Avis clients de Famous CBD

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 181 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Famous CBD se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme très bons et au goût agréable, avec une mention particulière pour la variété et l'originalité des fleurs. Les clients soulignent également la rapidité et la discrétion des livraisons, qui sont généralement effectuées dans les délais, souvent en 48 heures, ce qui est très apprécié. Le service client est jugé réactif et professionnel, avec des interlocuteurs amicaux qui savent répondre aux préoccupations des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Mat
Note : 1 sur 5
1 commande à 10 grammes, reçu 6,35grammes. 1 commande de 20 grammes de deux variétés différentes, 7 grammes pour la première et à peine 6 grammes pour la deuxième variété. Ce site est une escroquerie. J'ai envoyé 5 mail pour me faire rembourser, aucune réponse. Sans parler de la piètre qualité des fleurs. Aucun service client, aucune réponse de leur part. Leur numéro de téléphone ne fonctionne pas. Vendredi 26 février, Famous se décide enfin à me renvoyer une commande conforme.
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
J ai commandé 4 variétés différentes et franchement c est pas top... Livraison en 2 jours RAS J ai pris les plus cher pour être sur de la qualité mais très déçu... Du foin a part la skunk xxl qui a un petit goût sinon le reste est nul pas de goût, mal séché et mal manucuré sans parler des branches et des graines Heureusement dans mon malheur j ai eu 50% de remise donc je n ai pas perdu beaucoup d argent...je vais tester un autre site en espérant trouver mieux... Désolé Famouscbd vous n avez pas gagner un client
P
Pat
Note : 2 sur 5
Jusqu'à présent, très satisfait de la qualité et du service, mais très grande déception en ayant commandé la Trim, soit disant de petites têtes, mais en réalité c'est de la poudre, impossible à consommer. Je précise que j'ai voulu déposer un commentaire sur le site, mais jamais validé du fait de mon commentaire négatif, Famous Cbd, ne retient que les commentaires positifs, un peu facile comme méthode, je déplore. Je ne recommande pas pour le moment, j'attends de voir si mon commentaire sera publié. C'est dommage d'agir comme celà, je m'adresse au site et soyez correct avec vos clients. C'est la moindre des choses.
S
Shagshag
Note : 1 sur 5
Commande retournée à l'expéditeur sans aucune raison. Bien sûr le sav ne répond pas aux mails et appel téléphonique. Tout simplement une pure escroquerie, j'aurai dû lire les avis avant de commander !
L
Lucie
Note : 3 sur 5
J'ai effectué une première commande sur le site, tout c'est très bien passé, très bonne qualité et livraison super rapide. J'ai tenté d'en refaire une mais en voulant validé le paiement le panier ne se valide pas ... je réessaie une seconde fois je valide le paiement et de nouveau je retombe sur le panier, aucune commande validée du coup, j'aimerai savoir si je vais être débité malgré tout... je vais attendre voir si je suis débité sur mon compte.. j'ai envoyé un mail au service client, j'espère qu'ils répondront rapidement car bon ... J'espère vraiment que ça sera réglé car franchement je n'ai pas été déçu la première fois..
G
Geoffroy
Note : 3 sur 5
Je commande toujours la même variété mais qualité différentes a chaque fois,pas toujours la même densité,pas le même séchage, parfois graineusr d'autres fois non,parfois bien grasse et odorante d'autres fois pas,manque de régularité.
C
Client
Note : 2 sur 5
Qualité des produits reçus bcp de miettes très rarement de belles têtes. Qlqs personnes de mon association ont commandés et pareil. Cependant livraison ok et prix attract domage
C
christophe
Note : 1 sur 5
site de voleur ils m'on appâté avec de la qualité l'ors de petite commande et quand j'ai fait une grosse commande il m'ont refilé de la **** et bien sur ils font les morts quand tu leurs écrit
R
Romu
Note : 1 sur 5
J ai commandé le 30/11 au matin et ma commande et parti que le 2/12 j' ai envoyé des messages pour savoir pourquoi je n' ai jamais eu de réponse. Très déçu sérieusement ??
