Avis clients de Exceptions d’Ailleurs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 683 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Exceptions d'Ailleurs" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les miels, cafés, et fruits comme les letchis et ananas Victoria, qui ont été décrits comme frais et délicieux. Les clients soulignent également la rapidité de l'expédition, avec des commandes souvent préparées et expédiées dans des délais très courts, ajoutant une dimension appréciable à l'expérience d'achat.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Vivian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Rapidité, efficacité,merci
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vivian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace sur Exceptions d'Ailleurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Hurtis Leila N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je suis super contente de mon achat sur le site. Livraison rapide et les produits étaient bien emballés et soignés ❤️. Les produits sont conformes aux photos et c'est bien 100% venant de l'île. Je valide et je recommande. Je referai sûrement une commande. Merci 🌸
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de la qualité des produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande et vous faire découvrir d'autres merveilles de nos Outre-mer. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt ! 🌺
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Le mangue-gingembre de la caille blanche est top...je n' ai rien acheté d'autre mais le site, et la livraison ont été efficaces
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit mangue-gingembre de la caille blanche et que vous ayez trouvé notre service de livraison efficace. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nos clients satisfaits. Belle journée à vous !
L
Lucie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très bien!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre appréciation positive sur notre site, Lucie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Exceptions d'Ailleurs. N'hésitez pas à partager votre avis avec vos proches et à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouvelles offres exceptionnelles !
R
romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
produits reçus rapidement dans un emballage soigné
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Romain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage de nos produits. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
O
olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Vanilles de qualité. Une gousse offerte au passage, merci. Un peu déçu par certains poids des produits, cela n'a rien à voir avec le site. Vanille Louis leichnig bio annoncé 20g pèse en réalité 13.5g, on passe donc de 2000 à 3000 euros le kilo. Le tube de 3 gousses bio givrée bois-blanc annoncé de 10 à 15g pèse en réalité 7.8g, on monte donc à plus de 5000 euros le kilo. Et la vanille givrée bio N. Kancel à 29 euros l'unité pèse 3.56g, ça donne plus de 8000 euros le kilo, je m'attendais à une gousse un peu plus grosse même si aucun poids n'est annoncé sur le site.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis. Nous allons vérifier les lots dont vous faites références afin de notifier aux producteurs. La vanille est sujette à dessiccation, ce qui ne permet pas de garantir un poids constant.

Ce qu'il faut savoir, c'est qu'à part la vanille de Louis Leichnig où nous achetons avec référence prix au kilo, nous achetons les vanilles à la gousses aux autres producteurs. Cela ne nous permet pas d'avoir des poids constants et nous oblige à mettre des fourchettes de poids.

Nous sommes ravis que vous appréciez tout de même la qualité des vanilles de nos producteurs.

Si vous souhaitez échanger autour des vanilles vous pouvez nous joindre au 02 41 69 37 52 à partir du 2 septembre.

Belle journée à vous.

