. Les sachets arrivent sans mention du taux de THC inférieur a 0,2% ni de numéro de lot contrairement a beaucoup d autres sites ce qui peut expliquer les saisies de certains colis par les douanes. Aucune réponse du sav.
G
Gloria D.
Note : 1 sur 5
Commande passer il y a deux semaines rien reçu... service client presque inexistant 20grammes de disparus c'est vraiment dommage... les avis sont majoritairement médiocre, ça ne donne pas confiance.
M
Mokless M.
Note : 2 sur 5
Honteux je commande 10 g de CBD je reçoit que 5 grammes soit disant le 2 ème colis et partie depuis 15/05 et toujours rien et pas de suivi quand je contact Chronopost il me sorte des blas blas yen a ras les fesses
S
Santos
Note : 1 sur 5
A fuir...j'attend toujours commande du 20 mai alors que on m'a legereme poussé à commander pour le recevoir en 24h????... Service client inexistant... Apars les-30% ce site ne vaut pas le coup...et encore qualité des fleurs médiocre...Premiere fois que je reçois de la Amnesia haze de couleur marrons rouge...sa sens le foin... Nul nul...
C
Cyril
Note : 5 sur 5
3ème commande et tjrs rien à signaler, sur la 2ème j'ai constaté un petit retard de prise en charge chronopost, j'ai donc contacter sur leur site le service client qui m'a répondu dans la journée qu'effectivement un petit retard était dû à chronopost, j'ai donc reçu ma 2ème commande en 4 jours au lieu de 2 ce qui reste très bon. Je comprends encore moins tous ces avis négatifs. Je vous conseil la Amnesia Haze, de superbe tête sur la 3eme commande. Je suis plus que satisfait et je ne manquerai pas de continuer mon évalutation au fur et à mesure des commandes. Pour le moment je n'ai aucune raison d'aller voir ailleurs et je suis très satisfait.
P
Patricia G.
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai commandé 25 g je n'en ai reçu que 5 ... commande effectué le 6 avril , reçu le 20 , mauvaise surprise à l'interieur , qualité correcte . Depuis je les contacte tous les jours , et pas de nouvelles . Si il y a des gens partants pour fairene action groupée , je suis partante pour m'y joindre car franchement , je pense que ce sont des arnaqueurs qui profitent de la peur des gens à signaler le problème aux autorités de part la nature de la commande ... Voilà ce que j'en pense , une étoile c'est bien trop gentil !
S
Shoumi
Note : 1 sur 5
Reçus un variété et je suis très déçus de sa qualité on dirais qu'il on mélanger à fleur avec une poudre me vraiment bizarre on comprend mieux les moins 30% jais comparer avec la ferme du cbd et franchement rien à dire que du top de cher top qualité . Famous cbd c'est 0
W
Wendy B.
Note : 1 sur 5
Commande effectuer le lundi 4 mai, on devait la recevoir le jeudi 7, reporter au 9 mai, puis le 11mai. Déjà sa fait beaucoup pour un service qui doit livre en 48h maximum. Et 23h je me connecte pour savoir où en ai ma commande et la je vois que mon colis et réceptionné par les douanes !!! On a commander pour 97 !!! C'est inadmissible !!! Soit disant livraison discrète en 24h ?! Alors 1 étoile et encore c'est beaucoup trop pour un site dans ce genre !!!
C
Cyril
Note : 5 sur 5
Alors voilà après avoir commandé sur famous CBD je suis tombé sur ce site d'avis, je dois dire que j'ai commencé à me poser des questions à la vue des commentaires, je me doutais aussi que beaucoup en rajoutent pour rien, j'en ai la confirmation. Commande passé le 05/05/2020 et reçu le 07/05/2020 !! Qualité au top !! pas une seule branche ou feuille, que des têtes !! 10g commandé 10.5 g reçu !! Je ne travaille pas pour famous CBD, il fallait juste que je laisse mon avis car je trouve les avis négatifs carrément injuste, à se demander si eux ne travaillent pas pour la concurrence. Bref avec la promo de 30% je me retrouve avec 10G à 42 euros frais de port inclus, le CBD est bien là, vous pouvez y aller les gars, que du bon. Peace.
L
luc C.
Note : 5 sur 5
Bon pour commencer deja vous m avez fait peur, j ai vu les notes apres avoir commande et je ne m attendais pas a recevoir ma commande, je l ai recu avec un petit retard de chronopost (1 jour) mais bon on peut pas leur en voulloir avec les evenements de recement, apres pour ce qui est du site commande un samedi expedie le dimache (j etais moi meme assez surpris), tout est la rien ne manque, j avais assez envoye un mail a l equipe de famous ils m ont repondu le soir meme donc la aussi assez rapide, apres je penses que ca sera quand meme ma derniere commande sur le site a voir tout les avis et problemes que les gens ont pu avoir avec eux.
