La vendeuse n’etait Pas assez professionnelle ! Je reconnais que j’etais Retournée dans ce magasin la foi précédente j’avais été séduite par le professionnalisme de la vendeuse alors voyez heureusement qu’il existe de bonne vendeuse mais une vendeuse
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme LUDENA, nous transmettons votre avis à notre magasin de Tours. Nous vous remercions de votre retour et nous vous confirmons que la qualité reste le maitre mot de notre société. Cordialement.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Bon accueil, très bons conseils, grand choix de produits.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien.
A
Agnès D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Il n’y a pas une photo pour chaque couleur de gant propose. J’ai dû appeler pour savoir quelle était le nom de la teinte qui correspondait à une paire de gants parmi 4 et la réponse qui m’a été donné n’etait pas bonne. Une fois reçu, j’ai dû faire un échange, la dame du magasin est parvenu à me donner le nom de la teinte que je cherchais (différent de celui qui m’avait été indiqué). J’ai commandé chez vous seulement parce que je voulais de vrais gants en cuir pour offrir mais ça a été un calvaire et je ne recommencerai pas étant donné que la doublure dû gants s’est déjà défaite ! Quelle déception.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. Notre service après-vente reste disponible pour trouver une solution, il suffit de nous contacter :). L'équipe Falbalas Saint Junien.
J
Jean Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Bien, mais un bonjour quand on rentre serait le bienvenu.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. L'équipe Falbalas Saint Junien.
M
Marie Helene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Bon accueil et bons conseils
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. L'équipe Falbalas Saint Junien.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
professionnel et commercial
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
accueil et conseil très bien, dommage il n'y avait pas ma taille pour le modèle qui me plaisait vraiment beaucoup, mais je suis quand même parti avec un joli chapeau
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme ROBERT,
Vous avez pris le temps d'écrire cet avis avec la note maximale, c'est une vraie récompense pour l'équipe Falbalas St Junien de Bordeaux. Nous en profitons pour vous souhaiter une très bonne et heureuse année 2019. Cordialement, l'équipe Falbalas Saint Junien de Bordeaux.
F
Fran̤oise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bon accueil et large choix de gants.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme CHAUVEAU,
Vous avez pris le temps d'écrire cet avis avec la note maximale, c'est une vraie récompense pour l'équipe Falbalas St Junien de Versailles. Nous en profitons pour vous souhaiter une très bonne et heureuse année 2019. Cordialement, l'équipe Falbalas Saint Junien de Versailles.
M
Mathilde L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Vendeuse à l’eco
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme LACOURARIE, nous vous remercions de votre avis. L'équipe Falbalas saint junien.
M
Marylène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Produits livrés conformes à la présentation sur le site, marchandise impeccable, emballage très soigné. Seul le délai colissimo annoncé n'a pas été respecté.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme MESTON DE REN, nous vous remercions de votre avis, nous avons effectué une réclamation auprès des services de colissimo, votre colis a été dans un mauvais département nous avons donc demandé un réacheminement pour une livraison la plus rapide possible, encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. L'équipe Internet Falbalas saint junien.
J
Jean Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Très compétente et très professionnelle
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mr GEFFRAY, nous vous remercions de votre avis. L'équipe Falbalas saint junien.
J
Jaqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Très bon accueil personnel compétant. Dommage de ne pas avoir pu payer en 2 ou 3 fois car j aurais pris 2 articles au lieu d 1. Toujours aussi bonne qualité mais suis a la retraite maintenant
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme LE GOFF, nous vous remercions pour votre retour très complet sur votre expérience d'achat avec notre enseigne. Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps. Concernant le règlement en 2 ou 3 fois cela et possible sur notre site internet uniquement. Bonne journée L'Équipe Falbalas Saint-Junien.
G
Geneviève-Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Je suis satisfaite de la transaction en elle-même. Quant au cadeau, objet de cette transaction je verrai à Noël !
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme ALLAIN,
Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. L'équipe Falbalas Saint Junien.
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
je n'ai pas reçu de SMS pour me prévenir de l'arrivée de mon colis au point relais. J'ai appelé le magasin pour avoir la confirmation. Sinon satisfaite de ma commande, emballage parfait.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme DIAGNE, nous vous présentons nos excuses pour la non-réception du SMS, malgré un envoi effectué par nos services. Nous espérons que votre commande vous satisfera. Cordialement.
S
Soizic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Caroline a été d excellents conseils! De la pertinence dans la proposition des modèles et de la pertience dans l argumentation.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme LAVAL,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien de Tours.
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bon produit
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour M FEUGEAS,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Internet Falbalas Saint Junien.