Cordialement,

Emeric
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Commande impeccable (produits bien emballés) et rapide. Confiture toujours aussi délicieuse, difficile de s'en passer !!!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre confiture, qui est effectivement un incontournable pour beaucoup de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée !
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Ma commande s’est bien passée. Votre catalogue est très intéressant et donne envie de commander beaucoup de choses.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que notre catalogue vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bon produits arrivés très vite!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée !
I
isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Expédition rapide, emballage sérieux, produit apparemment conforme
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Exceptions d'Ailleurs.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Tout c’est bien passé
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore et bonne journée.
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Tout est parfait, la commande et la livraison. Supers produits
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Exceptions d'Ailleurs. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Parfait rien à redire
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre retour positif Monique ! Nous sommes ravis que notre site Exceptions d'Ailleurs vous ait plu et nous mettons tout en oeuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
A
Annabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Tout est parfait. Je recommande
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre recommandation, Annabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Exceptions d'Ailleurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Livraison conforme et rapide. Et seul revendeur du produit d'exception que je cherchais (vanille réunion)
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour votre retour positif, Eric. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous proposer des produits uniques. À bientôt sur Exceptions d'Ailleurs !
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
excellent produit
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. À bientôt !
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Envoi rapide, bien protégé.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Serge pour votre avis et votre confiance en notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre rapidité d'envoi et la qualité de notre emballage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore pour votre note de 5/5 !
D
daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Délais très rapide. Produit bien protégé. Quand au produit par lui même, exceptionnel
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre rapidité et la qualité de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service exceptionnel. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Commande livrée parfaitement sous quelques jours c’est génial
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs, Benoit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci d'avoir choisi Exceptions d'Ailleurs. Bonne journée.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes heureux que notre service vous ait entièrement satisfait. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour toute autre demande.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs, Luc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite !
M
Marie-Titania A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Commande prise en compte et expédiée très rapidement! Les produits ont été emballés et protégés et tout est arrivé comme convenu, sans casse, ni manque de quoi que ce soit! Les produits n'ont pas encore été utilisés mais ne serait-ce que le parfum qui s'en dégage en ouvrant le contenant, on sais déjà que c'est de la qualité! Merci beaucoup!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie Marie-Titania pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons que vous serez également satisfaite de leur utilisation. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
É
Élisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Le colis a été réceptionné selon le timing prévu. Notre destinataire a été ravi de retrouver les excellents produits de La Réunion. Merci pour la gentille carte d'accompagnement. Nous recommandons vivement !!!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Élisabeth pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre destinataire ait été satisfait de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Bonne journée à vous.
M
Mireille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Réactivité au top pour répondre par mail aux demandes d'infos et colis reçu hyper rapidement. Un tout Petit bémol sur la difficulté de trouver le produit recherché sur le site de vente en ligne.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mireille. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de livraison de votre colis. Nous prenons note de votre commentaire sur la navigation sur notre site et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur Exceptions d'Ailleurs.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Produit exceptionnel
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serions ravis de vous aider à nouveau. Bonne journée !
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Excellents produits, très bien emballés, je suis ravie !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur Exceptions d'Ailleurs !
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très bien, aucun soucis
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site Exceptions d'Ailleurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion d'amélioration. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfait, je recommande. Toujours de très bons produits .
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site !
N
Nancy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Produits d'exception
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Bonjour Nancy, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits exceptionnels. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous ! L'équipe Exceptions d'Ailleurs.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Ma commande est arrivé dans les temps et sans problème.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et sans souci. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Exceptions d'Ailleurs.
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
J'ai été ravie de mon achat, tant par la qualité des produits que par les arrangements liés à la livraison.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Véronique. Nous sommes ravis que votre expérience avec Exceptions d'Ailleurs ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site. Merci encore pour votre soutien !
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Tout s'est bien déroulé. Commande, expédition RAS
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat sur Exceptions d'Ailleurs se soit déroulée sans encombre. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site !
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Colis arrivé rapidement, petit souci avec un emballage mais service client très commerçant. Je recommande vivement
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Bonjour Valérie, merci pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement malgré un petit souci avec l'emballage. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service client réactif et commerçant, c'est pourquoi nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !
M
Marie-Jo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Produits d'exception, reçus très rapidement !! Miel de ton rouge, acheté pour l'anniversaire de mon mari ! Apres avoir vu un reportage à la télévision et parceque j'adore la Réunion, j'ai voulu découvrir leurs produits ! MERCI !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous espérons que votre mari appréciera son cadeau d'anniversaire ! Merci à vous de nous avoir fait confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J’ai bien réceptionné mon colis : Bien emballé pas de casse 😊: Je n’ai pas encore goûté les miels ! À voir . Je suis assez satisfaite de ma commande !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je suis heureux de savoir que votre colis a été bien emballé et qu'il n'y a eu aucune casse. J'espère que les miels vous plairont également une fois que vous les aurez goûtés. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Merci beaucoup pour votre avis et votre note !
E
Eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Miel aux saveurs nouvelles Mais au regard du prix je m’attendais à quelque chose de plus savoureux Cela reste tout de même un bon produit
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis, Eric. Nous sommes désolés que le miel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de saveurs. En terme de tarification, nous ne pouvons faire moins cher. Car, premièrement, une fois les miels récoltés, il faut 1 mois de travail et de patience avec de les commercialiser. Ensuite, nous avons un coût d'acheminement énorme entre La Réunion et Exceptions d'Ailleurs. Pour finir, plus le miel est rare, plus sont coût sera élevé. Nous espérons tout de même que vous trouverez d'autres produits qui sauront vous plaire sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Merci pour votre confiance et belles dégustations.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Délais de livraison, conditionnement, qualité des produits, tout était parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour positif et votre confiance en notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le responsable m’a écrit pour me prévenir qu’il y aurait un peu d’attente (récolte à peine terminée) mais j’étais impatient de goûter ce merveilleux miel récompensé de la plus haute distinction à la Foire Agricole de Paris. L’attente en valait la peine avec un colis très bien emballé. Merci !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Bruno pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre miel primé et que l'attente en valait la peine. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Exceptions d'Ailleurs pour découvrir d'autres de nos délicieux produits. À bientôt !
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bon produits
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'information ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Bonne journée !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Expédition soignée. Les produits sont excellents. Je recommande vivement !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que nos produits vous aient plu. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir sur notre site !