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basée sur 2314 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Au top la qualité
Julien D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5
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★★★★★
Parfait !
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement. Conforme.
Karine R.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5
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★★★★★
Parfait et la livraison très rapide.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5
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★★★★★
Rien à redire, de bonne qualité avec un prix juste
Auriane M.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite. Matériel de qualité, reçu rapidement.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
2
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★★☆☆☆
Pas de communication sur l'évolution de la commande, gestion des stock pas mis a jour, ce qui engendrer plusieurs retard sur ma commande (plus d'un mois pour recevoir son matériel)
Xavier P.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Eurolam-thiers
Le
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de communication sur l'évolution de votre commande et les retards de livraison que vous avez subis. La gestion de nos stocks n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous mettons actuellement tout en œuvre pour améliorer la gestion des stocks, afin de mieux anticiper et gérer les réapprovisionnements. Nous sommes déterminés à optimiser nos processus pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent à l'avenir.
Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance grâce aux mesures que nous prenons pour améliorer notre service.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de communication sur l'évolution de votre commande et les retards de livraison que vous avez subis. La gestion de nos stocks n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous mettons actuellement tout en œuvre pour améliorer la gestion des stocks, afin de mieux anticiper et gérer les réapprovisionnements. Nous sommes déterminés à optimiser nos processus pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent à l'avenir.
Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance grâce aux mesures que nous prenons pour améliorer notre service.
5
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★★★★★
Commande conforme et livrée très rapidement
Estelle R.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5
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★★★★★
Tout c est bien passé
Annie F.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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★★★★★
Site fiable et sérieux. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée. Parfait.
Jérémie G.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5
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★★★★★
Produit conforme et conditionnement parfait pour la protection de l’appareil
Olivier S.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
4
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★★★★☆
Très bien.Conforme.
Serge D.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits de très bonne qualité
Catherine D.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5
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★★★★★
Bon matériel, et professionnel. Merci
Khalilou S.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5
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Super matériel et envoie rapide merci
Amelie B.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
4
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★★★★☆
Très reactif
Stephane R.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide et commande conforme à la description.
Stella F.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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★★★★★
Ras envoi rapide
Julien K.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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★★★★★
Top
Laëtitia G.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
4
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★★★★☆
Envoi rapide et conforme
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide
Eric M.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
1
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★☆☆☆☆
La description de l'article n'indiquait pas les mesures et bien sur, ce bloc pour carnet de commande était pour les petits bons...restera au fond d'un tiroir, les frais de livraison/retour etant aussi cher que l'article !
Francois P.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide. Très bien.
Frédérique B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
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★★★★★
Très satisfait de mes achats.
Karine D.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
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Matériel professionnel solide
Lydie P.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
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★★★★★
Très bien
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande. Les matériels sont de bonne qualité.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
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★★★★★
Parfait
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5
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★★★★★
Top délai top matériel merci bravo
Pournin D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Je n’ai malheureusement toujours pas eu accès à mon colis car le service de Colissimo est aberrant. La réponse d’Eurolam m’a aussi paru légère - je vous conseille de changer de prestataire de livraison pour ne pas perdre un grand nombre de commande.
Romain P.
Le
suite à un achat du 26/10/2023