Eveil Oriental se distingue par la qualité de ses produits, appréciée pour leur conformité à la description et leur apparence. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent réalisée en seulement 24 heures, avec des colis soigneusement emballés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La fiabilité du service est renforcée par des délais de livraison respectés et un personnel disponible et efficace, prêt à répondre aux questions.
nice jewelryIf But I want to know more about how to return Thankyou
T
Thomas
Note : 2 sur 5
Smaller than written in the description
I
ilse
Note : 2 sur 5
mijn vinger ziet groen van de ring en er zijn ook dingetjes aan waarmee je blijft haperen
C
Costas
Note : 2 sur 5
A
Anne
Note : 2 sur 5
Dommage qu'il ne s'ouvre pas pour y glisser un mantra...
M
MARTINE T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Ce que j'ai reçu ne corredpondait pas,en terme de qualité, à ce que j'attendais. De plus, l'offre promotionnelle indiquée par mail n'a pas été appliquée. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour, vous avez en effet critiqué tous les articles bouddhistes que vous avez reçu, jusqu'au compteur de malas. Vous êtes pourtant cliente depuis 2016 ! Sachez madame que les népalais font de leur mieux pour satisfaire les besoins des occidentaux, parfois ils travaillent même la nuit parce qu'ils n'ont pas l'électricité la journée en raison des barrages qui n'en fournissent plus. Enfin, en cultivant un état d'esprit aussi négatif, c'est votre karma que vous affectez, pas le site Eveil Oriental, pensez-y ;)
J
jacques S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
J'ai payé un supplément pour avoir mon colis dans les 24/48h et il est arrivé 3 jours après /désolant...qui va me rembourser mon supplément !
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour monsieur, vous avez raison, qui va vous rembourser le supplément puisque vous n'avez jamais signalé le retard, et vous n'avez rien demandé à personne ? Cordialement
C
Céline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Retour et frais + déductions de frais sur ce que vous avez déjà payé… Assez ahurissant !!
Réponse de Eveil Oriental
bonjour, vous avez le droit de ne pas être satisfait, mais tant que l'article est conforme à l'annonce et en parfait état, il n'y a aucune raison que le vendeur supporte les frais d'envoi ;) Cordialement
M
Marianne
Note : 2 sur 5
article bien réceptionné mais la taille ne correspond pas. De plus, j'ai moins aimé le rendu
C
CHARLY B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Qualité plus que moyenne, le fil de mes drapeaux se désintègre...
Réponse de Eveil Oriental
ah bon ? pourtant nous n'avons jamais eu de soucis avec ces drapeaux. Selon le dictionnaire, désintégrer signifie "Dissocier brutalement les parties composantes d'un tout ; détruire totalement". Je ne pense pas que les drapeaux tibétains se désintègrent, tout au plus quelques petits fils qui dépassent, mais c'est tout à fait normal. L'important est le symbole qu'ils véhiculent, vous semblez l'avoir oublié ;)
S
Sherry Cyr
Note : 2 sur 5
wasn't worth the money I paid for it
A
anne ma
Note : 2 sur 5
Le pendentif contient un fêle que je n'avais pas remarqué sur la photo mais qui existe bien quand on regarde de près
M
Monique L.
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite
Réponse de Eveil Oriental
bonjour, de mémoire, vous êtes la dame qui m'avez appelée le dimanche pour protester parce que votre colis n'était pas arrivé alors qu'il était parti le vendredi, soit 2 jours avant. Vous m'avez dit textuellement "je vais le recevoir quand, dans 6 mois", ce à quoi je vous ai répondu de rester zen, qu'il venait de partir etc, je vous ai même envoyé le suivi que vous ne trouviez pas. Donc ma question est : pour quelles raisons avez vous noté les cartes postales comme "nul" et en quoi n'êtes vous pas satisfaite svp ? merci
N
Nathalie
Note : 2 sur 5
R
Régine B.
Note : 2 sur 5
Les bijoux étaient conformes mais très pollués, les pierres piquaient et il y avait 4 pendentifs et une bague tassés dans une minuscule boite, chacun dans un petit sachet de papier pas protecteur, un seul certificat d'authenticité pour 5 bijoux!, donc pas de certificat pour ceux que j'offre!, pas de rappel du nom de la pierre ni de ses vertus lithothérapeutiques, une franche déception!
