La boutique en ligne "Exceptions d'Ailleurs" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les miels, cafés, et fruits comme les letchis et ananas Victoria, qui ont été décrits comme frais et délicieux. Les clients soulignent également la rapidité de l'expédition, avec des commandes souvent préparées et expédiées dans des délais très courts, ajoutant une dimension appréciable à l'expérience d'achat.
Le service client est très efficace et la livraison est dans les temps indiqués.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre commentaire, Delphine. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service client et de notre respect des délais de livraison. Soyez assurée que nous nous efforçons de fournir un excellent service à tous nos clients.
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Tout est parfait: respect du calendrier, qualité des produits. Satisfaction totale.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Yves pour votre appréciation et votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfait de notre service et de nos produits. C'est ce que nous visons chez Exceptions d'Ailleurs et c'est toujours un plaisir de vous offrir de la gourmandise. Merci encore !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison de litchis d’une fraîcheur exceptionnelle et d’une saveur incomparable. Emballage parfait. On ne peut qu’encourager les producteurs : bravo et merci !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif et votre soutien. Nous sommes ravis que nos letchis vous aient plu. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits frais et de qualité. Nous sommes fiers de nos producteurs et sommes ravis que vous appréciez leur travail.
A
Arnaud F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Les fruits ne ressemblaient pas a des fruits ramassés le matin de l’expedition comme convenu. Malgré le respect du delai. Fruits dejà noircis.je ´m'attendais a des fruits bien rouges à ce prix .
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Nous comprenons votre déception. Cependant, les fruits ont bien été cueillis le lundi 18. Nous sommes partis récupérer les letchis à Paris le mardi 19, les avons préparé par kilo pour votre commande et avons immédiatement remis à Chronopost. Ayant personnellement pris en charge votre commande, je peux vous assurer de la fraîcheur des letchis au moment de l'expédition. Nous ajoutons également une feuille de letchis dans chaque kilo pour fournir un indicateur de fraîcheur supplémentaire.
La livraison aurait dû être effectuée le mercredi 20. Nous vous remercions malgré tout de votre confiance et espérons vous compter parmi nos clients prochainement.
Cordialement,
Emeric
L
Lucia nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très satisfaite,reçu dans les temps, letchis de Très bonne qualité. Vendeur à l'écoute du client. Je vais recommander l'année prochaine. Félicitations
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lucia ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire à vos attentes et sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos letchis. Nous espérons vous retrouver l'année prochaine. Bonne journée !
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison rapide et conforme à la commande. Produits de qualité.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre appréciation, Pascale ! Nous sommes ravis que notre service et les produits que nous proposons aient répondu à vos attentes.
F
Fred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Livré dans les délais, seul bémol le partenaire la poste, qui pour une procuration a une procédure incompréhensible..
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis, Fred. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée à temps. Nous nous excusons pour la procédure de procuration qu'il n'y aurait jamais du avoir car vous avez et nous avons payé une prestation chronopost et non la poste. Nous y serons vigilant pour les prochaines fois.
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Les letchis sont arrivés à temps et ils sont excellents !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les letchis vous aient plu et vous souhaitons une belle dégustation !
G
GUY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Découverte très récente d'Exceptions d'Ailleurs". J'étais intéressé prioritairement par les produits de la Réunion et en l'espèce par l'opération letchis bio de Bras Canot. Ceux-ci ont été livrés conformément à ce qui avait été annoncé en terme de délai, très frais et mûrs à point, particulièrement savoureux. Un régal. Bravo. Très grande satisfaction et très belle découverte.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos letchis bio de Bras Canot. Nous poursuivons notre mission avec enthousiasme pour vous proposer toujours plus de produits exotiques authentiques.
S
sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Échanges très rapides Très non suivi
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis et de votre fidélité Sabine. Nous vous souhaitons de belles fêtes.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Commande de letchis de l île de la réunion : excellente qualité au top. Le meilleur fruit au monde ! Vous devriez proposer un colis de fruits de la passion aussi. Merci à vous et à l année prochaine
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Fabrice pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos letchis. Nous allons prendre en considération votre idée car, nous réfléchissons à élargir notre offre de fruits frais, A très bientôt !
M
Mélanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Les fruits sont arrives intactes, très bien emballés Très sucres. Merci .
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que les fruits soient arrivés bien emballés et que vous les trouviez très délicieux. Nous espérons que vous apprécierez votre prochaine commande.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Service parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup, Thierry. Nous sommes ravis que notre service ait pu vous satisfaire et nous espérons que votre expérience aura été agréable. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
M
Megi K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Ravie de mon expérience avec Exceptions d’Ailleurs. J’ai apprécié que l’on m’appelle pour me tenir informée de l’envoi de mon colis, qui a été rapide et soigné !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Megi ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Exceptions d'Ailleurs ait été à la hauteur de vos attentes et que votre colis vous soit parvenu rapidement.
