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basée sur 593 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ravie de ma livraison et des produits d’exception. Accueil téléphonique chaleureux et de qualité. Hâte de goûter aux bons produits !
Virginie D.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre commande et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous espérons que nos produits d'exception sauront vous séduire lors de votre dégustation. Au plaisir de vous revoir sur notre site !"
5
/5
★★★★★
Colis reçu assez rapidement. Pas déçue. Un avant goût de la Réunion..Merci
Marie Danielle C.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, MARIE DANIELLE ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et qu'ils vous aient transporté en un instant vers notre belle île. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Encore merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Merci Commande reçue rapidement merci encore
Valerie B.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre satisfaction, madame Valerie. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'exceptions.
3
/5
★★★☆☆
Déçu car le goût n’est pas présent pour un chocolat noir 80%
Alain B.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Bonjour Alain, nous sommes désolés que notre chocolat noir 80% ne vous ait pas convaincu au niveau du goût. Le cacao criollo est un cacao assez délicat. On ne peut le comparer à d'autres cacaos car il est assez singulier et unique. Merci de nous avoir fait part de votre déception.
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et bien emballé
Bianchi J.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif, c'est très apprécié. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un emballage soigné pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Bon produits un peu chère mais de temps en temps il faut bein ce faire plaisirs
Marc B.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci pour votre avis, Marc. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et faisons au mieux pour garantir un prix convenable aux producteurs, notre fonctionnement et un prix le plus abordable pour vous. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produits exceptionnels
Jérémy L.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, envoi rapide, bien emballé. Seul petit reproche c'est un peu cher sur le site.
Alain L.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et faisons au mieux pour garantir un prix convenable aux producteurs, notre fonctionnement et un prix le plus abordable pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide produit de très bonne qualité mais prix un peu élevé
Franck B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Je vous remercie pour votre retour concernant notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et faisons au mieux pour garantir un prix convenable aux producteurs et notre fonctionnement. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Commande livrée dans les temps et emballage parfait
Marie V.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison et d'emballage. Nous espérons que vous serez satisfait de vos achats sur Exceptions d'Ailleurs et que vous reviendrez nous voir bientôt. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse : très bon contact téléphonique avec conseil, expédition de mon colis dans les délais et bien emballé. Ai reçu un produit de grande qualité. Je repasserai commande. Très satisfaite
Cécile B.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services et de votre produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Personne très à l'écoute et réactive. Livraison rapide et conforme
Corinne T.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, CORINNE ! Je suis ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfaite avec notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit !
5
/5
★★★★★
Un bel éventail de vanilles
Thierry K.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre sélection de vanilles vous plaise ! Nous avons à coeur de vous proposer les meilleurs vanilles de nos Outre-mer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de renseignements supplémentaires. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Réception tres rapide de ma commande .
Genevieve M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci Geneviève pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de réception de votre commande chez Exceptions d'Ailleurs. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. Merci d'avoir choisi notre site et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Site très sérieux et réactif si problème de livraison, avec un contact humain très apprécié.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre site et notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Première commande et ce ne sera pas la dernière. Miel exceptionnel. J’ai attendu longtemps car le produit était en rupture de stock mais ça vaut le coût d’attendre. Est-ce possible d’avoir un plus gros pot étant mère du famille nombreuse?
Tatiana D.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Bonjour TATIANA,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que notre miel vous ait plu et nous vous remercions pour votre patience pendant la rupture de stock.
Malheureusement, le miel étant assez rare, notre apiculteur ne propose pas de pot plus gros. De plus, la saison du miel étant compliquée cette année, nous recevrons des pots plus petits afin de compenser les coût de transport et miel.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que notre miel vous ait plu et nous vous remercions pour votre patience pendant la rupture de stock.
Malheureusement, le miel étant assez rare, notre apiculteur ne propose pas de pot plus gros. De plus, la saison du miel étant compliquée cette année, nous recevrons des pots plus petits afin de compenser les coût de transport et miel.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Dominique G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci Dominique pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez partager votre expérience avec vos proches. A bientôt !
5
/5
★★★★★
First class seller. Very helpful.
Robert W.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Robert. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité et des produits exceptionnels à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Exceptions d'Ailleurs. Cordialement, L'équipe Exceptions d'Ailleurs.
5
/5
★★★★★
Parfait, pas de souci
Philippe C.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison beaucoup plus rapide que prévu.
