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★★★★★
basée sur 267 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très beau produit
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5
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★★★★★
Société sérieuse Emballage très protégé. Délai respecté. Parfait.
Christophe F.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5
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★★★★★
Parfait et rapide
Jennifer R.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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★★★★★
Satisfait de ma commande, qui correspond à ce que j'avais pensé. L'objet était par ailleurs parfaitement emballé.
René S.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5
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★★★★★
Très belle pièce et livraison rapide !
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
/5
★★★★★
J ai recu mon totem tres bien emballe je l adore je pense en acheter un deuxieme merci pour ce totem
Bertrand M.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
5
/5
★★★★★
Enchantés par notre achat. Le service client a été très réactif pour répondre à nos interrogations. Nous regrettons seulement qu'il ne soit pas prévu d'option pour un mode livraison comprenant la mise en place des statues. C'est très embêtant pour des pièces en pierre de plus de 100 kg qui nécessite un certain matériel adapté.
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai contacté Exotic Design / Stefano Design fin août car j'étais intéressé par une statue de Bouddha bien précise présentée sur leur site. Elle était indiquée en cours d'approvisionnement. Ils m'ont informé qu'ils étaient en mesure de me là livrer la semaine du 16 octobre. J'ai procédé à l'achat et ai ajouté une autre statue indiquée en stock. Le 24 octobre je suis contacté par Exotic Design qui m'indique que la statue de Bouddha n'arrivera dans leur entrepôt que fin novembre. Et que l'autre statue ne sera pas disponible avant l'année prochaine. Il est regrettable, quand on prend la peine de se renseigner pour éviter ce type de désagrément, de se voir raconter n'importe quoi. Si j'avais eu ces infos, j'aurai commandé sur un autre site.
Guillaume O.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Super achat je recommande le site et sur la livraison rien à redire le chauffeur super sympathique
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison rapide. Merci
Bruno D.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité de produit. Livré comme cela était prévu J’ai commandé une stature debout non stocké alors ils ont proposé un autre modèle que j’ai accepté
Renaud P.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, mon Totem a été livré tel que souhaité. Merci à l'équipe Cdlt Thomas
Thomas K.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, un coin de la lanterne est arrivé cassé. Vu le poids du colis je n'ai pas voulu le retourner. J'ai donc recollé le morceau (angle) cassé. C'est dommage j'ai du orienté la lanterne pour que l'on ne voit pas le morceau refait. Pour le prix je trouve très dommage . Et pascal de traces blanches sur la lanterne gris foncé c'est pas top !
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5
/5
★★★★★
Je suis totalement fan de ma console en racine !! Juste magnifique... Produit conforme à la demande et reçu en moins de 2 semaines. Je recommande 👍
Marine W.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et statue identique à la photo du site Très satisfaite
Marie -laure M.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit, livré en très bon état. Colis lourd et encombrant pour être livré à une seule personne
Eric B.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
5
/5
★★★★★
Produit parfait livraison au top
Melanie M.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
5
/5
★★★★★
Conforme a la commande et livraisln ok
Janine H.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Madame Hembert, nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
1
/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé en morceaux . Le fournisseur me renvoie vers le transporteur et le transporteur vers le fournisseur…..histoire sans fin . Fuir les deux.
Joelle M.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Corinne L.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Merci pour votre commentaire Madame Leleu. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
5
/5
★★★★★
Statuette conforme à l'annonce. Le Tiki est du plus bel effet au milieu du massif de plantes.
Michael M.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Monsieur Martin, nous sommes heureux de vous savoir satisfait et vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
1
/5
★☆☆☆☆
Le transporteur Heppner ne respecte pas la date de livraison. Une journée complète à attendre, sans contact ni excuses. Livraison reprogrammée une nouvelle journée complète sans horaire, sans possibilité de joindre le chauffeur, qui fait ce qu'il veut. Je ne commanderai plus jamais.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Nous espérons votre entière satisfaction suite à votre achat, malgré la livraison en deux temps.
Pourriez-vous modifier vos avis laissés sur Société des avis garantis s'il-vous-plaît ?
Je reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Arnaud
Pourriez-vous modifier vos avis laissés sur Société des avis garantis s'il-vous-plaît ?
Je reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Arnaud
5
/5
★★★★★
Cela a bien commencé : transport nickel, commande très bien emballée et protégée, rien à dire à ce niveau. Par contre, les boules décoratives sont arrivées sales et surtout pour la petite, les coups de pinceau de peinture se voient énormément (mon fils de 5 ans n'aurait pas fait mieux). Pour le rendu naturel on repassera car ça se voit de loin...Au prix de ces décorations, je trouve cela très navrant. Un grand dommage...
Mélanie A.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Bonjour Madame Adam, nous sommes navrés de ne pas vous savoir entièrement satisfaite et vous invitons à nous transmettre des photos des articles reçus à l'adresse contact@exoticdesign.fr.
Dans l'attente de votre mail, nous restons à votre écoute et à votre disposition.
Bien cordialement, Exotic Design
Dans l'attente de votre mail, nous restons à votre écoute et à votre disposition.
Bien cordialement, Exotic Design
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à nos attentes Livreuse très sympathique et professionnelle
Alain D.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Monsieur Dray, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
5
/5
★★★★★
Produits de qualité Bien emballés Reçus sur 1 semaine Je recommande
Peggy F.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Merci pour votre commentaire Madame Freuze, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
4
/5
★★★★☆
Bonjour Je suis satisfait les produits correspondent aux photos
Gilles B.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Merci pour votre avis Monsieur Billen, nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
5
/5
★★★★★
Très bien emballé. Commande parfaite .
Mylène B.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Merci pour votre avis Madame Boussier. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
5
/5
★★★★★
La commande d'un tikki en pierre s'est bien passée, reçue un peu en retard mais rien de grave.
Franck B.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
5
/5
★★★★★
Parfait malgré un retard de livraison dû à une mauvaise transcription numéro de téléphone entreprise très sérieuse avec des produits de qualité
Rene T.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
5
/5
★★★★★
Parfait pour la lanterne et le transport dommage que l attente soit importante quand pas en stock . Très bien pour la déco de parc ou jardin .
Patrick L.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Exotic Design
Le
Monsieur Lyeuté, nous vous remercions pour votre avis et pour votre patience au cours de la fabrication de votre lanterne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design