Eveil Oriental se distingue par la qualité de ses produits, appréciée pour leur conformité à la description et leur apparence. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent réalisée en seulement 24 heures, avec des colis soigneusement emballés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La fiabilité du service est renforcée par des délais de livraison respectés et un personnel disponible et efficace, prêt à répondre aux questions.
J'ai payé un supplément pour avoir mon colis dans les 24/48h et il est arrivé 3 jours après /désolant...qui va me rembourser mon supplément !
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour monsieur, vous avez raison, qui va vous rembourser le supplément puisque vous n'avez jamais signalé le retard, et vous n'avez rien demandé à personne ? Cordialement
V
Victoria Méndez - Susana Díaz
Note : 4 sur 5
He realizado un pedido. Dicen que lo han entregado y no es verdad. No me dan datos de la supuesta entrega y no he recibido nada. Hubo un error en el nº de envío, pero finalmente se ha solucionado todo satisfactoriamente. Muchas gracias a Etsy por su atención y a EveilOriental por su interés y paciencia con mis mensajes. El colgante es muy bonito.
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
La chaine commandée est très belle, mais la longueur ne correspond pas à celle commandée. J'ai signalé le problème, ai eu une proposition de retour et, avant de finaliser le retour, j'ai posé une question à laquelle je n'ai pas obtenu de réponse. Peut-être y a-t-il eu un problème de réception de mail mais je n'ai pas osé renvoyé mon bijou pour échange !
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour, je n'ai pas eu en effet d'autres questions, je vous ai juste répondu que j'étais surprise car cette chaîne n'existe pas en 45 cm, je vous demandais quel chiffre était indiqué sur l'emballage, 16 ou 18 inches. A priori, je ne l'ai qu'en 40 cm, vous pouvez la retourner bien sûr ;)
V
valérie
Note : 4 sur 5
une très belle statuette, vraiment très jolie.
S
sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Pendentif conforme à la photo avec petite carte d'authenticité, un peu plus petit que l'idée que je m'en faisais mais très beau quand même.
M
Micheline
Note : 4 sur 5
Très joli mais un peu grand.
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Livraison soignée et rapide, très bons produits. Merci Je recommande !
P
Pascale N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très beau pendentif de qualité. Je le pensais un peu plus grand mais taille très correcte
M
Marie
Note : 4 sur 5
beau dessin sur ce bracelet léger et argenté
C
catalano J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
R.A.S
V
veronique
Note : 4 sur 5
la taille est parfaite, mais la bague plus petite qu'espérée, la photo est un peu trompeuse
D
Danièle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très bien pour le colis, l'envoi et la réception rapide. Cependant le Ghao acheté ne ferme pas bien
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour, c'est assez fréquent pour ce type de pendentif, vous pouvez juste déformer manuellement un ou plusieurs coins du cercle, c'est comme ça que font les népalais. Cordialement
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Service rapide. Bon prix . Juste un peu déçu sur un bague tournante en laiton qui ne tourne pas …
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Colis bien réalisé et reçu dans un délai correct. Merci
S
sergeperrin19621
Note : 4 sur 5
Je ne comprends pas le blanc du Quartz est devenu Opaque ??? C'est pour cela que je mets 4 étoiles.
L
LEGER - KARA
Note : 4 sur 5
S
Sönam
Note : 4 sur 5
S
Sönam
Note : 4 sur 5
C
Cécile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très belles pierres
M
marguerite M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Je suis satisfaite
M
Mathilde T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Rapide et conforme
F
frankchhofmann
Note : 4 sur 5
Drehelement war leider verbogen, aber noch funktionstüchtig
P
paola
Note : 4 sur 5
Ottimo articolo bello di qualità
C
Céline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Retour et frais + déductions de frais sur ce que vous avez déjà payé… Assez ahurissant !!
Réponse de Eveil Oriental
bonjour, vous avez le droit de ne pas être satisfait, mais tant que l'article est conforme à l'annonce et en parfait état, il n'y a aucune raison que le vendeur supporte les frais d'envoi ;) Cordialement
F
France V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Bien reçu, dans un délai rapide. Cordon un peu plus fin que ce que j attendais. Mais joliment faits.
A
Ana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
C'est la 2 ème commande et je suis satisfaite des produits rien à dire par contre le seule chose qui me gène c'est le mode d'enballage une poche en plastique c'est moyen je préfère une enveloppe cartonné lettre suivi ! Quand on sait comment sont traites les colis et vu que c'est de belles pierres elles méritent mieux qu'une poche en plastoc !
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour, nous utilisons parfois des enveloppes plastique (que nous choisissons biodégradables quand c'est possible) car le plastique est moins lourd que le carton et nous permet de ne pas dépasser les normes règlementaires de 3 cm par envoi. Les envois se font TOUS en suivi. Par ailleurs, s'agissant de courrier, les envois ne sont pas mélangés au colis et ne subissent généralement pas de casse, le service courrier de la poste étant un service indépendant du service colissimo. Il y a sur ce site au maximum 1 courrier par an qui arrive abimé, ce qui est très très peu. Le plastique vert à bulles qui entoure les bijoux est un emballage bio dégradable. Enfin, l'emballage est la première chose que l'on met à la poubelle, l'important est que les bijoux soient correctement protégés, le contenu nous semble plus important que le contenant ;) Merci pour votre fidélité
V
valeriechevalier034
Note : 4 sur 5
Très belle bague, même si elle est plus petite que sur la photo. Très belle qualité
A
ALIX F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Reçu assez rapidement, pierres très belles > un certificat ou un petit mot sur les propriétés auraient été le bienvenu et pas juste la carte de visite 🙃
Réponse de Eveil Oriental
bonjour, sauf oubli, le certificat est dans l'envoi, probablement dans la pochette, je l'oublie très très rarement ;) mais si c'est le cas, je peux en renvoyer un, pas de souci.
M
Marianne
Note : 2 sur 5
article bien réceptionné mais la taille ne correspond pas. De plus, j'ai moins aimé le rendu
A
Adam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
RAS Parfait !
F
Françoise
Note : 4 sur 5
A
anita
Note : 4 sur 5
qualité parfaite je pensais un peu plus épais mais cela n'est grave la broderie est superbe et chic merci
A
Amarante
Note : 4 sur 5
Pratique sur son socle, la qualité de la matière et du son est moins exemplaire que les autres tingshas achetés sur cette boutique. Ceci étant dit, les autres sont tellement parfaits qu'il est difficile de faire mieux. Le plus ici est bien sûr le socle et son maillet.
S
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Note : 4 sur 5
O único porém é o tamanho. Poderia ser maior.
D
David A Deen
Note : 4 sur 5
A
ANNE
Note : 4 sur 5
Belle bague dont tout le monde me fait compliment, je la croyais plus imposante mais elle est bien faite et ne quitte plus mon doigt. Couleur et poli superbe. Un délai dans la livraison non imputable au vendeur.
V
Véronique
Note : 4 sur 5
M
Michelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très contente de votre service produit, emballage mais il y a eu un problème avec le code postal et le colis a eu du retard!
Réponse de Eveil Oriental
bonjour, les envois se font automatiquement à partir de l'adresse que VOUS avez indiquée, nous n'intervenons pas manuellement, donc si le code postal est erroné, nous n'en sommes absolument pas responsable ;) Cordialement
C
Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Le bijou correspond bien à la description. La livraison est rapide. Merci
C
Cyril
Note : 4 sur 5
Belles objets, arrivés rapidement ??
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