F
FRANCIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
GRAND SOUCI DE LA SATISFACTION DU CLIENT ET INFORMATIONS DONNEES SUR L'EVOLUTION DE LA COMMANDE EN COURS. UN GRAND MERCI & BONNES FETES A VOUS TOUS.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Nous vous remercions pour cette appréciation positive. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et de fournir une communication transparente. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services satisfaisants. Nous vous souhaitons à vous et à votre famille une très boelle fin d'année.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Parfait, appel tel pour m’informer d’un petit retard de livraison. Produit livré qq jours plus tard, impeccable !
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Claude pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison soit à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis.
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
RAS
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis positif, Thomas. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait et espérons que vous le visiterez à nouveau très bientôt.
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bonne expérience, j’ai commandé du café bourbon pointu et il est arrivé dans les délais avant les fêtes.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous ayez pu la recevoir à temps. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous.
M
Marie Laure A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
👍
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Marie Laure de votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience avec Exceptions d'Ailleurs.
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Rapidité de la commande et livraison rapide. Très satisfait.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci pour votre avis positif, Patrick ! Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service impeccable. Nous vous remercions de nous faire confiance.
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoie rapide et soigné. Très satisfaite car c'est des cadeaux de Noël.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Sabrina pour votre avis. Nous sommes contents que vous soyez satisfaite des cadeaux et de la rapidité de l'envoi. Nous espérons voir à nouveau votre satisfaction à l'avenir.
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Exceptions d'ailleurs est un magnifique site que je recommande vivement. De sublime produits grande diversité et de qualité. Très bon rapport qualité prix. Rapidité de livraison.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Françoise pour votre très positif avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu ! Nous espérons que vous serez aussi satisfaite lors de vos prochaines commandes.
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
respect des délais produits bien emballés
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Sabine pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que nos produits vous plaisent et que nous respectons les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur Exceptions d'Ailleurs !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bon produit, expédition rapide, tout est parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup de votre avis très positif, Dominique. Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes.
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LUC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Commande et livraison parfaitement exécutées en temps en heure.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis positif, LUC ! Notre équipe fait tout son possible pour assurer un service de qualité et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Parfait !!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Exceptions d'Ailleurs. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
A
anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Colis reçu rapidement
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Anne de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services à l'avenir !
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Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide, produit conforme à la description, présentation soignée. Très bien.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Bernard ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
B
baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Top
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre site et espérons que vous y reviendrez.
M
Monika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Tout a bien fonctionè. Je suis très contente! Merci!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup de votre avis positif, Monika ! Nous sommes ravis que vous soyez contente. Nous espérons que vous avez passé un bon moment avec nous.
J
Jean-louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bon produit. Livraison dans les temps et sans encombres.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci Jean-Louis pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et du service de livraison. Nous vous remercions de votre fidélité.
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Toujours au top à tous les niveaux!!!
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Emilie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Exceptions d'Ailleurs. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Y
Yveline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
je commande régulièrement ce qui prouve que je suis satisfaitz
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Yveline pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous apprécions le temps que vous avez consacré à laisser votre témoignage et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous soyez satisfaite.
S
sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
J ai refais une deuxième commande car les miels sont vraiment délicieux. Et la livraison est très rapide et les produits sont bien emballés. C est parfait! Merci 😉🥰
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Sandrine ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite, ravie de nos produits et de notre service. Nous vous souhaitons de belles dégustations !
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Commande Honoré avec beaucoup de qualité et très bien emballée. Super service merci
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de constater que nos produits et notre service ont votre entière satisfaction.
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Un site permettant d'acquérir des miels et produits d'exception et de grande qualité, c'est la deuxième fois que je commandais et je n'hésiterai pas à recommander de nouveau 👍👍
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup pour votre commentaire, Romain ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des produits de qualité exceptionnelle.
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Bien reçu ma commande merci je suis ravie du thé Français de la Réunion que j ai goûté ce matin enfin du thé qui ne vient pas d Asie, encore merci et je vais jeter un coup d œil sur votre brochure 😉
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Vous êtes très aimable de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait tant plu. Nous sommes heureux de vous offrir une large variété de produits issus de la Réunion et de nombreuses autres d'Outre-mer.
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Processus de commande en ligne simple, colis reçu bien emballé. Petit bémol sur le délai de livraison : ma commande serait tombée sur une période d'exposition salon qui aurait retardé sa prise en charge.
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Bonjour,
Merci grandement de votre avis.
Effectivement, nous étions sur Paris pour le Salon Natexpo sur la période 21 au 25 octobre. Ce qui ne nous a pas permis de traiter votre commande à temps. Nous avons oublié d'afficher sur le site le fait que les commandes seraient traitées à notre retour.
Nous espérons tout de même que vous avez appréciez le curcuma.
P
PATRICIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Bien reçu rapidement merci
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup PATRICIA pour cette note positive et pour votre commentaire. Nous sommes ravies que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Parfait
Réponse de Exceptions d’Ailleurs
Merci beaucoup Isabelle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
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