Avis clients de Exceptions d’Ailleurs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 683 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Exceptions d'Ailleurs" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les miels, cafés, et fruits comme les letchis et ananas Victoria, qui ont été décrits comme frais et délicieux. Les clients soulignent également la rapidité de l'expédition, avec des commandes souvent préparées et expédiées dans des délais très courts, ajoutant une dimension appréciable à l'expérience d'achat.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La livraison a été rapide et l'emballage parfait. Les produits sont excellents
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits vous aient plu. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
L
laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je n'ai pas eu le privilège de goûter aux produits car j'en ai fait cadeau à la famille lontaine. Par contre je peux assurer la qualité, la réactivité, les conseils avisés, la disponibilité et la gentillesse du service commande où j'ai été en contact avec une personne des plus charmante qui soit... De part son sérieux et son efficacité, je reviendrai pour de futures commandes avec le plus grand plaisir !! Laurence
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je suis ravi de lire que vous ayez été satisfait du service commande et du professionnalisme de notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre plaisir d'offrir à vos proches. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futures commandes. Merci pour votre confiance, Laurence."
H
halimati O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
👍🏾
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que notre contenu vous ait plu ! N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir encore plus d'articles intéressants. À bientôt !
G
gislaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très bien reçu
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu lors de votre visite sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Top.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contenu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre site et répondre à vos attentes.
M
Marie-Thérèse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Certains produits n'étant pas immédiatement disponible, j'ai fait confiance a cette maison et ai demandé l'envoi global dès qu'ils étaient disponibles. J'ai été tenue au courant régulièrement et ai apprécié la qualité de nos échanges. Merci et salutations cordiales
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en notre maison ! Nous sommes ravis que nos échanges aient été satisfaisants pour vous. Nous nous efforçons toujours de tenir nos clients informés au mieux et de répondre à leurs attentes. Nous vous remercions encore une fois et vous adressons nos salutations les plus cordiales.
A
Axele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos contenus. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur des voyages ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Exceptions d'Ailleurs.
V
Vincenzo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Excellente réponse à mes attentes, grand professionnalisme et courtoisie extrême. Très bonne gestion d’un malentendu dans la commande. Un vrai site de confiance
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre site. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre courtoisie vous aient apporté satisfaction. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre le malentendu dans votre commande et de vous avoir offert une expérience positive sur notre site. Votre confiance est très importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur Exceptions d'Ailleurs.
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Site très sérieux, à recommander… Commande reçue très rapidement, bon emballage. A noter : juste un problème avec UPS mais tout est arrangé désormais !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous et que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée. Nous sommes également désolés pour le problème avec UPS, mais nous sommes heureux que tout soit maintenant résolu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Ravie de ma livraison et des produits d’exception. Accueil téléphonique chaleureux et de qualité. Hâte de goûter aux bons produits !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre commande et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous espérons que nos produits d'exception sauront vous séduire lors de votre dégustation. Au plaisir de vous revoir sur notre site !"
M
MARIE DANIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Colis reçu assez rapidement. Pas déçue. Un avant goût de la Réunion..Merci
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif, MARIE DANIELLE ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et qu'ils vous aient transporté en un instant vers notre belle île. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Encore merci pour votre confiance.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Merci Commande reçue rapidement merci encore
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour votre confiance et votre satisfaction, madame Valerie. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'exceptions.
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Déçu car le goût n’est pas présent pour un chocolat noir 80%
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Bonjour Alain, nous sommes désolés que notre chocolat noir 80% ne vous ait pas convaincu au niveau du goût. Le cacao criollo est un cacao assez délicat. On ne peut le comparer à d'autres cacaos car il est assez singulier et unique. Merci de nous avoir fait part de votre déception.
B
Bianchi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
commande reçue rapidement et bien emballé
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour votre commentaire positif, c'est très apprécié. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un emballage soigné pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bon produits un peu chère mais de temps en temps il faut bein ce faire plaisirs
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis, Marc. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et faisons au mieux pour garantir un prix convenable aux producteurs, notre fonctionnement et un prix le plus abordable pour vous. À bientôt sur notre site !
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Produits exceptionnels
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Produit conforme, envoi rapide, bien emballé. Seul petit reproche c'est un peu cher sur le site.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et faisons au mieux pour garantir un prix convenable aux producteurs, notre fonctionnement et un prix le plus abordable pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande livrée dans les temps et emballage parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison et d'emballage. Nous espérons que vous serez satisfait de vos achats sur Exceptions d'Ailleurs et que vous reviendrez nous voir bientôt. Bonne journée !
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Entreprise très sérieuse : très bon contact téléphonique avec conseil, expédition de mon colis dans les délais et bien emballé. Ai reçu un produit de grande qualité. Je repasserai commande. Très satisfaite
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services et de votre produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
C
CORINNE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Personne très à l'écoute et réactive. Livraison rapide et conforme
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif, CORINNE ! Je suis ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfaite avec notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit !
T
Thierry K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Un bel éventail de vanilles
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre sélection de vanilles vous plaise ! Nous avons à coeur de vous proposer les meilleurs vanilles de nos Outre-mer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de renseignements supplémentaires. À bientôt sur notre site !
G
genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Réception tres rapide de ma commande .
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Geneviève pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de réception de votre commande chez Exceptions d'Ailleurs. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. Merci d'avoir choisi notre site et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. A bientôt !
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Site très sérieux et réactif si problème de livraison, avec un contact humain très apprécié.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre site et notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.
T
TATIANA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Première commande et ce ne sera pas la dernière. Miel exceptionnel. J’ai attendu longtemps car le produit était en rupture de stock mais ça vaut le coût d’attendre. Est-ce possible d’avoir un plus gros pot étant mère du famille nombreuse?
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Bonjour TATIANA,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que notre miel vous ait plu et nous vous remercions pour votre patience pendant la rupture de stock.

