Extreme Tennis se démarque par une équipe à l’écoute et des conseils avisés, sans pression commerciale, ce qui aide les clients à trouver exactement ce qui leur convient et à se sentir compris dans leurs attentes. La livraison est extrêmement rapide et les colis sont bien emballés et conformes à la commande, avec des délais respectés qui inspirent confiance. Le site et le service client offrent une expérience fluide et professionnelle, avec des explications claires, un choix varié et des prix perçus comme attractifs, renforçant la satisfaction générale. En magasin comme en ligne, l’efficacité, la réactivité et le suivi exemplaire des commandes contribuent à des expériences répétées et positives.
Livré à temps , correspond bien à des articles commandé.
S
smy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Bon service
A
Aymeric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Bonjour je n' ai pas eu la totalité de ma commande par faute d avoir vérifié les éléments qui composait la commande
S
Sami C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Simple, rapide et efficace avec la qualité en plus
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Bons conseils.livraison avec du retard
Réponse de Extreme Tennis
Merci pour votre retour, Philippe ! Nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, nous faisons de notre mieux pour choisir des transporteurs fiables et nous allons leur remonter votre remarque. Merci encore pour votre avis constructif.
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
👍
C
claudio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Servizio buono
C
Chrisitan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
qualité, marque et prix
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
AAA
Z
ZOLTAN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Good product range, good service. Competitive prices.
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très content de mon achat de la facilité pour commander et la rapidité de la livraison!
T
Thibault G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Hormis un problème au niveau de manche de la raquette (le plastique de protection avait fondu sur le grip pendant la livraison, ce qui a fait que j’ai du changer de grip) tout était au top, tant pour la raquette que pour le délai de livraison.
F
FATIMA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
C etait bien le site mais juste un peu de retard pour le recevoir
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Satisfait
D
Daoud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Parfait.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très satisfait du cordage commandé. Parfait
A
Alessandro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Ordine arrivato nei tempi stabiliti, tutto perfetto e affidabili:
A
Anne Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Pas de problème livrée comme prévu satisfaite
C
Callies B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bien
F
Francis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
La commande s’est bien passée mais la raquette est aux limites de la tolérance, 295g au lieu de 290g. Ce n’est pas la faute du magasin mais comme j’ai demandé à corder la raquette je ne peux pas la changer. Pour des articles non échangeables il faudrait peut-être une pesée au minimum…
M
marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très satisfait ! ...Surtout des conseils par téléphone ! Le site au top ! Juste un petit grief, le carton utilisé pour le conditionnement de ma raquette me paraît trop fin...je l'ai reçu perforé des 2 côtés !! Du coup, gros stress à l'ouverture !
C
Christine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison rapide Dommage qu’il n’y avait pas la taille supérieure (1,3mm) pour les cordes
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bonjour, Très satisfait de mon expérience sur le site et les échanges. Par contre je souhaite faire remonter le point que le contrôle qualité des raquettes (head sur ce coup ci) est in acceptable. Je vais aller faire tester le SW, mais vouloir vendre un produit haut de gamme avec une raquette plus lourde de 9 grammes par rapport aux specs indiquées (309 vs 300) est indécent et trompeur pour le client car avec de tels écarts la jouabilité n’a rien à voir.
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour monsieur et merci pour votre retour. Si nous sommes ravis de votre expérience positive sur notre site et ses services associés, nous sommes désolés de constater un tel écart de poids sur votre cadre. Sachez effectivement qu'en fonction des marques, on peut constater une marge de tolérance de 2 à 5% par rapport aux specs annoncées en termes de poids et d'équilibre. Si vous exigez des specs particulières sur votre raquette, n'hésitez pas à nous le préciser au moment de la commande. En fonction de nos stocks, nous pourrons adapter le cadre envoyé. Merci de votre compréhension et navré pour la gêne occasionnée.
Sportivement,
Bertrand - responsable E Commerce Extreme Tennis / Extreme Padel
P
philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Professionnels qualifiés qui connaissent le tennis en particulier et les sports de raquettes globalement
J
Jean-luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Conforme à la commande Livraison rapide
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Ras tout c'est passé comme convenu 👍👍
M
Mehdi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison gratuite et rapide. Bravo
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bonne qualité livraison a temps
T
Tony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Commande conforme à mes attentes. Envoi rapide , je conseil.
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Colis reçu en temps et en heure
J
Jean luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Prix, livraison et conseil ok
T
Tony Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Votre site est super je reviendrais toujours commander chez vous, par contre la livraison était très décevante. Le colis à été retrouvé ouvert
Y
YVON M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Je recommande ce site.
T
Thibaut L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
J’ai bien reçu ma commande dans les délais, elle était complète. Mais j’avais demandé un cordage 4noeuds et j’ai eu 2 noeuds… Sans ça, tout était bien.
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour monsieur, nous sommes navrés pour cette inversion et nous avons revu notre fonctionnement en interne pour que les cordeurs aient une meilleure visibilité sur la pose cordage à effectuer. Merci pour votre compréhension.
S
Saturnino G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bon service.
T
thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bien mais petit soucis avec chronopost.
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Aucun problème sur la commande et la livraison mais colis laissé dans la zone des boîtes aux lettres permettant à n'importe quel personne de la résidence de le prendre. Le livreur ne m'a pas appelé alors que j'étais présent
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bien
F
FREDERIC B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Gros problème de réception… Point relais ne faisant plus partie de la liste ….
Réponse de Extreme Tennis
Bonjour monsieur, je suis navré pour le désagrément que vous avez rencontré avec le point relais. Nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur service de livraison possible en sélectionnant les transporteurs les plus fiables. Nous faisons face malheureusement à certaines situations inattendues comme la vôtre. Nous espérons que la solution apportée a pu vous donner satisfaction et avons fait remonter l'information au prestataire concernant le point relais indisponible afin que le désactiver sur le site.
Bien à vous,
Bertrand - Extreme Tennis / Extreme Padel
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