Le service et le suivi des commandes sont décrits comme impeccables, avec des livraisons à l’heure et des bouquets conformes à la photo, ce qui ravit les destinataires et incite les clients à recommander le site. Les fleurs et plantes livrées sont perçues comme fraîches, belles et adaptées à l’occasion, et le choix des compositions, l’accueil et le soutien du service client sont salués pour leur réactivité et leur simplicité. Le processus de commande est simple, les communications par e-mail sont rapides et le respect des délais est réaffirmé par plusieurs expériences positives, y compris des livraisons dans des destinations éloignées ou à des moments précis. Le professionnalisme et la fiabilité du service, ainsi que la possibilité d’associer des vases et des options de livraison à heure précise, ressortent comme des points forts majeurs.
J'avais noté mettre "A LUCAS" sur la bannière et il a été mis le nom de la ste pas super.
R
Régine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Difficile de donner un avis pour des obsèques puisque c'est livré directement au cimetière, il serait bien d'envoyer par mail ou texto une photo du bouquet et du mot
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Nous sommes désolés nous avions pourtant demandé à notre fleuriste de vous adresser la confirmation de livraison avec la photo par sms, avec toutes nos excuses pour cet oubli de sa part.
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très bien et sensible à l'envoi de la photo
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Un service de qualité, simple et remarquablement réactif. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
K
Katherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Fantastique. Service et communication efficaces et agréables. Je le recommande vivement. Ma belle-mère a adoré les fleurs et elles ont été livrées à temps.
Avis traduit
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très satisfaite de ma commande de fleurs livraison dans le temps prévu Contact très facile avec le responsable de la livraison
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très belle composition
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très bon accueil. Fleurs livrées conformément à notre souhait. Suis très satisfaite
J
Joseph N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
excellent commerçant
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
La commande a été traitée très rapidement et livrée à l'adresse indiquée en France le lendemain, comme demandé. En outre, j'ai également reçu un SMS m'indiquant que la livraison avait été effectuée. Un service de première classe. Je vous remercie.
Avis traduit
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Impeccable
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Belle prestation
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Merci à votre équipe. Commande rapide et livraison faite comme prévue.
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très réactif, commandé le soir livré le lendemain pour midi. Bouquet conforme à la commande et fleurs très fraîches. Très aimable au téléphone et à la livraison.
M
Mohamed E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Parfait
M
Michele J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Le bouquet était très beau et conforme à la commande Le délais respectés. Tout était parfait De plus je m’y suis pris à la dernière minute pour une livraison lundi matin. Merci
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bonjour tres satisfaites de ma commande et de la livraison en temps et en heure tres belles qualités de composition floral .CORDIALEMENT MERCI
S
Sharon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Merci pour vos réponses rapides à ma demande et pour la livraison dans les délais. Votre équipe nous a facilité la tâche pour que les fleurs soient présentées à cette occasion, d'autant plus que nous venons de l'étranger. Encore une fois, merci. De, Sharon, Malaisie
Avis traduit
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Livraison impeccable Jolie composition, conforme à la photo. Juste peut-être un peu petite pour le prix... Faudrait donner une taille en cm approximative pour faciliter le choix et être sûre de ce qu'on paie...
G
Guy-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Parfait, très satisfait
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
L'envoi correspondait parfaitement à ma demande. Très satisfaite.
M
Marie-Christine A.
Note : 3 sur 5
Joli bouquet, mais de petite taille, par rapport au prix payé !!!!!
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Nous regrettons que la prestation de notre fleuriste ne vous ai pas donné satisfaction, le panier de fleurs Charlestion est un petit panier de fleurs d'environ 20 cm et le prix des fleurs est très élevé à la Réunion ce qui explique un prix plus élevé qu'en métropole, pourriez vous nous adresser la photo de la composition afin que nous puissions traiter votre réclamation, cordialement
B
Brigitte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très contente de votre professionnalisme. Respect des horaires qui ont été mentionné. Merci
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Entièrement satisfait
B
Baubois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Formidable bouquet ,correspond à mes attentes belle surprise
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Bouquets conformes à l'image, livraison ponctuelle
C
Christina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Excellent service, belles fleurs et livraison très rapide.
Avis traduit
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Commande facile, rapide. Livraison ok. Sérieux.
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Parfait
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très satisfaite de l'entreprise tant au niveau qualitatif que financier et délais de livraison.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livré à la date et heure convenues
I
Ivan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Parfait. Sérieux.
H
Helen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Mon ami était très content de ses fleurs
Avis traduit
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bouquet magnifique livré dans les temps merci beaucoup
R
Reena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Les fleurs étaient fraîches et magnifiquement réalisées.
Avis traduit
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
LIVRAISON ET COMMANDE OK J AURAI AIME AVOIR UNE PHOTO DU BOUQUET
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