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons reçu beaucoup de sollicitations ces derniers temps, en raison des diverses promotions du Black Friday. Et nous avons certes pris du retard dans nos réponses et envois, retard que nous sommes en train de rattraper. Votre commande du 30/11/2020 vous attend dans votre point de retrait. Nous sommes désolés pour le désagrément et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et serions heureux d'avoir votre avis sur les produits commandés. Cordialement La Team Famous CBD
D
David S.
Note : 1 sur 5
Après plusieurs commandes dont une jamais reçus . Je donne une mauvaise note car service après vente inexistant, Je ne recommande pas ce site d'autres sont beaucoup plus professionnel et de meilleur prix .David suhner
Réponse de Famous CBD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos remarques nous permettent de travailler dans le bon sens et de nous améliorer. Vous pouvez contacter notre service après-vente sur le numéro 09 74 59 60 20 ou alors nous faire un email sur contact@famous-cbd.fr afin d'obtenir plus d'informations sur vos commandes. Cordialement La Team Famous CBD
P
piégeàmorue
Note : 1 sur 5
Bon, je reviens sur mon avis, après avoir goûter chaque variétés reçu tout est sec en gros c'est du foin...
N
Noé
Note : 1 sur 5
Horrible !! Fleur qui ne ressemble pas du tout à La photo elle se ressemble toute le goût en bouche horrible infumable ! Je déconseille très fortement !
L
Ludo M.
Note : 1 sur 5
À fuir !! Fleures complètement sèches , que des miettes et j'ai même un insectes dans une des pochettes , on aurais dit une puce ! Et évidement aucune réponse du sav, des voleurs incompétents et mal honnête !!
I
isabelle
Note : 1 sur 5
Je suis outree que l'on vende un tel produit. 50 euros de gache. Le produit est sec, les effets inexistants, comment sont ils autorises a continuer de vendre?
A
Adèle&François D.
Note : 1 sur 5
A fuir Plus de 50 euros de commande jamais reçu. Que puis-je faire ?? Je ne compte pas en rester là
L
Lhomme
Note : 1 sur 5
Je viens de me soulager de 75 € sans vérifier les avis du site que je ne connaissais pas, grossière erreur, même pas reçu un numéro de commande rien, site à fuir, j'appelle le sav depuis 3 jrs, aucune réponse ??
C
Chloé P.
Note : 1 sur 5
Cela fait 20 jours que j'attend ma commande (je précise que sur leur site il est noté « livraison en 24/48h). Deux semaine que j'envoie des mails au service client, que j'appelle, afin d'être remboursée : je n'ai aucune réponse Fuyez !
J
janssoone G.
Note : 1 sur 5
Je suis tout à fait d'accord avec les derniers commentaires ce site ne vaut rien du tout commande passée depuis 8 jours rien reçu aucune réponse du service client contacter par téléphone même par le formulaire sur leur site internet pas de réponse. Produit de très mauvaise qualité très sec beaucoup de branches je vous conseille de commander sur des sites français rien à voir livraison rapide produit de très bonne qualité ces sites luxembourgeois à part prendre votre argent ne sont bon à rien je vais porter plainte contre eux
J
Jonathan R.
Note : 1 sur 5
Bonjour Il vous apate avec de belle fleurs toute jolie, avec des prix disons qui sont bien mais alors la qualité ni est pas du tout mais alors pas du tout ! C'est sec comme de la paille, des branches en veux tu en voila, c'est honnêtement la première fois que je commande sur ce site mais c'est bien la dernières fois !! Heureusement yavais le poids et encore si je chipote il manque 0.10 sur 15g. Mais avec toute les branches ya sûrement que la moitié qui est consommable... Enfin bref faite comme vous le penser mais je vous le dis vous serai déçu de la qualité, par a port a d'autre site ou je commande d'habitude ( Gren owl) un peu plus chère mais la qualité 100x mieux ! Merci à vous !
M
Méli J.
Note : 1 sur 5
Cela fait 4 mois que je commande chez eux jusqu'à la tout aller bien et la je commande 1 5grammes et jai reçu même pas 2 grammes!!!!! J'ai beau les appeler et envoyer des mails via leur site aucunes réponses!!!!! Je me suis bien fait arnaquer!!!!!
E
elodie R.