Françoise G.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci Françoise pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que la livraison ait été plus rapide que prévue et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Je suis ravie d'avoir découvert ce site qui est en totale adéquation avec ce que je recherche et ce que je souhaite valoriser. Grâce à vous j'ai pu me fournir des produits de Guyane que je veux depuis lgt mais les frais de ports en provenance de la Guyane étaient trop cher. J'adore merci
Marion C.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre site et ses produits. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un accès plus facile aux produits Guyanais. Merci pour votre confiance et votre soutien !"
5
/5
★★★★★
Commande et livraison parfaites. Réactivité et rapidité de livraison, pour des produits d'exception.
Jean Luc M.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Luc ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits d'exception. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire. Merci pour votre confiance. À bientôt sur Exceptions d'Ailleurs !
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité,merci
Vivian A.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vivian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace sur Exceptions d'Ailleurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis super contente de mon achat sur le site. Livraison rapide et les produits étaient bien emballés et soignés ❤️. Les produits sont conformes aux photos et c'est bien 100% venant de l'île. Je valide et je recommande. Je referai sûrement une commande. Merci 🌸
Hurtis Leila N.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de la qualité des produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande et vous faire découvrir d'autres merveilles de nos Outre-mer. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt ! 🌺
5
/5
★★★★★
Le mangue-gingembre de la caille blanche est top...je n' ai rien acheté d'autre mais le site, et la livraison ont été efficaces
Anne G.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit mangue-gingembre de la caille blanche et que vous ayez trouvé notre service de livraison efficace. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nos clients satisfaits. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très bien!
Lucie S.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci pour votre appréciation positive sur notre site, Lucie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Exceptions d'Ailleurs. N'hésitez pas à partager votre avis avec vos proches et à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouvelles offres exceptionnelles !
5
/5
★★★★★
Produits reçus rapidement dans un emballage soigné
Romain L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Romain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage de nos produits. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
3
/5
★★★☆☆
Vanilles de qualité. Une gousse offerte au passage, merci. Un peu déçu par certains poids des produits, cela n'a rien à voir avec le site. Vanille Louis leichnig bio annoncé 20g pèse en réalité 13.5g, on passe donc de 2000 à 3000 euros le kilo. Le tube de 3 gousses bio givrée bois-blanc annoncé de 10 à 15g pèse en réalité 7.8g, on monte donc à plus de 5000 euros le kilo. Et la vanille givrée bio N. Kancel à 29 euros l'unité pèse 3.56g, ça donne plus de 8000 euros le kilo, je m'attendais à une gousse un peu plus grosse même si aucun poids n'est annoncé sur le site.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis. Nous allons vérifier les lots dont vous faites références afin de notifier aux producteurs. La vanille est sujette à dessiccation, ce qui ne permet pas de garantir un poids constant.
Ce qu'il faut savoir, c'est qu'à part la vanille de Louis Leichnig où nous achetons avec référence prix au kilo, nous achetons les vanilles à la gousses aux autres producteurs. Cela ne nous permet pas d'avoir des poids constants et nous oblige à mettre des fourchettes de poids.
Nous sommes ravis que vous appréciez tout de même la qualité des vanilles de nos producteurs.
Si vous souhaitez échanger autour des vanilles vous pouvez nous joindre au 02 41 69 37 52 à partir du 2 septembre.
Belle journée à vous.
Cordialement,
Emeric
Nous vous remercions de votre avis. Nous allons vérifier les lots dont vous faites références afin de notifier aux producteurs. La vanille est sujette à dessiccation, ce qui ne permet pas de garantir un poids constant.
Ce qu'il faut savoir, c'est qu'à part la vanille de Louis Leichnig où nous achetons avec référence prix au kilo, nous achetons les vanilles à la gousses aux autres producteurs. Cela ne nous permet pas d'avoir des poids constants et nous oblige à mettre des fourchettes de poids.
Nous sommes ravis que vous appréciez tout de même la qualité des vanilles de nos producteurs.
Si vous souhaitez échanger autour des vanilles vous pouvez nous joindre au 02 41 69 37 52 à partir du 2 septembre.
Belle journée à vous.
Cordialement,
Emeric
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★★★★★
Commande impeccable (produits bien emballés) et rapide. Confiture toujours aussi délicieuse, difficile de s'en passer !!!
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre confiture, qui est effectivement un incontournable pour beaucoup de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Ma commande s’est bien passée. Votre catalogue est très intéressant et donne envie de commander beaucoup de choses.
Agnes L.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que notre catalogue vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !