Très, très déçue! C'était le confinement, normal que ma livraison n'arrive pas. Et puis, elle est annoncée et là, grosse deception ! Le chapeau livré n'est pas celui commandé. Celui-ci, je ne l'aurais pas acheté, mou, sans forme,... Juste l'impression de m'être fait avoir !
B
Béatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Livraison rapide et conforme
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bjr , très bien, il manque juste une confirmation de commande. C’est important en raison des problèmes liés à internet. Bonne journée AG
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour, merci de votre retour, je vous informe que vous avez reçu une confirmation de commande, je vous invite à consulter vos spams. En effet nous envoyons toujours une confirmation de commande lors d'une commande avec 2 autres mails pour le suivi de colis.Cordialement, l'équipe internet Falbalas St Junien
H
Herve B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très déçue. J'ai attendu long-terme la livraison.. Normal en période de cobfinement mais la qualité du chapeau n'est pas au rendez-vous et c'était un cadeau, arrivé très tard. Donc je ne peux pas le retourner, faute d'avoir un autre cadeau à offrir. Sur la photo mon regard avait été attiré par un joli tressage épais... Il n'en est rien bien au contrzire. Le raffia est trop fin mou, sans tenue. C'était le dernier chapeau du genre, modèle remplacé par un autre ressemblant. J'ai sans doute eu l'autre... J'achète 3 à 4 chapeaux par an mais ne reviendrai pas sur ce site. Très cher pour la qualité !
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Le site est attrayant.
S
Si-Tim L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très
Y
Yahya B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Un site professionnel
R
Robert O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
accueil agréable
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Pas de remarque particulière
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
En ce qui me concerne, je dirai que votre site est bien fait, le seul reproche que j'aurai à vous faire c'est qu'il n'y a pas assez de photos par article, comme par exemple, avoir une photo avec le gant porté sur la main : cela permettrai d'obtenir un meilleur rendu du gant
P
pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Parfait rien à dire rapidité de livraison bel article et belle qualité
A
Anne-Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Très bon vendeur, service rapide et soigné.
M
Mohea F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Le site est bien mais essayer en vrai c'est mieux et les vendeuses du magasin de Rennes n'étant pas très agréable je ne peux plus le faire
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Personne de très bon conseil. Magnifiques chapeaux ! (Mais bien cher!)
M
Marie France D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
sur Bordieaux la principale vendeuse était absente, la remplaçante n'a pas voulu remettre 20 euros sur ma carte, ainsi je suis perdante
F
Fabrice O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Produit livré conforme à sa description.
C
Claire B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Je suis pas contente, j'ai recu un autre modele de chapeau que celui commandé......
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Personne très aimable et de bon conseil !
A
Anny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Satisfait de mes achats de qualité
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Bien
D
Danielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bien
F
Florence Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Super accueil Service à la hauteur de l attendu. Produit trouvé.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien.
B
Béatrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
colis arrivé dans les délais, juste un bémol sur le paquet cadeau
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Bon accueil, très bons conseils, grand choix de produits.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien.
A
Agnès D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Il n’y a pas une photo pour chaque couleur de gant propose. J’ai dû appeler pour savoir quelle était le nom de la teinte qui correspondait à une paire de gants parmi 4 et la réponse qui m’a été donné n’etait pas bonne. Une fois reçu, j’ai dû faire un échange, la dame du magasin est parvenu à me donner le nom de la teinte que je cherchais (différent de celui qui m’avait été indiqué). J’ai commandé chez vous seulement parce que je voulais de vrais gants en cuir pour offrir mais ça a été un calvaire et je ne recommencerai pas étant donné que la doublure dû gants s’est déjà défaite ! Quelle déception.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. Notre service après-vente reste disponible pour trouver une solution, il suffit de nous contacter :). L'équipe Falbalas Saint Junien.
J
Jean Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Bien, mais un bonjour quand on rentre serait le bienvenu.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. L'équipe Falbalas Saint Junien.
M
Marie Helene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Bon accueil et bons conseils
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. L'équipe Falbalas Saint Junien.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
professionnel et commercial
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
accueil et conseil très bien, dommage il n'y avait pas ma taille pour le modèle qui me plaisait vraiment beaucoup, mais je suis quand même parti avec un joli chapeau
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme ROBERT,
Vous avez pris le temps d'écrire cet avis avec la note maximale, c'est une vraie récompense pour l'équipe Falbalas St Junien de Bordeaux. Nous en profitons pour vous souhaiter une très bonne et heureuse année 2019. Cordialement, l'équipe Falbalas Saint Junien de Bordeaux.
F
Fran̤oise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bon accueil et large choix de gants.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme CHAUVEAU,
Vous avez pris le temps d'écrire cet avis avec la note maximale, c'est une vraie récompense pour l'équipe Falbalas St Junien de Versailles. Nous en profitons pour vous souhaiter une très bonne et heureuse année 2019. Cordialement, l'équipe Falbalas Saint Junien de Versailles.
M
Mathilde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Vendeuse à l’eco
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme LACOURARIE, nous vous remercions de votre avis. L'équipe Falbalas saint junien.
M
Marylène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Produits livrés conformes à la présentation sur le site, marchandise impeccable, emballage très soigné. Seul le délai colissimo annoncé n'a pas été respecté.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme MESTON DE REN, nous vous remercions de votre avis, nous avons effectué une réclamation auprès des services de colissimo, votre colis a été dans un mauvais département nous avons donc demandé un réacheminement pour une livraison la plus rapide possible, encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. L'équipe Internet Falbalas saint junien.
J
Jean Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Très compétente et très professionnelle
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mr GEFFRAY, nous vous remercions de votre avis. L'équipe Falbalas saint junien.
J
Jaqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Très bon accueil personnel compétant. Dommage de ne pas avoir pu payer en 2 ou 3 fois car j aurais pris 2 articles au lieu d 1. Toujours aussi bonne qualité mais suis a la retraite maintenant
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme LE GOFF, nous vous remercions pour votre retour très complet sur votre expérience d'achat avec notre enseigne. Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps. Concernant le règlement en 2 ou 3 fois cela et possible sur notre site internet uniquement. Bonne journée L'Équipe Falbalas Saint-Junien.
G
Geneviève-Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Je suis satisfaite de la transaction en elle-même. Quant au cadeau, objet de cette transaction je verrai à Noël !
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme ALLAIN,
Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. L'équipe Falbalas Saint Junien.
S
Soizic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Caroline a été d excellents conseils! De la pertinence dans la proposition des modèles et de la pertience dans l argumentation.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme LAVAL,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien de Tours.
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bon produit
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour M FEUGEAS,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Internet Falbalas Saint Junien.
E
Evelyne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
facile
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme NAIL, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Le produit me convient à 90 % car sur le site pas de fiché technique précise sur la taille exacte le systeme de fermeture qui en fait se fait par scratch...sinon envoi sérieux rapide et correctement envoyé avec un bon suivi.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme GOMEZ, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
A l'écoute, patiente, très agréable
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme CLEMENT, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
Compte suspendu
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