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basée sur 625 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Piercing particulièrement difficile à mettre en place
Finalement j'ai reçue ma commande aujourd'hui. J'en suis très heureuse.. Le bijou est vraiment magnifique et de qualité. Merci à Kate.
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de votre bijou et votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes !
À bientôt,
Kate
Aucun soucis avec le produit, mais la livraison qui devait être à domicile a finit en point relais, compliqué En plus le point relais est sûrement le pire de France … faut le voir pour le croire !!! Une expérience à vivre …
Nous sommes navré que la livraison ne vous ait pas convenu, il doit y avoir confusion car vous aviez bien sélectionné l'envoi par mondial relay. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients.
Rapide & précis RAS Bon choix un peu limité pour les hommes
Je devais recevoir mon colis pour Noel je l’ai reçu 3 jour après noel très déçu car pas de cadeau à offrir
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour Noël. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Votre commande a été passée le 23 décembre et a bien été expédiée le jour même.
Cependant, étant donné les délais de transport pendant la période des fêtes, il est malheureusement difficile de garantir une livraison avant Noël, même si nous faisons tout notre possible pour que nos envois arrivent dans les meilleurs délais.
Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous espérons que le produit que vous avez commandé pourra tout de même apporter satisfaction.
Kate
Délai d’attente non conforme à ce qui était initialement annoncé mais très bon relais commercial suite à mon alerte
Très beaux bijoux sauf que j ai payé un colissimo pour l avoir 2 jours plus tard, il est arrivé 1 jour après, dommage car je devais l offrir le jour avant, un peu déçue..
Site avec une interface assez vieillissante, les bijoux sont incrustés sur une photo. Le piercing commandé est de belle qualité mais aucun suivi : pas de mail de confirmation de commande, pas de suivi de mon colis, j’ai bien eu peur d’avoir affaire à une arnaque de prime abord. L’écrin en supplément est correct même si légèrement coûteux. Un avis général en demi-teinte, la qualité est au rendez-vous mais les détails énumérés ne m’ont pas rassuré après avoir passé commande.
J’ai dû insister pour recevoir ma commande car ils n’avaient pas pris en compte mon virement… 1 mois de délais pour recevoir mon colis …
Bof bof
Pas de droit à l’erreur
J'ai bien aimé le concept de ce site mais le problème on peut pas voir les tailles.
Faire attention ! Ne vend pas de paires ! Ca revient plus cher qu ailleurs
Livraison rapide par contre certaines photos ne reflètent pas la réalité,j ai pris une bague or blanc torsadé et la couleur ressemble à de l argent veilli. Le piercing anneau or la couleur est conforme.
Les photos n'ont aucun rapport avec la réalité. L'anneau commandé est petit comparé à sa photo. Site limite trompeur.
La taille je ne pensé pas que cela étais si petit quand on voit à l'écran
Ma commande était un cadeau d'anniversaire et n'est jamais arrivé à mon adresse chez Mondial Relais du coup grosse déception car colis perdu malgré ma plainte au service client que mon colis était impossible à suivre , bizzare mais bon très déçue ...
J'ai attendu la commande deux mois ! Les délais annoncés n'ont pas été respectés, puis "perte" de mon colis. Seul avantage, un geste commercial, avec un bijou offert.
Très satisfait de ma commande pour un cadeau, mais il est très dommage, que les frais de retour sont à la charge du client, en effet ayant commandé un piercing, j'ai du le changé car l'anneau était trop petit de 1mm, donc 10 euro se rajoute à la facture.
Site clair, commande facile à passer, délai de livraison parfait
Livraison rapide
Intuitif mais on ne voit pas assez les bijoux en situation