Avis Exotic Design

Excellent service client. Livraison rapide.

Satisfait de ma commande très bon service relation client et livraison parfaite

Les statues sont belles et l'envoi soigné. Je trouverais bien qu'on en sache un peu plus sur les personnes qui les fabriquent. J'espère qu'elles sont bien payées et bien traitées. Et aussi, je n'ai pas reçu de message de confirmation lorsque j'ai passé ma commande. Il a fallu que je contacte le vendeur par courriel pour être sûre que c'était bien passé. Je ne sais pas si ça n'est arrivé qu'à moi ? Si oui alors ce n'est pas très grave...

Tres bien

Excellente prestation. Objet commandé conforme à nos attentes et livraison sans souci.

Merci de votre disponibilité pour répondre à mes interrogations ainsi que pour votre réactivité. Comme je ne mettrai en eau la fontaine qu’au printemps je ne peux pas encore confirmer sa bonne fonctionnalité. A ce stade le produit semble de bonne qualité et une attention particulière est portée sur la protection lors du transport. A recommander

Satisfaites. Article conforme à la description du site. Livraison dans le délai promis. Site sérieux, qui a su répondre à une question posée par mail. Satisfaits de l'achat et du serveur client. Nous recommandons.

Très bien

J’ai mis que 4 étoiles, je suis très content de la statue mais il n’y a aucun moyen de suivre la livraison du colis, j’ai du appeler ensuite appeler le transporteur et en appeler un autre pour avoir le Jour de livraison. Cela ne remet pas en cause la bonne qualité de l’article.

Colis payé le 19 décembre Nous sommes le 2 janvier , et as de nouvelle encore de la livraison . Alors oui période de fêtes mais il semblerait qu’il y ait un peu de relâchement par esport au délai annoncé . Il serait bien de prévenir le client et de ne pas attendre que lui se manifeste

Les Tiki ont l'air de bonnes qualités. A voir après une année à l'extérieur

Envoi très rapide et soigné. À recommander

Site sérieux et livraison parfaite dans les délais annoncés

Statue moi non conforme à la description, la statue moai 150cm n est pas en pierre reconstituée mais en fibre et ciment creuse, donc très déçu de mon achat

Marchandise très bien emballée et produit conforme aux attentes.

Jolies statuettes, conforme à ma commande.

Livraison décalée dans le temps mais informations précises. Objet correspondant parfaitement à mes attentes.

Excellent

Objet conforme et livraison rapide. Je recommande

Très bien

Conforme à ma commande

Le produit correspond exactement à celui présenté sur le site. Les délais ont été respectés. Le service commercial répond à toutes vos questions, depuis la commande jusqu'à la livraison (et même au delà!). Vraiment très bien...

J’ai bien reçu mon article.

Très jolis produits mais j ai cru jamais là recevoir tellement c était long Comme je sui dingo j ai recommandé chez eux

Obligé de les relancer sinon aucun suivi de commande

Parfait

Très beau produit

Société sérieuse Emballage très protégé. Délai respecté. Parfait.

Parfait et rapide

Satisfait de ma commande, qui correspond à ce que j'avais pensé. L'objet était par ailleurs parfaitement emballé.

Très belle pièce et livraison rapide !

J ai recu mon totem tres bien emballe je l adore je pense en acheter un deuxieme merci pour ce totem

Enchantés par notre achat. Le service client a été très réactif pour répondre à nos interrogations. Nous regrettons seulement qu'il ne soit pas prévu d'option pour un mode livraison comprenant la mise en place des statues. C'est très embêtant pour des pièces en pierre de plus de 100 kg qui nécessite un certain matériel adapté.

J'ai contacté Exotic Design / Stefano Design fin août car j'étais intéressé par une statue de Bouddha bien précise présentée sur leur site. Elle était indiquée en cours d'approvisionnement. Ils m'ont informé qu'ils étaient en mesure de me là livrer la semaine du 16 octobre. J'ai procédé à l'achat et ai ajouté une autre statue indiquée en stock. Le 24 octobre je suis contacté par Exotic Design qui m'indique que la statue de Bouddha n'arrivera dans leur entrepôt que fin novembre. Et que l'autre statue ne sera pas disponible avant l'année prochaine. Il est regrettable, quand on prend la peine de se renseigner pour éviter ce type de désagrément, de se voir raconter n'importe quoi. Si j'avais eu ces infos, j'aurai commandé sur un autre site.

Super achat je recommande le site et sur la livraison rien à redire le chauffeur super sympathique

Produit conforme, livraison rapide. Merci

Bonne qualité de produit. Livré comme cela était prévu J’ai commandé une stature debout non stocké alors ils ont proposé un autre modèle que j’ai accepté

Parfait, mon Totem a été livré tel que souhaité. Merci à l'équipe Cdlt Thomas

Bonjour, un coin de la lanterne est arrivé cassé. Vu le poids du colis je n'ai pas voulu le retourner. J'ai donc recollé le morceau (angle) cassé. C'est dommage j'ai du orienté la lanterne pour que l'on ne voit pas le morceau refait. Pour le prix je trouve très dommage . Et pascal de traces blanches sur la lanterne gris foncé c'est pas top !

Je suis totalement fan de ma console en racine !! Juste magnifique... Produit conforme à la demande et reçu en moins de 2 semaines. Je recommande 👍