T
TC29
Note : 1 sur 5
J'ai passé plusieurs commandes chez eux. Une de mes commandes a été saisie par la douane, j'ai reçu un document stipulant que les produits vendues sont illicites. Je n'ai pas eu de réponse par mail ou téléphone, aucun service client pour un site qui se targue d'avoir un service 5 étoiles.... Je lis que des clients n'ont même pas eu leur commande expédiée. A EVITER
F
fred L.
Note : 1 sur 5
des voleurs, la commande n'a jamais été expédiée !!!
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
Jamais déçu, commande reçu en 3 jours, quantité +25g par pochons, réglo, RAS, je recommande (j'ai bien un ami qui a eu un problème, il n'a pas reçu la bonne quantité)
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Je tenais à modifier mon avis. Car il manquait 25grammes sur la commande que j'ai passé sur famous cbd. Je viens de récupérer ce qu il manquait. Alors même si les délais son super longs et que c est compliqué de les joindre (personne répond au tel et par message ils répondent 1 fois sur 20),ne lâchez pas l affaire car au final la team vous répondra et remettra en ordre votre problème. La weed n'est pas exceptionnelle mais les prix sont les plus bas du marché Et c'est du CBD d'extérieur donc malgré tout ça reste correct Donc je tenais à partager mon expérience après les avoir bien descendu lorsque j'ai vu ces 25grammes manquants. Au final tout est là et j'ai même plus que prévu. Donc voilà le service client à nul mais il faut persister.
B
Bu B.
Note : 1 sur 5
commander 5g d'amnesia + 5g silver haze , erreur de commande ,recu 2 x 5g d'amnesia ... en gros ils fourgue les produits qu'ils leurs reste en stock ! qualité vraiment plus que médiocre , pas de gout de weed , juste un arrière gout de parfum chimique , les fleurs sont très très sèche ... l'amnésia est vendu a 21.4/100 de cbd , au 3ème joint j'attend toujours l'effet et bien entendu aucuns certificats ne m'est donner avec ma commande ... gavé de graines dans les têtes qui gonfle le poids ... et pour finir le service commercial me propose un cadeau a ma prochaine commande mais comme le caca gratuit reste du caca je ne reprendrai jamais dans ce shop , c'est fou d'etre aussi peut professionnel ...
A
Alex M.
Note : 1 sur 5
5g commandé et tjrs pas livré. Pas de réponses du service client archi nul..covid19 ok mais rien n.empeche de répondre au clients..C est honteux..vraiment pas pro..green owl bien plus rapide bien plus pro et la weed nikel.. arrivé en 4jrs.. 30%Sur le site de famous mais vu le service qu Il se les garde ..franchement a déconseiller..a pratiquer comme ca vous allez pas durer longtemps..ils ont le temps pourtant de répondre vu le confinement...
B
bibi D.
Note : 2 sur 5
Commande arrivée en une semaine ( ce qui s'entend au vu de notre actualité sanitaire ). La quantité est au rendez-vous mais là qualité pas du tout : 3 variétés différentes qui ont toutes le même goût ET la même odeur (M'aurait-il prise pour une pigeonne ?) Qui plus est, fleur qui sèchent bien trop vite et de basse qualité gustative. Ah et on parle du service client ? Qui ? Messagerie surchagée, mail sans reponse... En bref , certes les prix sont bas mais tout le reste aussi. Déçue , je retourne chez mon vendeur habituel et vous invite à vous tourner vers d'autres fournisseurs que Famous !
A
amesiz N.
Note : 5 sur 5
Mon deuxième avis : Suite a ma bonne surprise de l'autre fois et avec l'annonce de l'allonge du confinement je me suis recommandé un truc. Cette fois White widow 10g. Commandé mercredi matin reçu le vendredi matin (plus rapide que l'autre fois). Emballage plus petit mais a la pesée 10g (11g la dernière fois) donc ok. Odeur très différente de la purple, plus apre. Couleur plus foncée et la weed est un peu plus sèche. C'est cool le premier jour j'espère juste qu'elle ne va pas devenir trop sèche avec le temps. Perso je préfère cette variété, moins de CBD mais je fais des purs je ne sens pas trop la différence. Par contre elle a un truc : le côté rappeux qui me manquait par rapport aux Weeds classiques. Pour le site encore une fois 0 accro je recommenderai si ça continue comme ça. Et pour ceux comme moi déçu par le manque de rappeux des Weeds CBD la Widow sur ce site est top !
M
Mme BERNARD L.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 40gr je n'en ai reçu que 15. Il est impossible de les joindre. Franchement je suis dégouté et je vais les attaquer en justice. Ils se foute du monde.
