9.3/10
★★★★★
basée sur 2636 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoi rapide

User icon
Pauline E.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5 /5
★★★★★

Colis arrivé rapidement. Commande conforme à mes attentes.

User icon
Paule G.
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande et livraison rapide

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Daniel T.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5 /5
★★★★★

Très contente matériel super et envoie très rapide rien à dire

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Elia D.
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5 /5
★★★★★

Juste parfait!!

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Cynthia S.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5 /5
★★★★★

Je suis plus que ravie de ma malette, les outils sont d’excellente qualité et j’apprécie qu’ils soient gravés à mon nom. MERCI

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Laurianne M.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
4 /5
★★★★☆

Reçu dans les délais

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Duc-tue H.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Je suis satisfait de la malette et de son contenu . Malette légèrement un peu plus grosse ne serait pas un luxe . Mais très bien quand même. Cordialement

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Franck J.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

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Patrice R.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et sécurisée. Utilisation très adaptée à l'ergonomie, pratique pour limiter les douleurs aux poignets, doigts et avant bras. Qualité coupante très appréciée car elle évite de forcer. Très contente de cet achat.

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Sofie U.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★

Bon service et rapide

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Manon J.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5 /5
★★★★★

Gravure et livraison incroyable ! Merci

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Maude V.
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5 /5
★★★★★

Rapide réaction de la part de l’équipe. Livraison rapide, je recommande

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Charlotte N.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produit conforme aux attentes.

User icon
Maximilien D.
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Claude U.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
4 /5
★★★★☆

J'ai bien reçu mon colis le seul dommage est que tout mes ustensiles ne soient pas gravés

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Aurélie B.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité et livraison rapide.

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Lefebvre F.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
4 /5
★★★★☆

Conforme. Délai respecté.

User icon
Rodolphe C.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Valise de piètre qualité, aucune séparation interieure permettant d'ouvrir un pan sans que les accessoires rangés dans l'autre ne tombent, 2 accessoires manquants, bref, achat à éviter et à privilégier l'achat d'accessoires au détail chez d'autres marchands

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Chris C.
Le
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Cher client, bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous laisser un commentaire. Les avis clients sont pour nous de précieuses ressources qui nous permettent de nous améliorer au quotidien.
Votre mallette est constituée de deux plateaux distincts que vous pouvez superposer. Cette superposition des deux plateaux aide au maintien des ustensiles.
Il est important de bien les positionner l’un au-dessus de l’autre avant la fermeture de la mallette. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous transmettre par e-mail une vidéo qui vous indiquera comment positionner votre mallette.
D’autre part, la mallette de votre établissement est notée 9.2/10 sur notre site internet. Ce qui indique que nos clients sont très satisfaits, d’une part pour la qualité des produits, de l’autre pour son prix attractif.

Enfin, vous indiquez que 2 outils sont manquants dans votre mallette. Malheureusement, nous n’avons aucun signalement de votre part, sur notre adresse e-mail ou par téléphone concernant ces manquants. Pouvez-vous s’il vous plaît nous indiquer les références concernées, afin que nos équipes puissent traiter votre demande et vous apporter satisfaction dans la résolution de votre litige.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Toute l’équipe Eurolam vous souhaite une agréable journée.

Bien cordialement,

Le Service Clients

4 /5
★★★★☆

Satisfaite

User icon
Maria Paula R.
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5 /5
★★★★★

Bonjour, Très bons produits. Livraison conforme.

User icon
Noel S.
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace Super

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★

Du matériel de qualité, adapté et dans mes attentes pour mes ambitions, merci

User icon
Fabio M.
Le
suite à un achat du 21/03/2021
4 /5
★★★★☆

Belle valise dommage qu'il n'y a pas plus de matériel sinon top

User icon
Loubna E.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5 /5
★★★★★

Envois rapides

User icon
Lucie X.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5 /5
★★★★★

Articles correspondants a mes attentes.livraison correct recommande votre site

User icon
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5 /5
★★★★★

Délai respecté et produits conformes à nos attentes

User icon
Harold S.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Cynthia M.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★

Je recommande à 200 %

User icon
Dominique M.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5 /5
★★★★★

Une société qui écoute et répond à vos demandes. Un SAV très performant.

User icon
Lydia D.
Le
suite à un achat du 12/03/2021
5 /5
★★★★★

Malette conforme à la description. Le marquage des couteaux est un plus.

User icon
Stephane D.
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5 /5
★★★★★

Votre site est un bon moyen de commander des articles

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Sami S.
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Matthieu D.
Le
suite à un achat du 08/03/2021
4 /5
★★★★☆

Produits conforme et livraison rapide

User icon
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 10/03/2021
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité prix ! Je recommande mis à par les frais de port qui sont pour ma part un frein

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Anais L.
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfait , commande rapide et efficace

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Satisfait du service et matériel

User icon
Valentin M.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5 /5
★★★★★

Tout était là, la livraison est dans les temps

User icon
Clarisse D.
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5 /5
★★★★★

Mademoiselle Chapelon est vraiment très mignonne et très réactive. Grâce à elle, j'ai pu avoir toutes les informations nécessaires à ma commande et j'ai vraiment apprécié son professionnalisme face à mes multiples questions. Merci beaucoup mademoiselle.

User icon
Amina E.
Le
suite à un achat du 04/03/2021