Avis clients de Famous CBD

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 181 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Famous CBD se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme très bons et au goût agréable, avec une mention particulière pour la variété et l'originalité des fleurs. Les clients soulignent également la rapidité et la discrétion des livraisons, qui sont généralement effectuées dans les délais, souvent en 48 heures, ce qui est très apprécié. Le service client est jugé réactif et professionnel, avec des interlocuteurs amicaux qui savent répondre aux préoccupations des clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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T
Tony B.
Note : 4 sur 5
Très bon site
D
Devos
Note : 1 sur 5
Très déçu . Fleurs très sèche dommage je ne recommanderais plus
Réponse de Famous CBD
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de Famous CBD.
C
Carl G.
Note : 4 sur 5
C'est ma quatrième commande il y a une nette amélioration sur la qualité des produits toujours livré en temps et en heure.
Réponse de Famous CBD
Votre soutien est très apprécié, nous vous remercions pour votre retour. :) L'équipe Famous CBD
M
Marlène
Note : 4 sur 5
Je suis plutot satisfaite de mon achat.
Réponse de Famous CBD
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous L'équipe Famous CBD
V
Val
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien à redire. Le poids a l air d y être. A comparer avec d autres sites . Moi personnellement ce que j aimerais c est avoir un échantillon pour pouvoir goûter d autres produits.
É
Élodie L.
Note : 2 sur 5
Au départ j'étais satisfaite de mes commandes mais depuis quelques temps y'a au moins 5g de branche dans mon sachet à chaque commande si ce n'est pas plus. Y'a de grande chance que je change de site.
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. Pour la variété de Trim, pour compenser cette gêne nous procédons à l'ajout de quelques grammes supplémentaires. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de Famous CBD.
T
Tomy R.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité livraison rapide
G
Godefroy A.
Note : 4 sur 5
Site fiable, produit de qualité et abordable
P
Public
Note : 4 sur 5
Avis de plus de 10 caractères
C
Client
Note : 4 sur 5
La qualité est toujours au rendez-vous, mais je ne mets que 4 étoiles pour le léger manque de séchage.
J
Jerome
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
Réponse de Famous CBD
Bonjour Jerome,

Nous vous remercions vivement pour votre avis positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours ou suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Famous CBD.
F
François B.
Note : 1 sur 5
Le flacon est arrivé cassé dans l'enveloppe
Réponse de Famous CBD
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous avons pu constater que notre service client a déjà programmé un nouveau renvoi de votre commande. Votre colis est en cours d'acheminement auprès de notre transporteur et la livraison est estimée pour vendredi 24 juin. :) Nous espérons que vous en ferez une bonne réception. L'équipe de 321CBD. :)
E
ECDC
Note : 4 sur 5
Qualité et rapidité
D
David
Note : 4 sur 5
Un peu long la livraison
S
Sandro
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas du tout comme sur la photo ! Tout simplement une arnaque ! 3 semaines de retard ! Attention à l'arnaque !
Avis traduit
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous a été décevante. Nous avons vu que vous avez terminé votre commande pour notre produit Purple Haze. Sachet que le goût et l'aspect de la fleur peuvent varier d'une commande à l'autre en fonction de la saison et de la production. Cela est principalement dû au climat. La coloration de la plante n'est pas systématique, il faut encore que sa génétique le permette, certaines graines issues de variétés appelées pourpres donnent des plantes qui ne se colorent pas, d'autres ne se colorent que si le temps est bon plus froid, d'autres se colorent quelle que soit la température....tout dépend de la génétique, des différences de couleur sont observées selon les phénotypes, certaines plantes tirent plus vers le violet, d'autres vers le rouge et certaines variétés violettes peuvent même attirer la couleur bleue. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de partager vos commentaires avec nous. Comme expliqué lors de notre précédent échange, notre transporteur n'ayant pas pu assurer le ramassage quotidien, il y a eu un léger retard dans la livraison des colis, nous en sommes désolés. Suite à ce litige et dans le souci de vous offrir un service irréprochable, nous vous avons offert un code de réduction d'une valeur de -50%. Nous espérons que ce geste commercial montre notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients.
M
mick
Note : 4 sur 5
Vraiment satisfait
T
TripleJ92
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bon produit, livrer rapidement. Deuxième fois que je commande en 6 mois, je n'ai jamais été déçu.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
Bons produits bonne qualité mise à part ma dernière commande, la SKUNK était très belle avec de bonnes têtes mais la Purple Haze j'ai l'impression d'avoir eu le fond du pot, que de petites têtes et trop sèches.
M
marianne
Note : 4 sur 5
bon produits
C
Client
Note : 2 sur 5
La qualité est pas mal. Mais le temps de livraison est trop long. Prévoyez une semaine pour recevoir votre commande au lieu des 24/48h annoncé.