E
Evelyne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
facile
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme NAIL, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Le produit me convient à 90 % car sur le site pas de fiché technique précise sur la taille exacte le systeme de fermeture qui en fait se fait par scratch...sinon envoi sérieux rapide et correctement envoyé avec un bon suivi.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme GOMEZ, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
A l'écoute, patiente, très agréable
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme CLEMENT, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
V
Veronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Très bien
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme BROSSEAU, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
J
Joelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Bons conseils == achat
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme SOUBIRON, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
C
Clemence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Boutique de Versailles au Top avec une tres bonne conseillère ! :)
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme AMBLARD, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
A
Anne-Cecile V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Très bien conseillée, et bon accueil, et beaux produits : très satisfaite !
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme VERON Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Beau magasin Accueil agréable
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme MARSAIS, Falbalas Saint Junien vous remercie de votre avis.
C
Cedric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Très bien protégé. Emballage de professionnel.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour M.HEMARD,
Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. L'équipe Falbalas Saint Junien.
S
Stephan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Vendeuse agréable et sympathique
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mr BONNEFONT,
Un grand merci, vous avez pris le temps d'écrire cet avis, et c'est une vraie récompense,
a bientôt. L' équipe Falbalas Saint Junien.
F
Frederique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Content du conseil et de la qualité du produit
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme MARKIEWICZ,
Merci pour votre fidélité, votre gentillesse à notre égard. vous serez toujours la bienvenue chez nous. À très bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien.
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
TRES BIEN - BEAUCOUP DE CHOIX - PERSONNEL DE VENTE AGREABLE
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme Foissac,
Nous vous remercions sincèrement pour ces quelques mots écrits ici.
Merci encore et sachez que nous vous recevrons toujours avec un plaisir immense.
Très cordialement. L'équipe Falbalas Saint Junien
F
Freddy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Livraison un peu lonte.
Réponse de Falbalas saint junien
Monsieur MESSY,
Après étude de votre avis nous souhaitons préciser que pour la somme de 4,27 € vous avez été livrer en 4 jours voici votre suivie ;
29/05/2018 - 11h49
Votre colis est pris en charge par le Relais Colis d'expédition.
31/05/2018 - 11h11
Votre colis est en cours d'acheminement
02/06/2018 - 00h20
Votre colis est arrivé à l'agence de distribution Relais Colis.
02/06/2018 - 07h07
Votre colis est en cours de livraison dans votre Relais Colis.
02/06/2018 - 11h14
Votre colis est disponible dans votre Relais Colis.
02/06/2018 - 15h14
Votre colis est livré.
Lors de votre prochaine commande nous vous invitons à choisir le transporteur Colissimo ou Chronopost si le délai de 4 jours ne vous conviens pas.
L'équipe Falbalas Saint Junien vous souhaite une très bonne journée.
P
Patrick
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Choix et service correspondent à mes attentes.
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. L'équipe Falbalas Saint Junien.
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Achat en boutique
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien.
J
Jean Loius
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Bien reçu et surtout bien conseillé
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. L'équipe Falbalas Saint Junien.
A
Agnes
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Recherche d'un chapeau de soleil
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour,
Merci encore et sachez que nous vous recevrons toujours avec plaisir.
L' équipe Falbalas Saint Junien.
A
Anne Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Très bon accueil et bon. Conseil
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme CHAVAL, merci pour votre avis, l'équipe de Falbalas saint Junien de Bordeaux vous souhaite une très bonne journée.
P
Perrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
De bon conseil
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme DELACHAUX,
Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de mettre en ligne votre commentaire. A bientôt. L'équipe Falbalas Saint Junien de Tours.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
grand choix, bons conseils
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour M. BONNEL, nous vous remercions de votre avis sur votre expérience d'achat, Cordialement, l'équipe Falbalas Saint Junien de Nantes.
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Très bien mais chapeaux de cérémonie difficiles à trouver sur le site
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme RAYMOND,
Merci pour votre avis, nous sommes actuellement en modification des descriptions de nos fiches-produits, ainsi que du moteur de recherche interne du site, lors de la prochaine mise à jour vous aurez un site plus simple dans la recherche de produits.
L'équipe Internet de Falbalas Saint Junien
D
Danielle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Lors de ma dernière visite, j'étais étonnée par le peu d'enthousiasme de la jeune vendeuse ...ce qui n'a pas altéré ma décision. Kind regards, Lady cook
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour LAIDY COOK,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous allons faire remonter votre avis à l'équipe de Bordeaux, merci encore pour votre passage et votre confiance. Bien cordialement
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
je ne connais pas le site, j'ai acheté un chapeau dans la boutique de Versailles. Bien cordialement. Catherine Brière
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme BRIERE,
L' équipe du magasin de Versailles tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très bonne journée.
M
Michele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Accueil aimable et attentionné
Réponse de Falbalas saint junien
Bonjour Mme PORTE,
L' équipe du magasin de Bordeaux tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau pour un moment de plaisir avec vous.
à bientôt
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