La boutique en ligne Famous CBD se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme très bons et au goût agréable, avec une mention particulière pour la variété et l'originalité des fleurs. Les clients soulignent également la rapidité et la discrétion des livraisons, qui sont généralement effectuées dans les délais, souvent en 48 heures, ce qui est très apprécié. Le service client est jugé réactif et professionnel, avec des interlocuteurs amicaux qui savent répondre aux préoccupations des clients.
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe Famous CBD
M
Marielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Jamais eu de problème. Livraisons rapide et efficace.
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
L'équipe Famous CBD
C
Carole N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Déçu car étant une cliente régulière la promotion -40% pour la fête des pères n’a pas été appliquée. Je commande régulièrement et je trouve dommage de ne pas bénéficier des promotions générales ou de promotion « bon clients’
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu profiter de notre offre de la fête des pères. Cette dernière était valable du 10 Juin 10h30 au 11 Juin 10h30. Vous avez validé votre commande hors période de soldes, c'est pourquoi vous n'avez pas profité de la remise.
Vous recevez un mail et/ou un SMS dès que nos offres sont mises en place afin que vous puissiez en profiter, en général nos offres sont valables 24h.
L'équipe Famous CBD
P
Paul K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
la commande n'était pas complète, il manque un produit sur cinq commandé.
Réponse de Famous CBD
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Si vous rencontrez un problème à la réception de votre commande, nous vous invitons à contacter via l'onglet "Contact" en ajoutant une photo des produits réceptionnés. Ainsi notre service réclamation pourra traiter ce litige au mieux.
Sachez que notre service client est à votre disposition pour toutes questions et/ou réclamations.
L'équipe Famous CBD
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Toujours au top!
A
Alexia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison rapide et conforme au descriptif du site
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe Famous CBD
L
Liliane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Excellente qualité de produits. livraison rapide et emballage soigné.
Réponse de Famous CBD
Bonjour,
Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
L'équipe Famous CBD
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Toujours parfait malgré qlqs petits soucis de livraison indépendants de famous merci la poste je recommande
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
Concernant les délais de livraison, vos dernières commandes ont bien été prises en charge par Colissimo à leur date d'expédition et vous ont été livrées dans un délai de 48h.
A noter que les délais de livraison de notre transporteur s’appliquent à partir du moment où votre commande a le statut « expédié » et non à sa validation (hors week-end et jours fériés).
Pour toutes commandes validées avant 14h00 du lundi au vendredi, l’expédition se fera le jour même. Pour celles validées après 14h00, l’expédition se fera le jour ouvré.
L'équipe Famous CBD
F
Filip M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Parfait
G
Géraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
👍🏻
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Bien
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe Famous CBD
G
Gael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Parfait prix délai qualité
Réponse de Famous CBD
Bonjour,
Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
L'équipe Famous CBD
H
Herriot C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Satisfaction assurée
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Famous CBD
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Top
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Produit de qualité, expédition rapide 😉
Réponse de Famous CBD
Bonjour,
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L'équipe Famous CBD
K
Kenny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
conforme à la description . aucun problème. Huile est vraiment très bien. je recommande fortement
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe Famous CBD
V
Vitcoq C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Top
M
michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
parfait
G
Geoffroy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Un seul reproche,marre de recevoir des promos à 40% le jour de la réception d'une commande ou le lendemain, je préférerais les avoir avant
Réponse de Famous CBD
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Un mail est envoyé automatiquement à tous les clients pour les prévenir de la mise en place de nos promotions, ce qui vous permet d'en être informé au plus tôt pour passer votre commande et profiter de la réduction.
Nous ne pouvons envoyer des mails avant la mise en place de nos offres.
L'équipe Famous CBD
J
jean yves R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Ne donne pas d’explication sur les produits vendus. J’ai une pathologie qui ne s’accorde pas avr du CBD. Ne veulent pas prendre les frais en charge de réexpédition…
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, si vous souhaitez retourner un produit ou une commande complète, les frais de retour de l'article seront à votre charge, sauf si nous vous avons livré l'article par erreur, ou si l'article est livré endommagé.
Si vous n'avez pas reçu le produit correspondant à votre commande ou que vous avez réceptionné votre produit endommagé nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client.
Cependant, si vous avez changé d'avis et que vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation, les frais de retour seront à votre charge.
L'équipe Famous CBD
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
👍
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Impec, comme d'habitude, rapidité, efficacité, produit conforme au descriptif.
Réponse de Famous CBD
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Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe Famous CBD
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Parfait ! Livraison rapide produit de qualité ! Belle tête bien odorante et goût excellent en bouche !
Réponse de Famous CBD
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Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe Famous CBD
C
Camille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
👍👍
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe Famous CBD
B
Bernd B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Tout s'est très bien passé. Un jour ouvrable plus tard, ma livraison était déjà là. Thanx
Avis traduit
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Votre équipe Famous CBD
J
Jonathan Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Tjrs de bonne qualité...
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits.
L'équipe Famous CBD
M
Mathis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
bons produits, livraison parfaite :) merci
Réponse de Famous CBD
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L'équipe Famous CBD
G
Gérald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Nickel
Réponse de Famous CBD
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L'équipe 321CBD
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Tout est OK produit,rapidité, sauf l'expédition la postent livre pas ds les délais et le paquet est mal traité souvent les têtes sont écrasées en miettes pas cool enfin sinon tout est bien
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos produits et nos services.
Concernant la livraison de votre commande, et après vérification auprès de Colissimo, votre commande a bien été livrée dans les délais annoncés, soit en 48h.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe Famous CBD
D
DANIEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Super rapport qualité/prix ! Livraison rapide !
Avis traduit
Réponse de Famous CBD
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Votre équipe Famous CBD
A
Aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison rapide ,produit toujours au top
Réponse de Famous CBD
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L'équipe Famous CBD
L
Lauriane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Super
Réponse de Famous CBD
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L'équipe Famous CBD
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Nickel
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Je suis super contente du produit.tres bon merci pour cette qualité.
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
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L'équipe Famous CBD
S
sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
parfait
C
Clement B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Excellent site avec une livraison rapide
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
L'équipe Famous CBD
M
marianne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
bien
Réponse de Famous CBD
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L'équipe Famous CBD
É
Éric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Client depuis plus de 2 ans, entièrement satisfait.
Réponse de Famous CBD
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
L'équipe Famous CBD
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Top à tout les niveaux , on vous réponds rapidement, livraison express et sécurisée , vraiment un site sérieux .
Réponse de Famous CBD
Toute l’équipe de Famous CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.
A bientôt sur notre boutique en ligne !
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Ces la première fois que je la commande je la prend quand j'ai des grosses douleur à cause de mon arthrose je la recommande.
Réponse de Famous CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
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L'équipe Famous CBD
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