Malheureusement, le miel étant assez rare, notre apiculteur ne propose pas de pot plus gros. De plus, la saison du miel étant compliquée cette année, nous recevrons des pots plus petits afin de compenser les coût de transport et miel.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Dominique pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez partager votre expérience avec vos proches. A bientôt !
R
Robert W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
First class seller. Very helpful.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Robert. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité et des produits exceptionnels à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Exceptions d'Ailleurs. Cordialement, L'équipe Exceptions d'Ailleurs.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
parfait, pas de souci
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livraison beaucoup plus rapide que prévu.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Françoise pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que la livraison ait été plus rapide que prévue et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Je suis ravie d'avoir découvert ce site qui est en totale adéquation avec ce que je recherche et ce que je souhaite valoriser. Grâce à vous j'ai pu me fournir des produits de Guyane que je veux depuis lgt mais les frais de ports en provenance de la Guyane étaient trop cher. J'adore merci
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre site et ses produits. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un accès plus facile aux produits Guyanais. Merci pour votre confiance et votre soutien !"
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Commande et livraison parfaites. Réactivité et rapidité de livraison, pour des produits d'exception.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Luc ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits d'exception. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire. Merci pour votre confiance. À bientôt sur Exceptions d'Ailleurs !
V
Vivian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Rapidité, efficacité,merci
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vivian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace sur Exceptions d'Ailleurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Hurtis Leila N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je suis super contente de mon achat sur le site. Livraison rapide et les produits étaient bien emballés et soignés ❤️. Les produits sont conformes aux photos et c'est bien 100% venant de l'île. Je valide et je recommande. Je referai sûrement une commande. Merci 🌸
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de la qualité des produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande et vous faire découvrir d'autres merveilles de nos Outre-mer. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt ! 🌺
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Le mangue-gingembre de la caille blanche est top...je n' ai rien acheté d'autre mais le site, et la livraison ont été efficaces
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit mangue-gingembre de la caille blanche et que vous ayez trouvé notre service de livraison efficace. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nos clients satisfaits. Belle journée à vous !
L
Lucie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très bien!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre appréciation positive sur notre site, Lucie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Exceptions d'Ailleurs. N'hésitez pas à partager votre avis avec vos proches et à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouvelles offres exceptionnelles !
R
romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
produits reçus rapidement dans un emballage soigné
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Romain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage de nos produits. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
O
olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Vanilles de qualité. Une gousse offerte au passage, merci. Un peu déçu par certains poids des produits, cela n'a rien à voir avec le site. Vanille Louis leichnig bio annoncé 20g pèse en réalité 13.5g, on passe donc de 2000 à 3000 euros le kilo. Le tube de 3 gousses bio givrée bois-blanc annoncé de 10 à 15g pèse en réalité 7.8g, on monte donc à plus de 5000 euros le kilo. Et la vanille givrée bio N. Kancel à 29 euros l'unité pèse 3.56g, ça donne plus de 8000 euros le kilo, je m'attendais à une gousse un peu plus grosse même si aucun poids n'est annoncé sur le site.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Bonjour,

Nous vous remercions de votre avis. Nous allons vérifier les lots dont vous faites références afin de notifier aux producteurs. La vanille est sujette à dessiccation, ce qui ne permet pas de garantir un poids constant.

Ce qu'il faut savoir, c'est qu'à part la vanille de Louis Leichnig où nous achetons avec référence prix au kilo, nous achetons les vanilles à la gousses aux autres producteurs. Cela ne nous permet pas d'avoir des poids constants et nous oblige à mettre des fourchettes de poids.

Nous sommes ravis que vous appréciez tout de même la qualité des vanilles de nos producteurs.

Si vous souhaitez échanger autour des vanilles vous pouvez nous joindre au 02 41 69 37 52 à partir du 2 septembre.

Belle journée à vous.

Cordialement,

Emeric
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Commande impeccable (produits bien emballés) et rapide. Confiture toujours aussi délicieuse, difficile de s'en passer !!!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre confiture, qui est effectivement un incontournable pour beaucoup de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée !
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Ma commande s’est bien passée. Votre catalogue est très intéressant et donne envie de commander beaucoup de choses.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que notre catalogue vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bon produits arrivés très vite!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée !
I
isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Expédition rapide, emballage sérieux, produit apparemment conforme
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Exceptions d'Ailleurs.