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. L'équipe de Famous CBD. :)
C
Catherine V.
Note : 1 sur 5
Livraison jamais recu Impossible de contacter le sav Très decu
Réponse de Famous CBD
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Famous CBD s'engage à que chaque commande effectuée sur notre boutique en ligne rencontre une bon fin d'acheminement. Après une vérification auprès de notre service client, nous avons pu constater qu'un nouveau renvoi a été programmé. Selon votre suivi colissimo, votre colis a été livré le 02.03.22, et nous espérons que vous en avez fait une bonne réception. L'équipe de Famous CBD.
T
Tomy R.
Note : 4 sur 5
Fleurs de qualité et livraison assez rapide Prix intéressant lors des promo
P
Peggy A.
Note : 4 sur 5
Cliente assez satisfaite dans l'ensemble ! Néanmoins, dans mes deux dernières commandes il y avait une légère odeur de terre pas agréable dans les sachets et beaucoup de branches. Les délais de livraisons sont respectés en général.
Réponse de Famous CBD
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. L'équipe Famous CBD.
J
Jérémy R.
Note : 4 sur 5
Emballage pas toujours emballer correctement. Une fois sur deux a l'ouverture le produit tombe du sachet du coup .
Réponse de Famous CBD
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations sont transmises au service concerné afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. L'équipe Famous CBD.
J
Jessica J.
Note : 4 sur 5
Toujours de bonne qualité ! Par contre Colissimo souvent des soucis avec eux !
L
LOUIS D.
Note : 4 sur 5
DEUX VARIETES ONT MA PREFERENCE : l AMNESIA HAZA ET LA BLUE DREAM. COTE POSITIF : PRIX ATTRACTIF ET CONDITIONNEMENT EN 25 G ET RAPIDITE D ENVOI.COTE NEGATIF : NE SUIS PAS SUR DES TAUX DE CBD ANNONCES ET SUIVANT LES ENVOIS FLEURS PARFOIS TROP SECHES .
R
raphael S.
Note : 4 sur 5
Belle tête produits agréable a fumer livraison rapide je conseille le site
G
Guidø
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et discret, super qualité, et surtout, prix imbattable !
J
J. G.
Note : 4 sur 5
Tout est parfait comme d'habitude chez Famous cbd Merci ++
C
C?cile D.
Note : 4 sur 5
Bons produits
J
JEAN-PHILIPPE N.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais le contenu en miettes
Réponse de Famous CBD
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons pu constater que vous avez commandé la variété de Trim. La TRIM se compose de miettes de différentes variétés de fleur CBD. Elle est obtenue après différentes étapes de manipulation. Cela dit, nous vous proposons une TRIM de fleurs CBD haut de gamme qui a été cultivée et conservée dans d'excellentes conditions. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement
M
Monsieur R.
Note : 1 sur 5
Déçu ! Commandé purple reçu amnesia !
Réponse de Famous CBD
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe Famous CBD.
J
Jimmy B.
Note : 4 sur 5
Bon produit . Je recommande ??
M
Mickael
Note : 4 sur 5
Bon produits mais têtes un peu petites et dans le sachet de trim c'est souvent de la poudre donc compliqué à fumer
L
Lavive
Note : 1 sur 5
Manque de goût dans les 4 types de fleurs que j'ai pris (skunk, jack h, amnesia, purple), et purple en couleur que sur la photo !
Réponse de Famous CBD
Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. Sachet que le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. La coloration de la plante n'est pas systématique, encore faut-il que sa génétique le lui permette, certaines graines issues de variétés dites purple vont donner des plantes qui ne vont pas se colorer, d'autres se coloreront uniquement si le temps se rafraichit, s'il fait plus froid d'autres encore se coloreront peu importe la température....tout dépend de la génétique, des différences de couleurs sont à observer sur les différents phénotypes, certains plantes tireront plus vers le violet, d'autres le rouge et certaines variétés purple peuvent même tirer sur la couleur bleue. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour.
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
Très bon produit
C
Carine F.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, belles têtes, je reste chez vous
M
Mr F.
Note : 4 sur 5
Commandé 20g de trim comme à mes habitudes. Colis discret, reçu rapidement 3/4 jours après. Qualité un peu légère par rapport à d'habitude je trouve, moins de têtes et beaucoup de broyat de feuilles à mon goût. Ceci dit, cela reste un bon rapport "quantité-prix" mais je ne recommanderais probablement pas ça la prochaine fois. Site sérieux je recommande
M
Monsieur R.
Note : 1 sur 5
Commandé purple reçu amnésia ????????
Réponse de Famous CBD
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d'une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de Famous CBD.
G
greg K.
Note : 4 sur 5
J'ai essayé plusieurs variétés de fleurs de CBD et les saveurs sont bonnes.