J
Julien
Note : 1 sur 5
Attention ils gardent vos coordonnées de CB. Suite a un prélèvements frauduleux sur mon compte bancaires ( pas de commande en cours) Et vu leur service client soit disant 5 etoiles qui ne reponds jamais a rien, J entamme ce jour une procedure via litige.fr et un signalement a la repression des fraudes. Je vous invite a faire de même
G
Gwen
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai commandé 2 sachets de 10 et il n'y avait que 5g dans chaque sachet... c'est pas une petite erreur. Aucune réponse à mes mails et messagerie saturée donc impossible de les appeler... SITE À FUIR. Si seulement j'avais lu vos avis avant...
A
Antony
Note : 1 sur 5
Attention grosse arnaque sur les prélèvements par carte bleue. Ils m'ont prélevés plusieurs fois la même somme ne pas commander sur ce site ????! !J'ai dû faire opposition sur ma carte car sa continue ????
G
Greg
Note : 1 sur 5
Tout a fait d accord avec tof taZ La weed a ètait sèchè rapidement car debut de moississure au coeur d tètes.ok pr engagè une procedur
T
TOF T.
Note : 1 sur 5
Update du 25.04... Apres avoir trouver le num du patron. Jai enfin reçu ma commande hier matin Point positif. 1. Il a tenue ces engagements 2. Correctement conditionner 3. Weed correctement séchée 4. Quantité commande exact 5. Il ma offert 6g de weed 6. Aspect et goût satisfaisant pour un consommateur de weed Point négatif 1. Commander le 4 recu le 24 2. Purple haze commandee reçu une autre variété mais correct Conclusion Weed correct. Poid correct. Mais Sav inexistant. Si tu lache l affaire ta perdu ta commande le patron est correct mais les employés galère Bjr persuader que les avis positifs sont des employés du site mdr Dans 3jours j entamerai des poursuites qui veut me suivre?
A
amesiz N.
Note : 5 sur 5
Je viens poster ici (ce que je ne fais jamais) pour donner mon expérience. J'ai commandé 10g de purple Haze Dimanche. Et j'ai vu les commentaires après.... gros coup de pas bien j'ai même voulu annuler ma commande. Finalement j'ai laissé et attendu avec inquiétude...nous sommes Jeudi et je viens de recevoir. Je trouve très correct en période de Covid19. Pour la qualité je la trouve vraiment top ! L'odeur est excellente (meilleure que ce que j'avais commandé sur un autre site) tout comme le goût ! Très bonne qualité. Pour la quantité pesée il y a 11g. Le séchage est top, il manque un tout petit peu mais c'est pas plus mal ça permet de pas finir avec de la paille. Je recommanderai a coup sûr ici et ne changerai pas si ça reste comme ça. Le seul petit défaut c'est que la purple n'est pas violette pour le reste je suis complètement satisfait.
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Je pense que j'ai eu de la chance au vu des commentaires,j'ai recu en 24h et 2 variété au top Je recommande pour ma part
C
charly
Note : 1 sur 5
j'ai commandé dimanche, reçu mercredi. quantité du 10g pas certain. que vous preniez tel ou tel catégorie de weed elle seront toute les même, enfin pour ma part j'ai pris 5-10g différents elle se ressemble toute. aucune odeur. Je suis déçus mais vue je site je dois m'estimer heureux de l'avoir reçu.
T
TOF T.
Note : 1 sur 5
Update du 08/04 => tjrs aucune news de leur part, nous devons engager des réclamations tous de notre côté et faire fermer de site!!!!! Il est inadmissible de laisser des fraudeurs sur le bisness alors que d'autres galères à trouver des clients J'ai passé commande malheureusement pour moi, depuis plus de news, plus de réponse mail et colis tjrs chez eux, suivant ce site je constate de ne pas être le seul,. Ils ne repondent plus à mes mails, du coup je leur ecrit un mail tous les 5min et je viens de leur dire que je vais lancer une plainte aprés les 7 jours légales d'attente, je refuse de m'asssoir sur l'argent qu'ils m'ont déjà prélevé. Je viens de trouver l'adresse du siège social ainsi que les éléments nous permettant de les joindre, je vous propose de se regrouper et organiser une attaque global envers ce site...... Nous avons la possibilité de récupérer notre argent, voir plus..... Ensemble nous pouvons faire bouger les choses, je me suis jamais fait avoir dans la rue, ca va pas commencer sur un bisness legale !!!!!!!!!!!!!! Répondez à ce commentaire et nous ferons le necessaire pour les faire bouger ces FAMOUS CBD......
M
matha F.
Note : 1 sur 5
attention a vous de ne pas commander sur le site 321cbd ce sont les mêmes escroc qui tienne le site
?
???