Note : 1 sur 5
Cela fait 2 semaine que j'ai commandé et tjrs rien , un personne la semaine dernière m'a dit que ça devrait pas tarder .mais 7 jours plus tard rien , j'essaie de les joindre depuis 3 jours par mail et par téléphone il n'y a jamais personne qui répond. Si je voulais mettre mon argent par les fenêtres ça se saurait hors c'est pas le cas!! ???????????? . Je vais pas en resté la !!!!!
T
Thomas R.
Note : 1 sur 5
Attention commande passée le 7 septembre, jamais reçu !! Service client inexistant....
C
Cyrille V.
Note : 1 sur 5
manque 5 grs sur la commande. Pas de réponse du service client depuis 2 jours, dommage.
J
Jeremy T.
Note : 1 sur 5
Famous CBD ou 321 CBD même société même combat !La poste à le dos large avec eux !commande expédiée depuis 9 jours et toujours rien et si je finis par la reçevoir j'ai peur de la qualité du produit au vu des commentaires précédents...
J
Jerem
Note : 1 sur 5
De la paille ! vas dans un champ à côté de chez toi sa te coûtera moins cher. Retard de livraison, si tu l'a reçois ! Il mette que les avis positif. Les miens ne sont toujours pas validé depuis plus d'un mois. Service client que par mail ! Des voleur. Plus jamais. Si vous voulez je vend 100 grammes pour dix euros ( c'est de l'herbe du jardin je viens tout juste de la sortir de la tondeuse ??)
F
Fab
Note : 1 sur 5
Ma commande n'arrivant pas, j'envoie un mail de réclamation. Pas de réponse. Le lendemain j'appelle. Sav inexistant. Site a fuir absolument. Ils vous envois une ou deux commandes en vous alléchant avec des prix attractifs. Et puis après y'a plus personne. Ces gens sont tous sauf sérieux.
D
Dam A.
Note : 1 sur 5
Services client inexistant et injoignable pas de nouvelles de ma commande saisi des douanes une catastrophe ce marchand arnaqueur
S
Sakos
Note : 1 sur 5
A chaque fois c est la loterie, fleurs marron, pleine de graines, trop humide, trop sèche, et la cerise sur le gâteau, il manquait 12g sur 40 à la dernière tentative!!! Envoyé plusieurs mails de reclamations sans aucune réponse et leur ligne téléphonique ne fonctionne tout simplement pas. A absolument éviter!!!
J
Julio
Note : 1 sur 5
Ce site n'est pas fiable. Nous sommes plusieurs amis à avoir commandé chez eux et tous avons rencontré des problèmes. Dans certains cas le produit était marron et sans saveur, des commandes incomplètes jusqu'à 12 grammes manquants !!ou bien même jamais réceptionnés. Leur SAV est déplorable et ils sont de mauvaise foi. D'autres sites vous proposent des prix moins cher et de qualité donc ne faites pas l'erreur de commander chez famous.
G
Gloria D.
Note : 1 sur 5
Vraiment hilarant tout les commentaires positifs viennent des mêmes personnes ça sent bien la manipulation !!! FUYEZ FUYEZ VRAIMENT !!! Ça commence à faire quelques mois que j'ai commandé et toujours rien j'ai du leurs envoyer 50mails mais aucune réponse je commence même à être persuadé qu'ils bloquent les clients une fois que la commande est faite, plusieurs personnes ce sont faits avoir ça finira avec plus d'une mauvaise plainte pour les sois disant professionnel qui sont finalement des voleurs!
M
Max
Note : 1 sur 5
Déplorable, site bien conçu prompt alléchante prix défiant toute concurrence avis et commentaire élogieux et bien ne vous y fier pas,ma commande est afficher livrée le 25 mai par chronopost cela fait presque un mois et je n'est toujours rien reçu plusieurs mail envoyer une seule réponse m'indiquant un ouverture d'enquête auprès de chronopost qui me dit après deux appel de leur service clients qu'aucune enquête n'a était ouverte bref du mensonge a rallongé FUYER chères amis ..