Réponse de Eveil Oriental
bonjour Madame, lorsque j'ai entendu votre message sur mon répondeur, j'ai cru que j'avais commis un crime de lèse majesté et j'ai tout de suite repensé à une réplique de "la belle verte". Vous n'avez pas parlé du fait que les bijoux étaient arrivés en parfait état, et que donc ils étaient bien protégés, vous n'avez pas parlé de la beauté des pierres, ni du prix exceptionnel que vous aviez payé pour les acquérir, non, vous avez pointé du doigt ce qui vous manquait, et c'est bien dommage. Les bijoux ont été envoyés dans une boite très rigide, suffisante pour contenir 5 petits bijoux, eux-mêmes protégés entre eux car emballés individuellement, le tout posé sur une mousse souple. Vous me dites être lithothérapeute, j'en déduis donc que vous connaissez les pierres et leurs vertus, et dans le même temps, vous me reprochez de ne pas vous fournir une fiche explicative des vertus des pierres achetées. Est-il indiqué quelque part sur le site que j'envoie avec mes bijoux des fiches descriptives ? non. Ce serait un gâchis écologique pour des papiers qui finiront à la poubelle alors que chacun peut consulter gratuitement sur le net les vertus de chaque pierre, et que par votre profession (lithothérapeute signifie soin par les pierres), vous êtes sensée savoir ce que vous achetez. Enfin, pour le certificat, en effet, je n'en ai envoyé qu'un seul, je procède comme ça tout le temps, et les personnes qui en souhaitent plus me le demandent gentiment et je les envoie. Enfin, pour conclure, vous me dites que vous aviez conseillé mon site à une de vos amies mais que finalement, vous alliez lui dire de ne pas acheter ! Pour quelle raison ? parce que les pierres sont belles, arrivées en parfait état et à un prix très abordable ? Madame, la seule chose qui me semble "piquante", ce ne sont pas les pierres, mais votre attitude. Votre déception provient de la distorsion entre ce que vous pensiez qui devait être et non pas ce qui est réellement. Conformément à vos propos, nous avons désactivé votre compte. Enfin, je vous remercie pour les 2 étoiles, je pensais que n'en mettriez qu'une seule ;) Cordialement
J
Joyce
Note : 2 sur 5
Muonionalusta Meteorite Jewel Oval Pendant was returned because it did not have visible markings and shine of other meteorite jewelry that I have.
C
Celine R.
Note : 2 sur 5
La pierre est plate et le pendentif bien léger. Fait camelote, mauvais rapport qualité/prix.
Réponse de Eveil Oriental
aie, surtout ne le jetez pas, ce sont des agates scéniques de collection, elles valent de plus en plus cher ;)
L
Lydie B.
Note : 2 sur 5
Un ami à un collier en perle de santal et que ça sent bon ! La le produit semble de qualité mais le parfum enivrant du santal n'y est pas.
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour, vous avez acheté un mala en bois de santal ROUGE qui est en effet moins odorant que le bois de santal ordinaire. Cordialement
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
Commander chez "Eveil Oriental" est un bon exercice pour exercer la patience et la bienveillance tel que l'enseigne le Bouddha, m'a signifié avec beaucoup d'humour le site, après avoir échangé presque une dizaine de mails à propos d'une commande de 3 articles.
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour, vous avez raison de ne pas être satisfait, il y a eu un cafouillage sur cette commande, j'ai essayé de faire au mieux et cela a engendré des échanges qui ont sans doute dû vous agacer, je vous présente toutes mes excuses. Par l'humour, j'ai voulu vous faire passer le message que la compassion, ce n'est pas uniquement être assis dans un temple et réciter des vajrasattvas ou Lodjong, mais elle s'applique aussi et surtout à l'extérieur du temple. Accepter que l'autre ne soit pas parfait, qu'il fasse des erreurs et ne pas lui jeter la pierre pour autant, tout cela fait partie aussi du chemin. On va dire que c'est la vraie pratique ;) je vous remercie
D
daniel
Note : 2 sur 5
Bonjour, La bague a été envoyé sans coffret, dans un papier transparent !!!! Présentation nulle. Je ne recommanderai pas sur ce site.
I
Inactive Etsy Member
Note : 2 sur 5
NON ENVOYE ET NON RECU claire
Réponse de Eveil Oriental
Bonjour,
sur l'autre post, c'était non commandé pourtant reçu... bref, compte supprimé par etsy pour harcèlement.
I
Inactive Etsy Member
Note : 2 sur 5
si je l'avais commandé!!!!! et reçu!!!! Ah!!!!
J
j
Note : 2 sur 5
Il manque une petite pierre de citrine.
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