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★★★★★
basée sur 159 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Statue moi non conforme à la description, la statue moai 150cm n est pas en pierre reconstituée mais en fibre et ciment creuse, donc très déçu de mon achat
Robert A.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, un coin de la lanterne est arrivé cassé. Vu le poids du colis je n'ai pas voulu le retourner. J'ai donc recollé le morceau (angle) cassé. C'est dommage j'ai du orienté la lanterne pour que l'on ne voit pas le morceau refait. Pour le prix je trouve très dommage . Et pascal de traces blanches sur la lanterne gris foncé c'est pas top !
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison longue et statue arrivé abîmé
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3/5
★★★☆☆
Il est indiqué "Livraison gratuite" sur Google et l'on se retrouve à devoir payer 25€ de frais de port pour passer commande. De plus, la table en teck censée être vernie est livrée totalement brute (il va donc falloir la traiter), avec des restes de carton d'emballage imprégnés dedans (une galère à retirer). Bref, impression mitigée...
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Bonjour Monsieur Rougeau, les frais de livraison sont calculés automatiquement sur notre site lorsqu'une adresse de livraison est renseignée. Nous facturons la livraison à prix coûtant, livraison sur palette par transporteur spécialisé. Aucune mention de livraison gratuire n'est faite sur notre site internet. Sachez que tous nos produits en bois sont traités et vernis à l'aide d'une solution incolore. Nous restons à votre disposition si besoin au 07 55 53 30 81.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour J’ai reçu une tête sur deux qui est fêlé, j’ai envoyé un mail un courrier recommandé. J’ai toujours pas de réponse en anglais dans l’ignorance donc je trouve que le service après-vente est nul et les gens se rejette la balle plutôt que de me livrer une nouvelle tête et que exotic design se débrouille avec le transporteur, parce que là on ne sait pas à qui on vient la faute, si c’est exotique Dusan ou le transporteur par compte c’est bien emballé mais la tête est fêlé
Francois H.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Emballage très abîmé, plateau bois assemblé de différentes couleurs
Katia C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023