M
Marco
Note : 1 sur 5
Je partage certains commentaires, ils ne répondent pas !! Première commande amnesia top, en confiance le commande plusieurs variétés (mauvaise idée) insatisfait le service commercial m'offre une belle quantité compensatoire de bonne qualité, en super confiance je commande 75 grammes de fleurs amnesia et la c'est le drame du trim une 3eme variété pour la mes fleur au catalogue.. Des mini buds 0.5 à 1 cm de diamètre et 5 a 6 g de taille normale... Arnaque crime et botanique J'ai du mal en m'en remettre.. Dommage car la qualité de certaines fleurs est très correcte mais aléatoire ça me rappelle les jouets à la tirette Ils se sabotent tt seuls !!! Perso j'ai perdu beaucoup d'argent Alors si vous êtes joueur de tacotac foncez Sinon à éviter... Mais quel dommage Ps je confirme le filtre sur les avis !!!
A
alexnewton
Note : 1 sur 5
Reçu 9g et quelques pour 25g commandé. Et en plus pas la variété que j'ai choisi.. ne répond pas au messages et les avis sur le site sont triés, ils ne valident pas les mauvais.. c'est dommage pour eux.. la qualité est pourtant pas mal. Tant pis! 1ere et dernière fois.
G
Gloria D.
Note : 1 sur 5
Après un mois et plus de 20 mails aucunes réponses, je suis même certaine que les avis à 5 étoiles viennent d'eux même c'est vraiment vraiment de la manipulation aucune compétence et surtout aucun sav !
J
John J.
Note : 1 sur 5
1 commandes chez eux avec de 2 produits commandés : le 1ère la purple pas trop mal .25g L autre la jhack herrer 25g , de la poussière quand on effrite , toute sèche du jamais vu , franchement c est honteux de recevoir quelques chose comme ça !! Et bien sûr un sav à la hauteur de la qualité...à ch i e r , aucune réponse. Quel mépris, 1ère et dernière fois chez eux . Oui biensur tt ces messages négatifs c est un complot...lol Tenter votre chance vous verrez bien ... Alors mise au point ; Apres plusieurs mail plus que insistant, reçu réponse de leur et me renvoi une parti de la commande...a voir lors de la réception... Donc insister , et , en effet vous ils vous répondent. 1 étoiles en plus + une autre quand le produit sera là + à voir qualité. Bon j attends toujours ,j'ai cru en votre honnêteté..bah en faite vous m avez vraiment pris pour un c.. !!?? A jamais, fuyer pauvre fou !!
M
Mme F.
Note : 1 sur 5
Sav impossible à joindre colis 72 euros expédié jamais livré depuis le 8 mai et aucune possibilité. Je me tourne vers d autre fournisseur ainsi que l ensemble de mes contacts,
B
ben
Note : 1 sur 5
Fleur de taille microscope , ultra sèche et pleine de graine ( plus de 10 graines sur 5 gr). On retrouve dans Les sachets beaucoup de feuilles et de petites branches ainsi que des végétaux autre que des fleur de cbd. Les sachets arrivent sans mention du taux de THC inférieur a 0,2% ni de numéro de lot contrairement a beaucoup d autres sites ce qui peut expliquer les saisies de certains colis par les douanes. Aucune réponse du sav.
G
Gloria D.
Note : 1 sur 5
Commande passer il y a deux semaines rien reçu... service client presque inexistant 20grammes de disparus c'est vraiment dommage... les avis sont majoritairement médiocre, ça ne donne pas confiance.
M
Mokless M.
Note : 2 sur 5
Honteux je commande 10 g de CBD je reçoit que 5 grammes soit disant le 2 ème colis et partie depuis 15/05 et toujours rien et pas de suivi quand je contact Chronopost il me sorte des blas blas yen a ras les fesses
A
Al3x 3.
Note : 3 sur 5
Après plusieurs commandes, je constate que pour la weed correct il y a que l'amnesia et la purple. La jack herrer est pas bonne, une exté qui pique la gorge. Quand a la blue dream on peut appelé ça plus communément de la m*rde, des mini tête de moins de 1 cm avec des graine et l'odeur et le goût de barbecue qui vont avec.ils peuvent se dédouané de cela en disant qie ce n'est pas fait pour fumer, mais le sens du commerce voudrais que vous preniez aussi ce genre de consommateurs au sérieux. Le terme "nous avons précisé que ce n'est pas un produit à fumé" est un terme obligatoire et non un argument defendable après avoir vendu de l'herbe sous forme seche en fleur.