★★★★★
basée sur 2031 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme et livré dans les délais.
Service commercial au téléphone très sympa, commande arrivée dans les délais. Je recommande.
Bien gait
Excellent pro en conseille et services livraison conforme à la commande et en temps.
Entièrement satisfait produit et livraison
Service efficace
Rapide et précis
Commande rapide et conforte sauf que le plancher que j’ai commandé a était reçu cassé, pour moi ça doit venir du transporteur... en tout cas SAV au TOP et réactif.
Un choix malhereux de transporteur qui, par le biais de soustraitants locaux peu transparents a fait perdre beaucoup de temps. Pourtant la communication avec le vendeur est restée correcte jusqu'à la livraison et le produit répond parfaitement à la description.
Merci pour votre avis.
Veuillez accepter nos excuses pour ce problème de livraison. Nous avons demandé à notre transporteur d'éviter à l'avenir ce sous-traitant.
En espérant vous revoir bientôt sur Meilleurutilitaire.com.
Frédéric, Service Client
Service correct.
Bon produit et livré très rapidement
Livraison rapide, site très facile d'utilisation, très professionnel dans la gestion de la commande (sms de confirmation du modèle de véhicule pour éviter d'éventuellles erreurs). Bravo.
Très bien
Commande conforme , et service réactif , rien à dire , super !
Je suis commerçant et je ne suis pas le grognon de service, mais là, c'est très limite. Reçu la marchandise en 3 colis différents et à des journées différentes, manque toute la visserie. Après réclamation, j'ai reçu une partie de la visserie, donc une quatrième livraison. Je n'ai plus réclamé et allé chercher moi même la visserie manquante dans un magasin de bricolage. La qualité très moyenne, pour ne pas dire mauvaise, les parois étaient détaillées PVC alvéolées, j'ai reçu du contre plaqué bois. Le sol soit disant antidérapant est une véritable patinoire, tout se balade au moindre petit virage. Dommage j'ai d'autres véhicules à équiper, je ne passerai pas par Meilleur Utilitaire.
Merci pour votre avis.
Effectivement les colis ont été livrés en 2 fois car ils ne provenaient pas du même entrepôt. Nous sommes désolés d'apprendre que le sachet de visserie que vous avez reçu n'était pas complet et vous prions de nous en excuser. Nous vous avons envoyé le sachet standard qui comprend normalement toute la visserie nécessaire : que vous manquait-il ?
Concernant les parois en PVC, après vérification, il s'avère que vous avez commandé un kit bois avec parois en contreplaqué et non en PVC. Il est donc normal que vous n'ayez pas reçu de parois en PVC.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande et vous proposons de prendre contact avec notre service client pour voir les conditions de remplacement des parois par des parois en PVC.
Cordialement,
Frédéric.
Trop cher par rapport à d autre sites internet . Je pensais avoir de la qualité pour le prix payé mais je suis donc déçu du produit commandé .
Merci pour votre avis. Nous avons bien noté votre déception par rapport au produit (2/5). Nous avons d'ailleurs échangé par téléphone à ce sujet et sommes dans l'attente de vos photos.
En revanche cet avis-là, concerne le site et notre service (facilité de commande, livraison, service client,...). Pourriez-vous donc SVP donner une note sur 5 et une appréciation par rapport à ces éléments ?
Merci d'avance,
Le Service Client
Matériel conforme au descriptif, reçue rapidement
Livraison dans les temps estimés, produit conforme.
Très service (facturation, suivi commande, livraison,...) Contact direct si problème
Très bon service
Rapide et efficace
Je recommande très sérieux livraison rapide que du bon .
Le produit est conforme à mes attentes il est très esthétique et très pratique par contre la livraison est compliqué ils ont des horaires précis point final
Merci pour votre avis. Pourriez-vous SVP nous en dire plus car après vérification vous avez été livré par le transporteur DPD qui, si vous n'êtes pas disponible, vous permet de venir chercher votre colis au dépôt ou dans un point relais ?
Très bon produit de bonne qualité et livraison rapide je conseille à mes amis
Parfait
Objet de qualité,livraison rapide,Sérieux
Très bien emballé, car malgré des détériorations visuelles sur l'emballage, le contenu n'avait pas de traces. Le produit s'est très bien installé.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Gros problème .J ai commandé un plancher de 12mm j ai reçu du 9mm au prix du 12
Cordialement, Le Service Client
Très bien
Matériel d'excellente qualité, livraison rapide et bien emballé, conseil téléphonique pertinent. je conseil les yeux fermés!
Un suivi très professionnel, une livraison efficace.
Très bien
Pourquoi une semaine de délais pour un article en stock sur le site??????
Site nickel
Choix et options nombreuses
Lisible
Très bon planché au dimension parfaite,très facile à monté.
Sérieux et professionnel; livtaison rapide et conforme
Bien