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T
Note : 4 sur 5
Parfait comme toujours, je suis très satisfait de votre site.
Avis clients de Extreme Tennis
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 6 037 avis publiés
Résumé des avis
Extreme Tennis est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec des livraisons rapides et des colis qui arrivent en bon état et conformes à la description. Les clients valorisent également la qualité des produits et le rapport qualité-prix, citing des raquettes et cordages au top, ainsi que des conseils utiles et un service client disponible et professionnel. Le site est décrit comme sérieux, facile à utiliser et bien référencé, avec une expérience d’achat fluide, des tarifs compétitifs et une grande variété de choix. Enfin, l’équipe est perçue comme réactive et à l’écoute, offrant des conseils avisés et un traitement rapide des commandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Bonjour Il serait nécessaire d’encore mieux protéger les envois fragiles (types raquettes) Plastique bulles plus épais. Merci
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la cde
M
Note : 4 sur 5
Réception à date comme prévu. Bien emballé. Produit conforme.
F
Note : 4 sur 5
colis reçu conforme bien emballé .
E
Note : 3 sur 5
basket ratatinées l une sur l autre sans bourrage dedans pour garder la forme! la boite etait mal fermee comme si on l avais réouverte!! a part ça baskets conforment a mes attentes a voir dans le temps!!
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais comme c est un cadeau de noel on verra au déballage si c est conforme à la commande
F
Note : 4 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
Bonjour commande expédiée le jour même, et livraison censée le lendemain mais pas de nouvelles le lendemain Que ce soit UPS, Chronopost ou autre, c'est un calvaire On nous promet une livraison en 24h, on prend nos dispositions pour recevoir le colis mais au final sans rien nous dire la livraison est prévue le lendemain Sinon le site est super mais les prestataires de livraison c'est nul
T
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de service, aucun souci : Commandes traitées rapidement, emballage soigné. Je recommande ce magasin "les yeux fermés"...
U
Note : 4 sur 5
Parfait
Y
Note : 4 sur 5
Service très satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Fast and professional service. 5 stars! Too bad that shipping for Croatia is not free of charge for order higher then 75-100EUR. As it is with some competitors. 1 star!
V
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu le colis en temps et en heure bravo
J
Note : 4 sur 5
Dommage que La livraison s’avec Collissimo soit toujours un peu chaotique
E
Note : 3 sur 5
Bonjour Comme vous savez j'ai reçu une raquette non cordée alors que j'avais demandé cordée J'ai dû téléphoner et le responsable s'est rattraper en m'offrant un geste commercial.
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour monsieur, merci pour votre retour et votre compréhension. C'est la moindre des choses de trouver une solution suite à une erreur de notre part. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Extreme Tennis
M
Note : 4 sur 5
Article répondant parfaitement à mes attentes. Attention toutefois le colis était pas mal endommagé mais heureusement sans impact sur la raquette
B
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
The racket got to me a little pumped from the sun, the foam is pumped a little bit
O
Note : 4 sur 5
Beau magasin, très bons produits et personnes très compétentes pour orienter nos choix. Des solutions pratiques et économiques pour tester le matériel. Bravo !!!
H
Note : 4 sur 5
Colis arrive rapidement
E
Note : 4 sur 5
Efficacité et respect des délais
F
Note : 2 sur 5
Je commande des balles Head tour et ils m'envoient des Head tour XT je les garde à contre coeur
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés pour cette inversion. Effectivement, vous nous avez passé une commande de Head Tour. Je reste à votre disposition pour envisager un geste commercial pour votre prochaine commande.
Merci de votre compréhension et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous sommes navrés pour cette inversion. Effectivement, vous nous avez passé une commande de Head Tour. Je reste à votre disposition pour envisager un geste commercial pour votre prochaine commande.
Merci de votre compréhension et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
P
Note : 4 sur 5
🙂👍👍👍
J
Note : 1 sur 5
Cordage urgent pour moi arrive une semaine en retard
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés si le délais de livraison n'a pas été respecté. Vous avez passez commande jeudi vers 19h, le colis a été expédié dès le lendemain comme convenu et le suivi indique une livraison en boite au lettre le mercredi 7 septembre. Vous auriez dû être livré lundi mais effectivement le suivi colissimo indique : Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.
Désolé pour cet incident indépendant de votre volonté et qui ne reflète pas la qualité de nos services. Bonne journée et merci de votre compréhension.
Nous sommes navrés si le délais de livraison n'a pas été respecté. Vous avez passez commande jeudi vers 19h, le colis a été expédié dès le lendemain comme convenu et le suivi indique une livraison en boite au lettre le mercredi 7 septembre. Vous auriez dû être livré lundi mais effectivement le suivi colissimo indique : Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.
Désolé pour cet incident indépendant de votre volonté et qui ne reflète pas la qualité de nos services. Bonne journée et merci de votre compréhension.
V
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
C
Note : 3 sur 5
Now free shipping is no more free . And even fast delivery is not so fast. So read carefully before you buy. Otherwise good prices for the good products !
R
Note : 4 sur 5
Efficacité absolue du responsable Bertrand suite a la première commande ou le colis n’a pas été livré .
F
Note : 4 sur 5
Raquette arrivée en 72h (durée correcte). Bon état de la raquette malgré un colis assez abîmé
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
L
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
S
Note : 4 sur 5
Ras
F
Note : 4 sur 5
Commande assez difficile à effectuer (le problème peut venir du site ou de mon ordinateur je ne sais pas), colis arrivé rapidement 👍 mais légèrement endommager, heureusement le contenu était en bon état
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide. Bon service. Malheureusement l’article commandé était trop petit et plus disponible dans une autre taille. J’ai dû le retourner.
J
Note : 4 sur 5
Contente du produit commandé, fidèle à la photo pŕix raisonnable et livraison dans les temps je recommande
Z
Note : 1 sur 5
les délais de livraison affichés au moment de passer la commande sont mensongers
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour, merci pour votre confiance et votre retour. Nous sommes navrés que le transporteur n'ait pas respecté les délais de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour sélectionner des transporteurs fiables, aussi bien dans le délai que dans la qualité d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez repasser commande, nous vous proposerons un geste commercial pour ce désagrément. Bonne journée. Bertrand, responsable e-commerce chez Extreme Tennis / Extreme Padel
A
Note : 3 sur 5
Tres bon site livraison rapide le seul problème j ai des accros sur le tour de la raquette
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour Alexis. Merci pour votre retour. Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Vous pouvez nous envoyer des photos de la raquette via notre page Facebook ou le formulaire de contact du site afin que nous puissions voir ce qu'il en est et trouver une solution ensemble. Bon week-end !
J
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide
C
Note : 3 sur 5
l'impossibilite d'un contact telephonique direct avec ce site nuit beaucoup a la qualite du service,partculierement pour des infos suite a des ruptures de stock sur certains artcles
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour, nous sommes navrés si vous n'avez pas réussi à nous joindre. Nous sommes en train de repenser notre support téléphonique pour plus d'efficacité et de satisfaction. Nous sommes également joignables par mail ou par le formulaire de contact du site. Nous répondons rapidement à toutes vos demandes. Merci pour votre retour et merci de votre compréhension.
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Surpris que la raquette ne soit pas livrée cordée alors que j'ai acheté spécifiquement un cordage à cet effet (livré avec).