Avis Eurolam-thiers

Bonne qualité mais l'emballage reste à désirer.

Matériel toujours de bonne qualité et comme indiqué sur le site

Articles conformes à la description. Colis reçu rapidement.

Bonjour, J'aurais bien mis 5 etoiles mais j'ai un pb de taille sur une veste de cuisine qui est trop grande bien que de taille M car elle est unisex . Je souhaiterais pouvoir la changer mais je ne vois pas de bon de retour dans le colis et ne sait pas comment faire ni à qui m'adresser pour changer cette article.

Article conforme à la description

Parfait envoyé très vite

Colis endommagé, le problème a été signalé au transporteur. En général, les articles étaient comme des électrons libres dans le colis !

Livraison rapide. Très satisfaite du produit.

Commande incomplète (une corne manquante sur les 2 commandées). Sinon tout est ok

Site sérieux avec de bons produits

J'ai acheté des vestes de Cuisine brodées et, malgré toutes mes précautions, il y avait une faute d'orthographe sur le prénom...ensuite c'était le stress pour les renvoyer, recevoir avant les vacances de Eurolam, et me faire rembourser des frais d'envoi. Évidemment, personne ne répondait au téléphone et par miracle j'ai réussi à avoir Méline, qui a pris un charge mes mails. Ensuite elle a géré la résolution du problème, l'expédition des vestes, et le remboursement jusqu'à que tout rentre dans l'ordre. Je lui remercie chaleureusement et je la félicite pour son professionnalisme et c'est pour elle que mon évaluation est de 4 étoiles.

Matériels professionnels et choix

Commande reçue très rapidement. Il manquait un produit dans ma livraison mais le service après-vente a été très réactif et me l'a envoyé

Livraison rapide, produits conformes

J'aurais aimé que les ustensiles soient scotchés ou bloqués car tout était mélange à l'ouverture et tout est tombe

Vos prix sont abordable vous proposez des produits de qualité.et vous avez de la disponibilité.la seule chose qui est dommage c'est les frais de douane qu'il faut payer payer sa revient à assez cher

Conforme aux attentes

La malette et les produits très bien Par contre j avais demandé l i Inscription de mon prénom et celle ci n est pas bien faite j ai la première lettre de mon prénom qui n epparait pas Déçue sur l impression. C domage!

Produit correspondant à mes attentes.

Super qualté

Commande reçu rapidement en 3 jours

Commande facile, produits retrouvés facilement. tarifs conformes et assez bon rapport qualité-prix. J'ai été étonnée de recevoir une balance "verre" au lieu de la balance "inox" commandée, sans en avoir été informée !! comme cela n'a pas d'incidence pour le destinataire de ces outils, je n'ai pas voulu faire de retour à mes frais alors que ce sont des produits quasi équivalents. Mais je regrette qu'on ne m'ait pas informée car cette balance est plus lourde que celle en inox, cela a une petite importance dans la mallette quand elle est remplie, non ?!!!!!!

Très bon produit très bon état parfait

Reçu comme prévu, matériel fonctionnel

Conforme à mes attentes livraison rapide

Parfait très satisfaite de ma commande et de la qualité des produits

Très bien livraison rapide

Pas de soucis avec ma commande et livré à temps

Très bonne qualité des couteaux, livraison dans les délais donc nickel rien à dire je recommande Eurolam-thiers

Super rapide et très professionnel

Commande bien reçu conforme à mes attentes dans un colis bien protégé. Je recommande vivement !

Ma commande a été prise 48h après alors que la 1ere fois elle avait été prise tout de suite et j'avais reçu mon colis 48h après. Je reçois un mail qui me dit que je recevrai mon colis le lundi arrivé à la je le reçois le samedi mais la factrice a dû m'appeler car le numéro de ma rue était coupée. Rien à dire sur la qualité de ma commande tout était niquel .

Bon matériel professionnel qualité et fiabilité sont au rendez-vous.

Très bonne qualité arriver très rapidement

Parfait, de la commande à la réception. Je récommande vivement.

Très bon produit

Tout était parfait autant la rapidité. L emballage et la qualité de vos produits merci beaucoup

Livraison rapide et conforme à la commande. Excellent Service clientèle réactif et sympathique. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le "bot" m'envoie des bons de 20 euros au mauvais moments (milieu d'année et juste après mes commandes) et comme ils sont éphémères je ne peux pas en profiter. C'est bien dommage que cela soit géré automatiquement et non pas chaleureusement comme le service clientèle peut l'être. Bonne journée à vous

Comma'de traitée de façon très réactive. Communication de l'envoi parfaite. Emballage parfait. Articles correspondant à notre besoin ( et même mieux qualité ++)

Qualité prix imbattable. Produit de qualité. Le service client est à l'écoute.