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★★★★★
basée sur 2557 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
C'était comme sur la photo en plus la livraison était top comme prévu
Hélène B.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5
/5
★★★★★
PARFAIT. ENVOI RAPIDE
FranÇoİse D.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal C.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
/5
★★★★★
Livraison soignée et rapide. Mal-être complète
Amandine F.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
4
/5
★★★★☆
Couteau de très bonne qualité
Elise M.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
4
/5
★★★★☆
Comme sur beaucoup de sites, le descriptif est insuffisant: il s'agit bien d'un fouet à neige étanche, mais il est omis de préciser que l'étanchéité est réalisée avec de matière synthétique ~=plastic, alors que j'aurais préféré une version en soudure inox. Je ne l'ai pas renvoyé parce que c'est de fabrication française.
Jean-marc K.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
3
/5
★★★☆☆
Un couteau est arrivé endommagé mais il a été échangé rapidement
Bertrand G.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Bonjour Mr GENTILS,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que l’un des couteaux ait été endommagé lors de la livraison, mais sommes heureux d’avoir pu procéder à un échange rapide. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
L'équipe EUROLAM.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que l’un des couteaux ait été endommagé lors de la livraison, mais sommes heureux d’avoir pu procéder à un échange rapide. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
L'équipe EUROLAM.
5
/5
★★★★★
Toujours aussi satisfaite des produits ainsi que du service commercial.
Rachida M.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Rien à dire, très bon rapport qualité prix
Robin M.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5
/5
★★★★★
Rapide, et efficace. Je recommande
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
/5
★★★★★
Très bien et très rapide
Noa R.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
/5
★★★★★
Bien
Alain G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
3
/5
★★★☆☆
Un peu de retard dans la livraison et 1 article indisponible
Berthe Sophie F.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Bonjour Mme BERTHE,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le léger retard et l’article malheureusement indisponible. Nous avons tenu à vous informer à chaque étape pour que vous soyez au courant de l’évolution de votre commande, même si cela ne remplace pas une expérience parfaite.
Nous espérons que les autres articles vous ont donné satisfaction, et restons à votre disposition si besoin. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
L'équipe EUROLAM.
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le léger retard et l’article malheureusement indisponible. Nous avons tenu à vous informer à chaque étape pour que vous soyez au courant de l’évolution de votre commande, même si cela ne remplace pas une expérience parfaite.
Nous espérons que les autres articles vous ont donné satisfaction, et restons à votre disposition si besoin. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
L'équipe EUROLAM.
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans un délai parfait pour passer mes épreuves. Félicitations à toutes les personnes , qui se sont occupées de ma commande.
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de la mallette reçue. Fourniture de qualité.
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5
/5
★★★★★
Matériel professionnel de grande qualité. La gravure des couteaux à mon nom est un vrai plus. La valise de rangement est pratique et peu encombrante. Je l'emmène partout !
Marie Claude D.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Nidal B.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
/5
★★★★★
Parfait ! Articles top envoi rapide, information pour suivi de commande de qualité. De plus le rapport qualité prix est excellent.
Marlene D.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5
/5
★★★★★
Au top
Solene A.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
2
/5
★★☆☆☆
Qualité pas bonne
Steven V.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Bonjour Mr VANHOOF,
Nous tenons à vous informer que les produits que nous fournissons sont sélectionnés pour leur haute qualité et sont établis en accord avec les standards et attentes de votre établissement.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour nous assurer que chaque produit répond à des critères de qualité stricts. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous avez rencontré un problème particulier, nous serions ravis d'en discuter plus en détail avec vous afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
L'équipe EUROLAM.
Nous tenons à vous informer que les produits que nous fournissons sont sélectionnés pour leur haute qualité et sont établis en accord avec les standards et attentes de votre établissement.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour nous assurer que chaque produit répond à des critères de qualité stricts. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous avez rencontré un problème particulier, nous serions ravis d'en discuter plus en détail avec vous afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
L'équipe EUROLAM.
5
/5
★★★★★
Parfait Livraison très rapide
Christophe B.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
/5
★★★★★
Je suis très heureuse de ma commande merci
Antissoiti C.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5
/5
★★★★★
Les couteaux ne sont pas lourds et bien équilibrés en main pour les différents taillages.
Valérie G.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Djamila A.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J trouver la livraison rapide
Moinahedji M.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Bonjour Madame Moussa Boina,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait !
Si vous êtes satisfait de notre service, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir ajuster votre note à cinq étoiles, afin de refléter pleinement votre satisfaction. Cela nous aiderait énormément à continuer de fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons faire quelque chose de plus pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe EUROLAM.
Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait !
Si vous êtes satisfait de notre service, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir ajuster votre note à cinq étoiles, afin de refléter pleinement votre satisfaction. Cela nous aiderait énormément à continuer de fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons faire quelque chose de plus pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe EUROLAM.
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée en avance et le matériel est de très bonnes qualités
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Si les produits sont d'excellentes qualités, raison de mes achats, je déplore que les 20€ offert pour une prochaine commande se résulte, en fin de compte, juste à - 5€. La raison invoquée est qu'on ne peut bénéficier du transport gratuit et de la réduction. J'allais faire une commande de + de 100€ que j'ai annulée trouvant la méthode peut honnête. Il aurait mieux valu faire un bon de 5€ directement. Cordialement.
Michelle S.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Bonjour Madame SANI,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous tenons à nous excuser pour la déception causée par l'application de votre réduction de 20€.
Nous comprenons votre frustration et regrettons que cette situation ait affecté votre expérience d'achat. Nous tenons à préciser que nos offres promotionnelles sont conçues pour offrir le meilleur avantage possible à nos clients, tout en respectant certaines conditions nécessaires à leur application. En l'occurrence, il était mentionné sur la carte du code promo que l'offre était valable hors frais de livraison.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons que cela ait conduit à l'annulation de votre commande.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons revoir la manière dont ces promotions sont communiquées pour éviter toute confusion future.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous tenons à nous excuser pour la déception causée par l'application de votre réduction de 20€.
Nous comprenons votre frustration et regrettons que cette situation ait affecté votre expérience d'achat. Nous tenons à préciser que nos offres promotionnelles sont conçues pour offrir le meilleur avantage possible à nos clients, tout en respectant certaines conditions nécessaires à leur application. En l'occurrence, il était mentionné sur la carte du code promo que l'offre était valable hors frais de livraison.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons que cela ait conduit à l'annulation de votre commande.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons revoir la manière dont ces promotions sont communiquées pour éviter toute confusion future.
Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe EUROLAM.
5
/5
★★★★★
Complet
Bernard R.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes et exigences fais le travail pour l’instant merci beaucoup
Marc S.
Le
suite à un achat du 12/05/2025