Note : 2 sur 5
Livré hors délai ( on peut comprendre en ce moment) J ai pris 5 variétés différentes mais les 5 sachets sont identiques ( aspect, odeur, goût)...??? Aspect, manque de manucure... Odeur, par conséquent ça sent le vert... Goût, on est loin des variétés proposées.... De belles photos sur le site mais pas en accord avec ce que j ai reçu... En plus j ai commandé un peu de résine mais elle n est pas dans le colis ??? Espérant la recevoir bientôt avec en plus un petit dédommagement pour le manque de sérieux ..!!! J espère aussi et surtout avoir des explications de la part du service client ...!!! Car si ils ont des difficultés suite au coronavirus qu ils le disent honnêtement au lieu de prendre les consommateurs pour des c... !!!
A
Agnès G.
Note : 1 sur 5
Après avoir passer commande je viens de recevoir mon colis et quelle ne fut ma surprise en ouvrant !!! Très faible qualité, odeurs de moisissures, aucun goût et quand on appel on tombe sans arrêt sur un répondeur qui n'en ai pas un puisqu'il ne prenne aucun message !!! Attention ARNAQUE A FUIR !!! Un conseil ne commander pas !!!!!
F
Fabilo
Note : 1 sur 5
Délais livraisons pas respectés pub mensongère a partir de la cest déjà zéro pas la peine de parler du reste grâce à vous on va continuer à chercher notre bonne vieille weed dans la rue service et qualité au rdv contrairement à votre site mensonger on dirait le gouvernement en marche ?? allez bye INFAMOUS CBD...
A
Adrien
Note : 2 sur 5
Commande reçu au bout d'une semaine (ce que l on peut comprendre en ce moment) mais il manquait 1 article sur les 3 commandés. J'ai bien été débité de la totalité de la commande, impossible de les joindre par tel (répondeur saturé) et aucune réponse aux messages. La qualité des 2 produits livrés n'est pas au niveau de mes attentes et de ce que j'ai pu avoir sur les autres sites. Certes les prix sont alléchants mais la qualité n'y est pas du tout.
Z
Zihinne O.
Note : 1 sur 5
Je n' ai toujours pas reçu ma commande cela fait plus de 15 jours j'ai beau appeler envoyer des mails mais rien n'y fait personne ne répond au téléphone Chronopost m'indique que l'adresse est incomplète mais qui n'arrive pas à joindre famous CBD comme moi .pour une premier commande pas cool.
H
Horus H.
Note : 5 sur 5
3 commandes passer, les deux on été livrer au bout de 3'4 jours. Les produits commander était conforme par contre 3eme commande reçu hier les têtes sont bien compacte mais humide par rapport au deux précédente à voir j'ai goûté seulement une seule variété mais en tatant les autre sachets je me rend compte que ça a l'air pareil.. Sinon l'herbe est toujours de bonne qualité malgré tout, c'est depuis le covid que c'est comme ça mais toujours rêvé mes commandes rien à dire la dessus
P
Pierre
Note : 1 sur 5
Première commande réalisée le 23/03; pas de mail de confirmation, communication zéro. Sur leur site l'état de ma commande est passé de "paiement accepté" à "expédié" aujourd'hui en date du 28/03 ce qui est plutôt rassurant et que je devrait recevoir "quelque chose"... Reste à voir la qualité des produits . Commande reçue en date du 01/04, 10g "d'amnesia" et 3g de "Gelato 17", les 2 variétés ont l'air semblables, j'ai ouvert les pochons et mis le nez dedans, à voir à la fume mais ça sent plus le gazon que la weed... je peux déjà affirmer que la qualité n'est hélas pas au rdv. Je vous conseille de passer votre chemin, c'est pas loin d'être une escroquerie. Smoke test --> infumable --> ???? poubelle ...
Réponse de Famous CBD
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de communication que de qualité des produits. Votre retour est précieux et nous nous engageons à l'examiner en profondeur pour améliorer notre service.
Nous tenons à vous rassurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous avez des préoccupations concernant la qualité de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter directement ; nous serons ravis de trouver une solution ensemble.
Merci encore pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Famous CBD
M
matha F.
Note : 1 sur 5
prélèvement effectuer de leurs cote mais strictement rien reçue aucune réponse de leurs part une pure escroquerie ce site je le répète ce site est a FUIR
J
Jerome
Note : 1 sur 5
Première commande et déjà déçu. Aucun SAV . Ne répond à aucune relance. Meme en ce periode difficile, la logique voudrait que les clients soient un minimum informé.. mais non. Decu de cette 1er expérience. En espérant recevoir le commande bientot!!
M
matha F.
Note : 1 sur 5
aucun suivi de clientèle mail sans réponse depuis plusieurs jour commande non traiter bref des vrais charlos a fuir
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